高職院校養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查及分析

王偉

1 養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)、就業(yè)基本情況

2007年，北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院首先在社會(huì)福利專業(yè)下設(shè)老年福利服務(wù)方向，開(kāi)始培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化人才。2009年，北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院首次以老年服務(wù)與管理專業(yè)招收學(xué)生。截至2018年7月底，學(xué)院已經(jīng)為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)輸送了557名（2013屆至2018屆）專業(yè)人才。截至目前，老年服務(wù)與管理專業(yè)在校生總數(shù)為298人。

近年來(lái)，老年服務(wù)與管理專業(yè)采取在自主擇業(yè)基礎(chǔ)上，采用學(xué)院全面推薦、企業(yè)合作訂單式、校企融合的招生即招工的現(xiàn)代學(xué)徒制等有效方式，有就業(yè)愿望的學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)100%的就業(yè)，對(duì)口就業(yè)率達(dá)到85%左右。同時(shí)，本專業(yè)堅(jiān)持升學(xué)與就業(yè)并舉，根據(jù)政策，每年推薦15%的畢業(yè)生參加北京市專升本考試。

2 畢業(yè)生就業(yè)情況

本報(bào)告以2013屆至2018屆557名畢業(yè)生為調(diào)查對(duì)象，共收集有效問(wèn)卷461份，問(wèn)卷填報(bào)率為83%，主要從工作現(xiàn)狀、薪資待遇、行業(yè)留任率、工作滿意度等方面調(diào)查了解畢業(yè)生就業(yè)情況。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有部分畢業(yè)生經(jīng)過(guò)自己的努力，已從養(yǎng)老一線走向養(yǎng)老管理崗、培訓(xùn)崗，如2013屆畢業(yè)生高敏，目前為北京儆堂集養(yǎng)老服務(wù)（北京）有限公司區(qū)域總監(jiān)，年薪20萬(wàn);2015屆畢業(yè)生刁磊，在基層工作2年后，被提拔為晉江市社會(huì)福利中心副院長(zhǎng);2015屆畢業(yè)生秦夢(mèng)嘯，養(yǎng)老服務(wù)技能大賽國(guó)賽一等獎(jiǎng)獲得者，從我校畢業(yè)后考入本科進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，畢業(yè)后入職徐州開(kāi)發(fā)大學(xué)健康養(yǎng)老學(xué)院任專業(yè)課教師，是我院畢業(yè)生中第一個(gè)到高等職業(yè)學(xué)校任教的學(xué)生;2018屆畢業(yè)生孔玉臣，畢業(yè)后在山東創(chuàng)辦金暉老年公寓。

2.1 問(wèn)卷填報(bào)人基本情況

本次問(wèn)卷填報(bào)中，2015屆至2018屆畢業(yè)生參與度較高，完成率達(dá)98%;2010屆至2012屆作為老年方向培養(yǎng)的畢業(yè)生，因大部分未選擇養(yǎng)老行業(yè)，問(wèn)卷回收量為個(gè)位數(shù);2013屆、2014屆畢業(yè)生，因畢業(yè)時(shí)間太久，部分學(xué)生無(wú)法取得聯(lián)系，問(wèn)卷樣本收集量不足50%。其中，83.15%的學(xué)生學(xué)歷層次仍為專科，14.63%同學(xué)為本科學(xué)歷，畢業(yè)生中有1人考取研究生。340名畢業(yè)生處于工作狀態(tài)、29名學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、35名學(xué)生國(guó)內(nèi)求學(xué)、自由職業(yè)63人、7名學(xué)生國(guó)外求學(xué)工作、未就業(yè)25人（因本題是多選題，部分學(xué)生在就業(yè)的同時(shí)選擇成人本科教育繼續(xù)學(xué)習(xí)）。

畢業(yè)生目前工作單位地點(diǎn)以北京居多，遍布廣東、廣西、貴州、河南、河北等21個(gè)省市。

2.2 畢業(yè)生就業(yè)基本情況

1）行業(yè)留任率。本次461名畢業(yè)生調(diào)查中，共有229名學(xué)生留在養(yǎng)老行業(yè)，留任率達(dá)50.55%，（其中2018屆留在養(yǎng)老行業(yè)的64人、2017屆58人、2016屆39人、2015屆44人），具體單位名稱詳見(jiàn)附件1。他們所在的崗位涉及一線護(hù)理員、老年社工、驛站站長(zhǎng)、銷售、護(hù)理主管、養(yǎng)老教育培訓(xùn)等。因選項(xiàng)中部分養(yǎng)老崗位未提供選項(xiàng)，有31.58%畢業(yè)生選擇其他選項(xiàng)，填報(bào)的養(yǎng)老崗位有健康管家、培訓(xùn)助教老師、區(qū)域運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、院長(zhǎng)助理、儲(chǔ)備干部、養(yǎng)老顧問(wèn)、財(cái)務(wù)、藥房、驛站服務(wù)專員。

2）薪資待遇對(duì)比。在薪資調(diào)查中，養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生普遍反映起始薪資較低，其中101人起始薪資在2000-3000元，143人起始薪資在3100-4000元，僅有93人的薪資達(dá)到4500以上。

