簡析數字出版信息資源在出版管理中的開發利用

摘? ? 要：充分開發利用數字出版信息資源，利于出版企業實現開放、科學化的動態管理。本文主要圍繞數字出版信息資源在出版管理中的開發與利用問題進行研究討論，旨在完善出版企業信息化管理平臺建設，提高出版管理質量。

關鍵詞：數字出版;信息資源;出版管理

信息技術的進步為各行各業的發展帶來積極影響，也因此導致市場競爭加劇。知識經濟時代，信息資源地位愈加突出，作為知識型企業，出版企業的數字出版信息資源始終支持著企業的管理活動。因此需要出版企業重視開發利用數字出版信息資源。

1.數字出版信息資源在出版管理中面臨的問題

大數據時代下，大部分出版社紛紛思考轉型的路徑，取得一定成效，但在出版管理中仍面臨一些問題，不利于出版企業管理。

一是部分出版企業尚未真正意識到數字出版物中，信息資源對企業發展的引導作用。同時，新時代下企業未發展方向不明確，發展規劃不完善，企業與大數據融合對接方面有待提升。

二是出版企業在經營管理層面上存在局限性。一方面是市場上缺乏戰略目標，對消費者心理及需求了解不全面;另一方面是對出版物的市場機會預判不足，市場定位缺乏科學性，限制出版企業經濟效益。

三是僅依靠編輯維護作者，不利于保障出版物質量，同時，出版企業員工資源良莠不齊，各專業領域人才分布不均衡。

四是質量管理體系不健全，其準確性與科學性未達到預期，很難充分發揮數字出版信息資源的價值，出版物質量有待提升。

2.數字出版信息資源在出版管理中開發利用的路徑

出版單位應緊隨形勢，最大化發揮數字出版物中信息資源的版權限制較小、時滯較短以及更新快等優勢，以海量信息資源為依據，制定出科學決策隨時響應市場變化。

2.1建立新型管理組織

合理利用數字出版信息資源，有助于構建扁平化、學習型的管理組織。傳統出版企業管理組織通常為金字塔形組織結構[1]。多年來的實踐可以看出，該組織結構存在靈活性不足、銷售成本過高、機構臃腫、權責不明確等缺陷。同時，對消費者重視程度不夠，難以滿足現代消費者個性化需求。目前信息靈活多變，圖書等出版物、信息技術等更新速率加快，只有借助信息資源轉變管理組織模式，才能滿足現代出版企業信息化發展。

得益于現代信息技術，現代出版企業組織結構有所改變，由金字塔型結構逐漸向扁平化組織結構轉變。扁平化組織結構具備柔性、靈活性高、層級觀念弱化等優勢。由于讀者個性化需求以及市場不斷變化、更新，該種組織結構也是計算機網絡以及信息化工作的重要基礎。在此基礎上，充分利用信息資源，能夠明確業務流程存在的漏洞，實現對整體流程的整合優化，利于形成出版企業各部門互動型、開放型組織平臺，加速信息數據的傳輸與共享，最終形成多類別管理資源聯合的虛擬出版企業。

2.2實現全面質量管理

對于出版企業而言，產品的生產與實現易受多種因素影響。對于產品的管理，應將結果管理細化為過程管理，發揮數字出版信息資源的功能，并以此為基礎，全面實行質量管理活動。

一方面，運用信息數據，能夠保證質量管理工作的科學性。解決出版企業經營管理問題，需要明確“質量”可視為數量界限，了解質量變化的前提是掌握準確的信息資源。以圖書產品為例，在構建質量保障體系過程中，可選用適合的統計質量管理工具，綜合分析從選題開始，至組稿、編輯加工、校對等，直至流通與服務的各個環節，以此統計出讀者滿意度、產品合格率等相關信息，根據所暴露出的問題針對性制定優化方案，可顯著提升管理效率與質量。

另一方面，通過收集信息資源，有助于對出版物質量實行質量控制機制。如，社會各界對出版產品的評價、指正、讀者的質疑等，均是可以收集并利用的信息資源，出版企業可借此設立質量控制機制，積極收集社會各界反饋的重要信息資源，促進產品質量的提升。

2.3轉變出版運行模式

數字出版現階段已經發展為可對海量信息資源精確分類并標注，存儲于數據庫中，以可視化窗口形式為用戶提供知識查詢服務。多年來的發展使得數字出版體系逐漸完善，有效促進出版資源價值最大化。現代出版社一是應遵循“以內容為王”，明確數字出版業務流程核心，不斷提高出版競爭力;二是始終保持良好的服務理念，為讀者服務，為作者服務;三是結合市場以及自身發展情況，深入挖掘數字出版信息資源，富有創新意識，積極拓寬業務、拓展路徑，如嘗試開發有聲讀物、影視劇改編、游戲開發、IP周邊產品等，通過線上、線下、自由平臺等多種銷售渠道，同步發展，實行全方位、立體式運營策略。

2.4完善人力資源管理

人力資源支撐出版企業的正常運行[2]。因此，應立足于信息資源共享，充分發揮企業人力資源的價值與動力，致力于最大化發揮人的潛能，建立相關激勵機制作為輔助，完善企業人力資源管理。需要出版企業明確外部作者、內部人力資源不同的崗位職責以及工作特點等信息，在此基礎上根據出版企業實際發展需求，細化不同人員的職責分工。對于外部作者，可通過舉辦或參加線上互助、簽售等活動加強與作者的聯系，及時進行溝通反饋，這樣有助于全面掌握信息資源，隨時調整優化市場策略。對于內部人力資源，應積極開展員工教育培訓活動，加強知識型員工培養力度，通過提高人員整體素質與能力，增強知識型出版企業的核心競爭力。

出版企業應深刻認識到，數字化、信息化對于企業生產、管理、發展的重要現實意義。應結合自身發展戰略，強化對數字出版信息資源的開發與利用，以便能夠更好把握并迎接大數據時代下的新機遇、新挑戰。

參考文獻：

[1]王輝.大數據時代數字出版產業的發展趨勢[J].傳媒，2019（18）：61-63.

[2]郭亞軍，剛榕隈.大數據環境下數字出版知識服務主要模式研究[J].現代情報，2018，38（11）：3-8.

作者簡介：林郁（1981.08—），重慶出版集團副編審，研究方向為主題出版、數字出版。