


春節(jié)假期一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,讓我們紛紛成為了宅在家隔絕病毒的戰(zhàn)士。我們中很多人在最近一個(gè)月才第一次體驗(yàn)全部門(mén)同事集體居家、長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有面對(duì)面交流的狀態(tài)。其實(shí)遠(yuǎn)程辦公的概念早已有之,并很可能會(huì)在未來(lái)五到十年成為一種普遍現(xiàn)象。一方面這種自信來(lái)自于國(guó)內(nèi)網(wǎng)速近幾年的大幅提升,很多人家中的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不比辦公室差,甚至個(gè)人寬帶網(wǎng)速比公司還要快一些,或者偶爾外出,也能通過(guò)手機(jī)的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)讓自己隨時(shí)在線。另一方面,越來(lái)越多的遠(yuǎn)程辦公軟件已經(jīng)能夠滿足一個(gè)遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)的絕大多數(shù)
需求。那么目前提升效率和溝通協(xié)作便捷性的遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品里,有哪些值得我們關(guān)注呢?
微軟Office全家桶
雖然是遠(yuǎn)程辦公,可我們依然有著各類(lèi)文檔、表格和PPT需要及時(shí)處理。借助Office365你可以輕松完成遠(yuǎn)程在線的大部分文檔編輯工作。和Windows系統(tǒng)自帶的Office不同,Office 365是一種靈活的訂閱服務(wù)。目前Office 365家庭版的性?xún)r(jià)比最高。這不僅是因?yàn)镺ffice 365家庭版經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)200元出頭的半價(jià)促銷(xiāo),而且Office 365家庭版訂閱用戶,可以分享給最多6位家庭成員跨平臺(tái)辦公使用。Office 365不僅可以讓你手頭的Outlook、OneDrive、Word、Excel、PowerPoint、OneNote、SharePoint、MicrosoftTeams、Yammer等Office全家桶—直保持最新版本,而且可以在臺(tái)式計(jì)算機(jī)、平板電腦和手機(jī)上使用,更有桌面版和網(wǎng)頁(yè)版兩個(gè)版本,讓你的遠(yuǎn)程辦公隨時(shí)隨地靈活起來(lái)。
OneDrive也是微軟全家桶中和遠(yuǎn)程辦公息息相關(guān)的一款軟件,而且非常適合和Office365配合使用。你可以在OneDrive中像在本地磁盤(pán)一樣,直接創(chuàng)建、編輯和保存各類(lèi)Office文件。也可以利用移動(dòng)設(shè)備上的OneDrive,將照片或視頻自動(dòng)保存和備份到云。而且和國(guó)內(nèi)很多云盤(pán)相比, OneDrive用戶未購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)存儲(chǔ)空間,依然可以在5G的免費(fèi)存儲(chǔ)空間內(nèi)滿速上傳和下載。除了OneDrive,微軟還有很多產(chǎn)品可以幫助大家更好地完成遠(yuǎn)程辦公,比如幫助規(guī)劃待辦事項(xiàng)的Microsoft To Do,用來(lái)遠(yuǎn)程訪問(wèn)公司電腦的Microsoft Remote Desktop,以及可以實(shí)現(xiàn)聊天、文件共享、視頻通話等功能的協(xié)作服務(wù)Microsoft Teams。
WPS在線文檔
