新時代文化館的數字化建設與服務

黃聰玲

摘? ? 要：在經濟等方面不斷發展的時代背景下，我國社會各界人民的生活水平有了極大的提高，而對于精神文化生活追求顯著提升，文化館作為社會發展的關鍵的部分，做好文化館的建設工作，是滿足人們多樣化精神文化需求的重要保證。隨著科學技術的不斷進步，當前文化館也應該與時俱進，搞好數字化建設與服務工作，繼續發揮為人民服務的本質。就像茂名市文化館數字化建設過程中，吸收全國數字文化館建設發展的階段性經驗，繼續繼承和發揚文化館優秀的服務水平和能力，充分依托文化館資源，完善數字化服務設施設備，同時，通過線上線下相結合、傳播應用以及大數據等方面進行品牌升級，與廣東省文化館平臺進行對接，將本館采集建設的數字文化資源加載到廣東省文化館平臺上，在云端匯聚文化館組織開展的文藝演出、培訓、群眾文化活動等，面向當地群眾提供在線預約服務。

關鍵詞：文化館;數字化建設;服務

引言：從本質上來講，作為文化宣傳機構的文化館，在推動社會精神文明良好發展的同時，也是滿足當前人們高質量精神文化追求的保證。基于現代化發展背景下，文化館建設與服務工作也應該全面的應用科學技術手段，結合市場發展規律，切實提高文化館的所有功能，而茂名市文化館正因為開展了數字化建設與服務工作，也是保證文化館價值得以充分發揮的根本。

一、新時代文化館數字化建設的有效途徑

1.1建設數字服務平臺

基于現代化發展背景下，在地區文化館數字化建設過程中，最根本的就是依靠互聯網形式，從文化館本身的功能出發，在文化館系統當中，有效的輸入文化數據相關的信息，確保社會廣大群體都能夠享受到文化館的服務功能。各地區文化館之間還應該保持密切的聯系，統一構建專業的數字化服務平臺，將公共文化資源加以共享，全面融合線上與線下的相關信息，保證兩者之間實現有效的交流，呈現給群眾容易接受的數字化文化館形象。就像茂名市文化館數字化建設項目過程中，就是充分借助網絡這一優勢，對電子門牌加以合理的設置。首先，群眾可以先在文化館的線上系統中進行預約，然后取得進場資格之后，還需要到現場進行簽到，在內部的所有公共房間當中，都將電子門牌設置在門口之上，對當前需要開展的項目進行展示。除此之外，為了能夠便于群眾到現場簽到，將二維碼設置在門牌上，當群眾達到現場之后，可以直接掃碼進行簽到，簡化了簽到流程的同時，更是便于群眾線下參與活動。

1.2整合利用數字資源

對于文化館來說，本質上就是政府與群眾進行溝通的橋梁，正是因為有文化館的存在，廣大群眾才能夠全面的了解到當前的文化信息，對此，新時代文化館建設工作，相關工作人員應該全面的文化數據。首先，工作人員應該深入調查當前市場的發展動向，收集前沿的數據信息，將其收錄到文化館內資源系統當中的同時，其中針對有著一定復雜性的內容，還應該進一步的進行分析整理，有效提高文化館內部文化信息的質量水平[1]。與此同時，文化館相關領導人員，還可以根據自身的經濟條件，邀請社會知名學者到文化館內進行指導，幫助自身數字化文化館建設工作更具合理性，尤其是資源建設環節，雖然文化的表達形式多種多樣，但是數字化文化館建設最根本的目標，就是希望內部各項文化信息更具豐富性以及全面性，更好的滿足廣大群眾的需求;其次，雖然全面的文化資源作為數字化文化館建設過程不可缺少的重要部分，但是當館內出現了較多種類的文化資源時，為了能夠充分發揮資源的價值，工作人員還應該對資源加以有效的匯總分類，在系統當中準確輸資源的信息，便于群眾快速的檢索;最后，搭建各地區文化館之間交流的有效平臺。尤其是面對當前網絡化的背景下，不管是人們的生活還是生產當中，處處可見網絡優勢，那么文化館網絡交流平臺的構建，不僅拉近了館與館之間的距離，更是保證全社會群眾形成密切交流的氛圍。通過信息共享，改變過去某地區文化館資源單一的弊端，更有利于社會發展的同時，全面為群眾提供文化資源服務。

二、新時代文化館數字化服務的構建

2.1新時代文化館數字化服務模式

新時代下文化館數字化服務過程中，所應用的模式可以分為以下幾點：第一，個性化。基于社會發展當中，人們對精神文化追求的要求不斷提高，面對當前群眾多樣化的文化需求下，文化館在進行數字化服務過程中，就應該秉持個性化的服務模式，依據群眾的切實需求，促使群眾能夠享受到特定的服務。地區的文化館可以借助問卷調查的形式[2]，匯總群眾的意見，結合市場發展規律下出發，制定針對性的服務計劃，充分挖掘文化館資源的價值，確保群眾能夠主動的接受文化資源的熏陶，積極發揮在文化服務當中的影響力。另外，現代化服務模式。基于該模式之下，推動文化館數字化服務過程中，能夠引起對網絡科學技術的重視，積極開展新的數字資源服務。同時，文化館還可以從本地區文化特色下出發，為群眾搭建具有多項性能的電子閱覽室，吸引群眾瀏覽的同時，努力實現高質量的服務水平。

2.2新時代文化館數字化服務內容

新時代文化館數字化服務的內容，第一是網絡輔導服務。為了能夠促使社會群體享受到專業的指導，文化館數字化服務過程中，就應該從群眾的切身需求下出發，合理的設置相關的課程，呈現給群眾豐富多彩的文化藝術類課程。另外，借助現代化的網絡手段，可以通過各種軟件對群眾實施遠程輔導服務，滿足群眾真正需求的同時，更是文化館數字化服務水平不斷提高的重要保證;第二是網上閱覽服務。文化館豐富的文化產品，為了能夠方便群眾欣賞的基礎上，更加深刻的了解到作品背后的內涵，應用網絡科學手段，將文化產品通過網絡的形式傳遞給群眾，保證文化館內各項文化資源發揮自身價值的同時，更是滿足當前群眾多樣化服務需求的重要保證[3]。

結論：

簡而言之，為了能夠在新時代發展背景下，確保文化館保持穩定的發展態勢，那么在實際建設與服務過程中，就應該對人們的需求進行深入的調查，合理應用數字化手段，賦予文化館數字化水平，充分發揮為人民服務工作的基礎上，自然是本身功能得以有效凸顯的關鍵。文章結合茂名市文化館數字化建設工作，提出了幾點建設與服務的建議，希望能夠給相關人士提供重要的參考價值。

參考文獻：

[1]孟雷.淺談基層文化館現階段如何開展數字化建設[J].藝術科技，2017，30（07）：118.

[2]劉欣.淺析新時代文化館的數字化建設與服務[J].大眾文藝，2018（09）：24.

[3]張云峰.關于文化館數字化服務的思考[J].大眾文藝，2019（18）：13.