計算機技術在醫保檔案管理中的應用研究

摘 要：伴隨世界不斷進步和發展，古板檔案管理方式已經很難適應新時代的發展需求，尤其是在醫療保險檔案管理中，其牽連的內容是比較繁瑣復雜的，包含的項目和檔案非常之多，并且都非常重要，若是僅憑古板檔案的管理方式就會發生較多實際問題，計算機技術在醫保檔案管理中的運用是具有較大優勢的，不僅能讓檔案管理的程序變得更加簡潔，增加檔案管理的速度和效率，更能讓醫保檔案管理跟上時代發展腳步。

關鍵詞：計算機技術;醫保檔案管理;策略

在新時期的今天，伴隨信息技術愈發完善，同時計算機的發展也已經十分成熟，并被廣泛的運用到各個企業中，因此也帶動了整個社會生產和社會生活的發展。在醫療保險檔案管理中，古板檔案管理已經無法滿足社會快速發展需求，計算機技術運用將大大完善目前醫保檔案管理現狀，更有效促進檔案管理的效率和水平，加強提高醫保檔案管理往科技化、現代化、技術化方向發展。因此，文章將對計算機技術在醫保檔案管理中的重要意義和理念進行詳細闡述，并提出計算機技術在醫保檔案管理中的運用策略，對醫保檔案管理獻出微薄力量。

1 計算機技術在醫保檔案管理中的重要意義和理念

21世紀伴隨互聯網快速發展和進步中，計算機技術和信息技術的飛速發展下，為醫療保險檔案管理工作帶來了新的發展機遇，古板的醫保檔案管理大多存在效率低下、實際工作量大等問題，嚴重阻礙醫保檔案管理工作的開展和進步。計算機作為新時代的代表，若是能在醫療檔案管理中融入計算技術，實現檔案管理電子化，進而大大降低了無紙化存儲空間，這項技能是傳統檔案中無法實現的一種技能，同時有效降低了管理成本，擴大了信息儲備量，儲存的質量也得到了較大提高和完善。與此同時，計算機技術的運用讓檔案查找變得更加方便快捷，在查看數據時只需要在數據庫中輸入相關信息就可以查找到有關檔案，不僅提升了檔案管理的工作效率，并且還降低了人力資源成本。除此之外，計算機技術在醫保檔案管理中的運用還能夠促進檔案管理工作更加科學化、技術化、標準化，讓醫保檔案管理的發展更加現代化。

2 提升檔案管理人員的綜合素質

計算機技術在醫保檔案管理中的運用離不開相關的檔案管理人才，也就是說醫保檔案管理人員是醫保檔案管理中的核心部位，在醫保檔案管理中起到至關重要的作用。相比于古板檔案管理人員來件，其需要具備更專業的技術以及更高的職業素養，這樣才能夠滿足醫保檔案管理工作需求。起初，有效提升檔案管理人員專業技能和水平，新型醫保檔案管理人才應當具備有關計算機知識和管理知識，比如計算機的運用、網絡運用等，這樣才能夠不斷提升自身專業技能水平，才能夠更好滿足新時代醫保檔案管理工作需求。次之，要優化檔案管理人員的思想意識，尤其是管理者的思想意識，其中主要包含科技意識、現代化意識和計算機管理檔案意識，只有這樣才能夠讓計算機技術的運用更加順利。隨后，在實際工作中要重視培育檔案管理人員的工作態度，醫保檔案管理人員的工作并不是一項簡單的工作，在實際工作中需要做到認真、細致、負責任，同時還需要具備較好的職業操守，醫保檔案資料中會涉及較多客戶的個人隱私，檔案管理人員必須要擺正自身工作態度，才有資格勝任這份工作，為醫保檔案管理工作的開展獻出自身力量。

3 有效建立信息化檔案管理體系

雖然計算機技術在醫保檔案管理中起到了不錯的管理效果，但是信息技術在醫保檔案管理中正處于起步階段，也可以比喻為表面功夫，嚴重影響計算機技術的有效運用。醫保檔案管理不同于其它文件管理，同時也不是簡單的數據和資料管理以及儲存，而是能夠為參保人員提供更多信息服務，及時方便人民群眾使用醫保。而醫保檔案管理信息化就是運用計算機技術和信息技術來不斷提升醫保檔案管理工作的信息化和現代化服務。因此，只有創建信息化的檔案系統，才能真正實現計算機技術的運用，在具體的構建中，起初需要構建詳細的醫保用戶數據庫，并對不同類型的客戶進行分類匯總，同時還要安排相應工作崗位和工作人員進行督查和管理。隨后要做好檔案安全防護工作，保護好客戶個人信息和基本材料是檔案管理中尤為重要的工作，通過此種工作方式，可以促進醫保檔案管理工作信息化、技術化、科技化，進而實現新時代的管理模式和應用模式，為醫保檔案管理工作奠基更好基礎，同時也為人民群眾提供更為優質的醫保服務。

4 增強安全管理

隨著科技不斷發展，醫療事業不斷進步和完善，同時醫療保障事業也在不斷發展，參與醫療保險的用戶也在不斷增加，這無疑是給醫療檔案管理工作帶來巨大挑戰和發展，古板檔案管理工作方式已經不能適應新時代的發展需求。雖然計算機技術在醫保檔案管理中運用能夠提高醫保檔案管理工作效率和質量，但是在實際管理中有一個值得管理者關注的問題就是檔案保密工作，計算機技術和網絡技術的運用是快速有效的，但是其中有一個問題是檔案管理工作中最大的隱患，那就是安全問題，在使用計算機管理檔案時也許會導致客戶檔案信息被泄露、盜取等問題出現。因此，在實際工作中，檔案管理人員要具有較高的保密意識，還要做好相關計算機安全防護措施，保證檔案信息的安全性。與此同時，還可以對檔案信息做好相關備份工作，在實際工作中避免遇到一些突發狀況，造成檔案信息遺失，確保檔案的完整性，要落實好參保人員的保密工作和個人利益等，更進一步優化完善醫保檔案管理工作。同時，在實際醫保檔案管理中只有不斷提高檔案管理人員的綜合素質和職業素養，構建醫保檔案管理信息化系統，增強檔案安全管理，才能夠真正實現醫保檔案管理與計算機技術有效融合，促進檔案管理向科技化進步邁出一大步，在實際工作中真正實現醫保檔案管理信息化。

5 結束語

綜上所述，21世紀的到來，不斷完善和優化人民群眾的生活質量，在互聯網日漸崛起的時代，信息技術走進了千家萬戶，同時伴隨我國計算機技術發展越發完善，在實際醫保檔案管理中引進計算機管理技術已經是勢在必行的改革方案，計算機技術不僅能夠提高醫保檔案管理工作的質量和效率，同時還能夠有效促進醫保檔案管理工作向信息化、標準化和科學化發展。

參考文獻

[1]于海騰.計算機技術在醫院檔案管理中的應用[J].科技傳播，2020，12（01）：114-115.

[2]張彩書.探析計算機技術在文件與檔案管理中的應用[J].中外企業家，2019（30）：103.

[3]田艷萍.計算機信息技術在事業單位檔案管理中的意義及應用[J].農家參謀，2019（18）：189.

作者簡介

陳小天（1987-），女，漢，四川省樂山市，醫保科干事，助理館員，本科，研究方向：社會醫療保險。