WPS的功能可以說(shuō)簡(jiǎn)單且實(shí)用,主要是在線協(xié)作和跨設(shè)備的云文檔同步。WPS的在線協(xié)作頁(yè)面可以看到共同編輯者實(shí)時(shí)的編輯行為,而且所有編輯行為是實(shí)時(shí)同步的。也就是所有操作完全上云。而且在WPS任意一個(gè)文檔都可以開(kāi)啟語(yǔ)音會(huì)議,從而讓同事邊溝通邊完成文檔協(xié)作編輯,效率大大提升。另外云文檔的強(qiáng)大同步功能也幫助WPS實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公的基本操作——跨設(shè)備使用,你可以在WPS上看到在線文檔的歷史版本,同樣也可以單純將WPS當(dāng)做個(gè)人的辦公云盤(pán)使用。而且關(guān)注“WPS會(huì)員”這個(gè)公眾號(hào),每天打卡就能領(lǐng)取免費(fèi)的會(huì)員,相比微軟來(lái)說(shuō)WPS更像是一款靠廣告營(yíng)收的免費(fèi)軟件。當(dāng)然比起實(shí)力強(qiáng)大的微軟全家桶,WPS云也有很多缺陷。比如偶爾會(huì)出現(xiàn)無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接的詭異情況;WPS云上傳會(huì)自動(dòng)將電腦上的WPS文檔同步到云端,如果不科學(xué)管理,1G免費(fèi)存儲(chǔ)空間很快就不夠用了。
騰訊文檔
最近的疫情讓被稱(chēng)為“班級(jí)填表神器”的騰訊文檔又火了起來(lái)。騰訊文檔是一款支持隨時(shí)隨地創(chuàng)建、編輯的多人協(xié)作式在線文檔工具,界面簡(jiǎn)單舒服,重點(diǎn)功能一目了然。因?yàn)楸晨岿Z廠的優(yōu)勢(shì),騰訊文檔可以分享給微信或QQ好友,好友直接在小程序里就能完成操作。騰訊文檔同樣支持跨設(shè)備使用,再加上它在QQ、微信、TIM、企業(yè)微信等產(chǎn)品之間良好的兼容性,目前已經(jīng)成為了遠(yuǎn)程辦公的一大利器。騰訊文檔的免費(fèi)用戶支持單文檔同時(shí)20人共同協(xié)作,單文檔的可協(xié)作人數(shù)則為500人,足夠作為免費(fèi)的企業(yè)級(jí)協(xié)作在線文檔來(lái)使用了。
騰訊文檔支持Markdown這種標(biāo)記語(yǔ)言,無(wú)論是寫(xiě)代碼還是公文,又或者像我一樣在敲這篇稿子,騰訊文檔都能用例如“#+空格”這樣簡(jiǎn)單的方式搞定排版問(wèn)題。另外值得一提的是,騰訊文檔的模板多且實(shí)用性強(qiáng),像是日程表、班級(jí)報(bào)名,收支,排期,報(bào)價(jià)等等,你都能在這里找到免費(fèi)的模板使用。另外騰訊文檔支持智能翻譯,翻譯效果也很不錯(cuò),而且支持翻譯文檔的二次編輯。當(dāng)然這么強(qiáng)悍的功能,如果不充會(huì)員,你只能使用15次。美中不足的是,騰訊文檔目前還沒(méi)有補(bǔ)齊和微軟Office之間兼容的短板。在騰訊文檔上生成的文件,需要先導(dǎo)出到本地文件,才能在Office里面打開(kāi)編輯。
石墨文檔
相比前面幾家云文檔大佬產(chǎn)品,石墨文檔勝在界面非常簡(jiǎn)潔,注意副詞是“非常”,因此很適合輕量級(jí)的使用。石墨文檔的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)非常注重產(chǎn)品的使用體驗(yàn),常用鍵都設(shè)置在最明顯的地方,使用起來(lái)流暢舒服。石墨文檔的多人在線編輯功能優(yōu)化得很好,文檔內(nèi)的所有操作記錄也都是實(shí)時(shí)同步的,而且有所有操作記錄的歷史版本可以追溯。在文檔管理方面,石墨文檔同樣可圈可點(diǎn)。可以集中管理文檔的閱讀、評(píng)論、編輯和訪問(wèn)的各方權(quán)限,或者通過(guò)根據(jù)組織架構(gòu)劃分不同權(quán)限的方式實(shí)現(xiàn)文檔的分權(quán)管理。因?yàn)槭蔷W(wǎng)頁(yè)端產(chǎn)品,石墨文檔覆蓋了網(wǎng)頁(yè)、微信、iPad、釘釘、企業(yè)微信等電腦和移動(dòng)設(shè)備的終端。
企業(yè)微信
企業(yè)微信是騰訊微信團(tuán)隊(duì)打造的企業(yè)通訊與辦公工具,與微信擁有一致的溝通體驗(yàn),而且支持豐富的OA應(yīng)用。就在去年12月,企業(yè)微信3.0版本上線,正式連接微信生態(tài)。你可以在企業(yè)微信上與團(tuán)隊(duì)溝通,也可以通過(guò)微信的“企微云平臺(tái)”使用企業(yè)微信的二十多個(gè)應(yīng)用。企業(yè)微信和微信有一個(gè)最大的不同,就是企業(yè)微信支持回執(zhí)消息,可以查看一條消息的已讀和未讀成員,從而掌握消息送達(dá)的情況。