3）留任動(dòng)力。在調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到“畢業(yè)后留任養(yǎng)老行業(yè)，支撐您的動(dòng)力是什么？”（多選題）時(shí)，共收回438份有效答案，其中186人選擇“對(duì)于養(yǎng)老行業(yè)的熱愛(ài)”、107人選擇“肩負(fù)青春養(yǎng)老人照護(hù)責(zé)任”、107人選擇“政府利好政策”選項(xiàng)，這三項(xiàng)原因成為畢業(yè)生留任養(yǎng)好行業(yè)的重要原因。

4）流失率及原因。畢業(yè)生中，有232名同學(xué)離開(kāi)養(yǎng)老行業(yè)，138人認(rèn)為“養(yǎng)老行業(yè)缺少職業(yè)發(fā)展空間”、118人認(rèn)為“福利偏低”、78人認(rèn)為“不能實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想”、118人選擇其他選項(xiàng)，補(bǔ)充回答認(rèn)為“交通不方便、不發(fā)工資、家庭原因、身體原因、準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)”是離開(kāi)養(yǎng)老行業(yè)的主要原因（具體原因詳見(jiàn)下圖），但當(dāng)問(wèn)到“國(guó)家發(fā)布了一系列推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的利好政策，作為養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生的您，是否愿意重新投身養(yǎng)老事業(yè)”時(shí)，大部分學(xué)生表示愿意重新回到養(yǎng)老行業(yè)。

5）流失去向。教育業(yè)成為學(xué)生轉(zhuǎn)行的首選行業(yè)，10.76%的學(xué)生選擇考教師資格證進(jìn)中小學(xué)任教，具體詳見(jiàn)下圖1。

6）工作穩(wěn)定性。在問(wèn)到“首份工作的工作時(shí)長(zhǎng)是幾年”時(shí)，最短的時(shí)間是“兩個(gè)月”、最長(zhǎng)的是“2.5年”。

其中，2018屆108名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是87.84%，畢業(yè)一年后，留在養(yǎng)老行業(yè)的64人，行業(yè)留任率為59%;

2017屆128名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是68%，畢業(yè)兩年后，留在養(yǎng)老行業(yè)的58人，行業(yè)留任率為45%;

2016屆80名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是68.8%，畢業(yè)三年后，留在養(yǎng)老行業(yè)的39人，行業(yè)留任率為48%;

2015屆85名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是88%，畢業(yè)四年后，留在養(yǎng)老行業(yè)的44人，行業(yè)留任率為52%;

2014屆61名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是85%，畢業(yè)五年后，收回問(wèn)卷14份，其中留在養(yǎng)老行業(yè)的4人;

2013屆85名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關(guān)度是80%，畢業(yè)六年后，收回問(wèn)卷42份，留在養(yǎng)老行業(yè)的13人。

7）工作滿意度。在問(wèn)到對(duì)“薪酬水平、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展前景、總體滿意度”時(shí)，48.12%的學(xué)生基本滿意。

3 調(diào)查問(wèn)卷反映的主要問(wèn)題

1）就業(yè)區(qū)域由北京分散至各個(gè)省市。第一次就業(yè)時(shí)，85%的畢業(yè)生選擇留在北京的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展，通過(guò)此次調(diào)研，留在北京工作的畢業(yè)生比例達(dá)28%，大部分學(xué)生因?yàn)椤吧娉杀尽薄ⅰ熬蜆I(yè)機(jī)會(huì)”等原因選擇回到生源地就業(yè)。

2）行業(yè)流失率隨著畢業(yè)時(shí)間增加。在2013屆至2018屆畢業(yè)生的調(diào)查中，不難發(fā)現(xiàn)，隨著畢業(yè)時(shí)間的拉長(zhǎng)，流失率逐漸增大。與第一次就業(yè)時(shí)的專業(yè)相關(guān)度相比，2018屆的流失率達(dá)28.24%、2018屆的流失率達(dá)23%、2018屆的流失率達(dá)20%、2018屆的流失率達(dá)36%。

3）薪資待遇低、缺乏職業(yè)規(guī)劃成為人才流失的重要原因。調(diào)查中，僅有20.17%的學(xué)生在第一次就業(yè)月薪超過(guò)4500元，在問(wèn)到“離開(kāi)養(yǎng)老行業(yè)的原因”時(shí)，39%的畢業(yè)生因“福利偏低、無(wú)法養(yǎng)家糊口”、29.87%的畢業(yè)生因“缺乏職業(yè)規(guī)劃”、16.88%的畢業(yè)生因“無(wú)法實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想”而轉(zhuǎn)行。

4）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展水平一般，導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展不順暢。此次調(diào)研統(tǒng)計(jì)，老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生初次就業(yè)后，一年后流失率高達(dá)28.24%。由于多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（尤其是民辦機(jī)構(gòu)）剛剛起步，其業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、管理能力都在社會(huì)服務(wù)業(yè)中處于較低水平，人員整體素質(zhì)一般。多數(shù)機(jī)構(gòu)在職業(yè)崗位提供上，只能提供初級(jí)護(hù)理員崗位。并且缺少細(xì)致的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃和發(fā)展崗位，使不少畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展方面十分困惑。