“環保管家”服務于化工企業的思考與探討

摘 要：隨著社會的發展，社會環境問題越來越嚴峻，相關政府在環境管理方面加大了力度，集中管理環保，嚴格地進行環保管理，社會和企業環境服務的需求也不斷的增加，在政府企業以及社會的共同努力下，“環保管家”服務內涵得到了更大的升華，服務模式以及管理方式也會不斷的創新。鑒于此，本文主要探討了“環保管家”服務于化工企業的思考與探討

關鍵詞：“環保管家”;服務;化工企業

“環保管家”服務是一種新型的防止環境污染的商業模式，其機構為企業進行環保服務，結果可以達到企業所需要的環保治理效果，那么環保機構就可以通過治理的效果來進行收費。“環保管家”通過相應的專業模式，對企業污染情況進行專業的檢測，包括企業的生產環節以及設備運營環節等等進行全面的環境檢測，最大化的確保企業的環境保護達到相應的標準。

1 “環保管家”服務的關鍵內容

1）滿足企業的需求。“環保管家”服務應當明確企業的實際需求，不同的企業對“環保管家”的服務有著不同的需求，根據這一點，“環保管家”就應該針對性的為企業所服務。就化工企業來講，化工企業的生產環節比較復雜，環境污染的系數較高，而且專業性較強，那么“環保管家”在服務的過程中，應該充分的利用第三方專業機構，通過他們的專業技術人員操作，能夠對化工企業所存在的環境問題，采取針對性的解決方案。在環保設計以及施工過程中等都需要嚴格的進行計劃，提高“環保管家”服團隊的專業素質。

2）提高“環保管家”服務團隊的專業素質?！碍h保管家”服務工作任務艱巨，需要保證“環保管家”服務團的人員的素質，要求專業技能以及實踐操作能力都要符合專業標準，對于上級下達的環保政策，應掌握了解清晰，對于環保業務有著多年的經驗。只有確保了“環保管家”服務者的素質，才能夠更好的去解決化工企業長期以來存在的環境問題，為化工企業節約大量的人力，物力與財力，化工企業單位應定期的對“環保管家”服務團隊進行商談，保證其專業素質，如若有不合格的，可更換“環保管家”服務團隊，全面的保障服務者專業素質。

3）“環保管家”服務團隊應與企業建立良好的合作關系。“環保管家”服務團隊應與化工企業長期保持良好的合作關系，兩者之間相互互補，相互促進，“環保管家”團隊是為企業所服務，對于企業而言是一種資源的共享以及補充，團隊進入化工企業單位，企業應該與其合作，而不是將所有的任務工作都歸于“環保管家”服務團隊，一旦脫離了一方。那么環保工作就會漏洞百出，“環保管家”服務團隊應該與企業單位相互的合作，建立彼此信任，形成良好的合作關系，實現共贏的目的?！碍h保管家”服務團隊應該盡量地滿足企業的需求，要明確自身的定位，維護企業單位的利益，只有這樣，兩者之間才能夠長期合作，共同實現雙贏的局面，共同實現經濟效益最大化。

2 “環保管家”服務化工企業具體的途徑

1）環保體檢。相關化工企業單位應該與第三方簽訂正規的“環保管家”后，在依托第三方環保專業的人員為化工企業提供全面的環保體檢服務，在此情況下，化工企業可明確的了解環保政策以及生產中如何更好地進行環保。比如化工企業生產經營過程中，能否與環保批復相一致，環保評價報告能否執行相應的政策，環保驗收的結果能否正常的進行，在排放污水的時候是否持有排污許可證，對化工企業生產經營中的廢水，廢氣等等，是否能夠達到所要求的標準范圍之內，環保設置以及排放廢水設置等能否達到相應的標準，設備是否齊全以及正常運行，還有環保檔案的建設是否具備，“環保管家”服務與化工企業時環保體檢是一項重要的內容以及途徑。

2）加強業務培訓?；て髽I單位應不斷地轉變生產方式，改變傳統的生產模式，不斷的去研究新的生產工藝以及專業技術，“環保管家”團隊需要培養專業的人員，及時地對化工企業單位進行專業的培訓以及專業講授，提高化工企業單位的環境管理效率以及質量，最大化的消除環境污染所存在的隱患，提高化工企業單位生產人員的環保意識，這都是“環保管家”服務者所具備的能力，“環保管家”服務團隊應不斷的加強業務培訓，更好地為化工企業服務。

3）提升“環保管家”服務的效率與質量?；て髽I單位需要涉及的環保工作較多，化工企業從項目設置，生產環節，環保評估以及環境監管等等方面都涉及環境管理一些要求與制定，化工企業單位在與“環保管家”服務團隊簽訂相關的協議之后，將環保方面的業務交給“環保管家”，比如化工企業的排污許可證，環境質量檢測評估以及日常的環境業務管理等等，“環保管家”與化工企業相互配合，相互合作，提供更加專業性的咨詢服務，幫助企業能夠有更多的時間和精力投入到生產環節中，相關的環保管理工作多交給“環保管家”，那么在此情況下，化工企業單位也相應地去監督“環保管家”，不可脫離，在相互監督的過程中，可以更好的去進行業務工作，共同實現雙方的經濟效益。

4）明確自身職責?！碍h保管家”服務團隊應該明確自身的服務內容以及服務原則，明確環保政策以及環保標準和技術規范培訓，可以對化工企業全方位的進行環保核查以及技術診斷服務，包括產業的政策，廢水廢氣的達標分析以及固體廢棄物的儲存處置環境風險排查等等，環境管理服務可以幫助化工企業建立比較完善的環保管理制度，協助企業完成各項的環保檔案資料的整理，建設環保檔案制度，幫助企業辦理排污許可證，為企業制定復合規范要求的相關制度，為企業指導環保規劃建設，因此，“環保管家”服務團隊需要與化工企業建立互補合作的關系，二者之間相互配合，實現雙贏局面。

3 結語

隨著時代的發展，“環保管家”的引進是社會發展的趨勢，更好地為企業單位提供專業化的污染檢測以及專業的環保管理工作，最大化的提高化工企業單位環境污染治理能力，提高企業的市場競爭力，“環保管家”服務服務的必要性就非常大了，化工企業單位應當認識到“環保管家”服務的優勢，積極的與“環保管家”相互合作，“環保管家”也應具體的分析化工企業單位的環保工作，提高企業環保的自覺性以及專業性，將“環保管家”服務模式運用到各個企業單位，保護社會生態環境，共同維護好我們所生活的地方。

參考文獻

[1]鄧元亮.“環保管家”服務于化工企業分析[J].資源節約與環保，2019，（8）：103.

[2]丁長春，梁紅超，張雨佳，等.”“環保管家””服務于化工企業分析[J].環境與發展，2018，30（11）：252-253.

[3]宋明星，王梅.“環保管家””服務于化工企業分析[J].建筑工程技術與設計，2019，（25）：4958.

[4]田景霞，孫媛芳.開展企業“環保管家”服務的實踐探討[J].區域治理，2019，（4）：44.

作者簡介

葛洋（1988-），女，陜西咸陽，工程師，從事環保咨詢方向。