企業(yè)微信的通信工具非常強(qiáng)大,可以進(jìn)行300人級(jí)別的多人音視頻會(huì)議。遠(yuǎn)程會(huì)議通話中也支持文檔和電話接入。另外它支持多種郵箱接入,可以實(shí)時(shí)收取郵件通知,及時(shí)處理工作郵件。也有開(kāi)啟休息模式免打擾的功能。OA功能方面-企業(yè)微信支持打卡、審批流程、報(bào)告匯報(bào)、企業(yè)支付,還有專(zhuān)屬域名的企業(yè)郵箱。另外企業(yè)微信同樣支持多人在線文檔編輯的“微文檔”以及20G免費(fèi)的企業(yè)共享云存儲(chǔ)空間的“微盤(pán)”。當(dāng)然企業(yè)微信也存在有爭(zhēng)議的地方,比如企業(yè)微信讓客戶資料屬于員工和企業(yè)共享,企業(yè)可以直接管理。對(duì)于客戶競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)和公司,這樣的管理方式未免會(huì)讓銷(xiāo)售類(lèi)員工很沒(méi)有安全感。
釘釘
作為和企業(yè)微信對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品,就不得不聊—下最近遭遇學(xué)生群體一星差評(píng)的釘釘了。但是作為一款已經(jīng)誕生五年的智能移動(dòng)辦公軟件,釘釘確有其過(guò)人之處。首先,釘釘支持多場(chǎng)景解決方案。比如包含了移動(dòng)考勤、招聘管理、員工檔案、薪酬績(jī)效、培訓(xùn)管理的人事管理方案;包含日常報(bào)銷(xiāo)、合同管理、付款審批等在內(nèi)的財(cái)務(wù)管理方案;還有包含會(huì)議管理的行政管理方案等等。其次釘釘也有強(qiáng)大的模板中心,免費(fèi)共享各行各業(yè)40萬(wàn)種審批單、工作匯報(bào)模
板。最后就是想讓人拉黑的DING任務(wù),讓任務(wù)發(fā)起人可以用短信、電話等多種提醒方式給予任務(wù)執(zhí)行人提醒。雖然釘釘同樣支持群聊、群文件、釘盤(pán)(網(wǎng)盤(pán))等功能,不過(guò)相對(duì)企業(yè)微信而言-釘釘更像是一款面向管理者開(kāi)發(fā)的全能企業(yè)辦公軟件。相比于企業(yè)微信更注重人性化管理的開(kāi)發(fā)思路,釘釘在員工體驗(yàn)方面還有待加強(qiáng)。
Tower
Tower是基于云端的一款項(xiàng)目管理工具,Tower幫助你更高效的安排工作任務(wù),主要的功能有討論、任務(wù)、文檔、文件這四大部分。其中“討論”功能非常有意思,它直接在協(xié)作平臺(tái)內(nèi)架設(shè)了一個(gè)論壇-每個(gè)成員都可以發(fā)布帖子并回復(fù)討論。另外在Tower里創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目后,你可以對(duì)任務(wù)進(jìn)行指派管理,也可在線討論項(xiàng)目細(xì)節(jié)、分享資料、協(xié)作編輯文檔等。通過(guò)動(dòng)態(tài)消息欄,你可以實(shí)時(shí)查看其他團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)態(tài)。對(duì)于team leader而言,可以利用團(tuán)隊(duì)周報(bào)來(lái)了解團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展。和Tower功能類(lèi)似的還有阿里旗下的Teambition,以及Worktile、Trello這三款明星產(chǎn)品。這些項(xiàng)目管理工具功能都和Tower類(lèi)似,就不做展開(kāi)討論。
飛書(shū)
飛書(shū),是字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)發(fā)的SaaS應(yīng)用。相比釘釘和企業(yè)微信,飛書(shū)是后起之秀。飛書(shū)在即時(shí)溝通方面,是三家里面做得最人性化的。比如當(dāng)某人提出一個(gè)方案描述后,其他人可以直接在這條消息上點(diǎn)贊或用快捷表情回復(fù),有修改意見(jiàn)也可以直接回復(fù)在這條消息上面,而不影響正常對(duì)話流的進(jìn)行。這就從根本上解決了多人對(duì)話中遇到信息刷屏,需要拖進(jìn)度條回看的煩惱。另外飛書(shū)上的歷史消息自動(dòng)記錄在云端,新成員加入群組也能看到之前全部的歷史消息。飛書(shū)的對(duì)話框有一個(gè)置頂欄,可以將重要、高頻的會(huì)話置頂顯示,不用擔(dān)心會(huì)話太多導(dǎo)致群組管理混亂。
通話會(huì)議方面,飛書(shū)支持單個(gè)視頻會(huì)議100人接入,而且針對(duì)弱網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。如果是主持人會(huì)議,可以由主持人發(fā)起一鍵直播,最多支持百萬(wàn)量級(jí)觀眾同時(shí)在線。音視頻會(huì)議中主持人可以實(shí)時(shí)錄制會(huì)議音頻及視頻。錄制內(nèi)容將會(huì)自動(dòng)保存在云端,并通過(guò)飛書(shū)機(jī)器人向所有參會(huì)人推送會(huì)議主題、日期和錄制文件鏈接,方便后續(xù)回顧。
騰訊會(huì)議
騰訊會(huì)議原本是一款收費(fèi)軟件產(chǎn)品,免費(fèi)版只支持1對(duì)1視頻會(huì)議。最近因?yàn)樘厥鈺r(shí)期的緣故,騰訊會(huì)議免費(fèi)向用戶開(kāi)放了多人視頻功能。作為一款商用軟件,騰訊會(huì)議的畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)都不是QQ和微信可以媲美的,而且手機(jī)版也支持屏幕分享。騰訊會(huì)議支持300人在線會(huì)議,同樣是全平臺(tái)接入。而且和Zoom一樣,作為商用軟件騰訊會(huì)議在音視頻智能降噪方面做得很到位。不過(guò)騰訊會(huì)議在兼容性方面有一定問(wèn)題,比如會(huì)在華為手機(jī)上遇到讓手機(jī)重啟的Bug。
Zoom
Zoom是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的在線遠(yuǎn)程視頻會(huì)議軟件和服務(wù)提供商。因?yàn)樯罡@一領(lǐng)域,Zoom受到很多大型企業(yè)喝跨國(guó)公司的喜愛(ài),口碑一直都不錯(cuò)。除了可以進(jìn)行多人視頻對(duì)話之外,Zoom也可以用來(lái)進(jìn)行在線授課等教育培訓(xùn)、技術(shù)支持等領(lǐng)域使用,最多支持千人的超大型遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。同時(shí)Zoom也支持文件共享、在線白板共享等輔助功能。目前Zoom也向國(guó)內(nèi)用戶提供了不限時(shí)長(zhǎng)、免費(fèi)的在線視頻會(huì)議服務(wù)。
繽特力Calisto 3200/5200
提到遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,就不能不談及遠(yuǎn)程辦公的私密性問(wèn)題。特別是在家中參加視頻/音頻會(huì)議,如果沒(méi)有主動(dòng)降噪過(guò)濾掉家人的私密對(duì)話,會(huì)議就可能會(huì)變得很尷尬。繽特力Calisto 3200/5200便攜式揚(yáng)聲器就是一款適合家用的遠(yuǎn)程會(huì)議利器。它集成了360度麥克風(fēng),有效拾音范圍可達(dá)3米,而且會(huì)主動(dòng)降低背景噪音。USB-A/USB-C和3.5mm連接線的雙接入端口,讓Calisto 3200/5200以接入大多數(shù)的家庭終端設(shè)備。特別是Calisto 3200/5200的回音消除、動(dòng)態(tài)靜音提醒和一鍵式應(yīng)答,讓家庭環(huán)境也能夠保證高質(zhì)量的會(huì)議通話效果。當(dāng)然平時(shí)你也可以將它作為外接音箱使用,因?yàn)楸緛?lái)繽特力Calisto系列就擁有表現(xiàn)不俗、音量很足的揚(yáng)聲器。
Teamviewer
Teamviewer是一款在遠(yuǎn)程桌面、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程訪問(wèn)這方面是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。也是目前全世界唯一能通過(guò)任何桌面和移動(dòng)設(shè)備,訪問(wèn)并控制LIVE iOS設(shè)備屏幕的遠(yuǎn)程支持軟件。TeamViewer的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)解決方案TeamViewer Pilot都能讓您透過(guò)屏幕輕松解決問(wèn)題。通過(guò)在屏幕上繪制和突出顯示實(shí)境中的對(duì)象,給團(tuán)隊(duì)其他人或者客戶提供可視化的指導(dǎo)。