孫紅：用真心愛心為民服務

殷浩亮

孫紅連云港市連云區連云街道荷花社區黨委書記（左）

連云港市連云區連云街道荷花社區黨委書記孫紅，從事社區工作20年，工作中接觸最多的是社區群眾，處理最多的是繁雜瑣事，但她一直堅守在這個平凡的崗位，創建了“志愿者時間儲蓄銀行”、孫紅個人調解室、荷花社工師事務所、愛心超市、連心家園等為民服務品牌，把最美好的芳華奉獻給了社區事業。

社區和諧環境守護者

荷花社區位于連云港港區中心地帶，隨著港區擴建和東部城區的發展，征地拆遷任務日趨繁重，各類矛盾接踵而至。

面對困難和矛盾，孫紅走街串戶了解情況、逐一化解矛盾，通過營造穩定和諧的社會氛圍，更好地服務地方發展。

2009年，國家重點工程廟嶺山隧道爆破工程開始施工，施工過程中的炮震嚴重影響了周邊236戶居民的日常生活，阻礙施工現象時有發生。

孫紅得知情況后，帶領社區的同志挨家挨戶上門宣傳廟嶺山隧道建設對于地方發展的重要性。

閉門羹吃了不少，好臉色沒有幾個，但她始終沒有氣餒。通過一次次地苦口婆心解釋和勸導，社區群眾的心結終于解開，最終保障了隧道施工進度。

2013年，連云港市一號工作——海濱大道房屋征收工作啟動，荷花社區有約500戶征收戶，占街道征收任務近60%。

房屋征收涉及經濟利益、家庭矛盾等多種因素，任務艱巨、困難重重，每一份拆遷協議的簽訂都不亞于攻占一個戰斗堡壘。

在一年多的時間里，孫紅帶著街道和社區拆遷工作人員，進民戶、訪民情、解民難，主動解決拆遷戶后顧之憂。

山洞門18號樓36戶居民因房屋面積小，需拿出一筆差價才能置換新房，居民相互觀望不肯簽字。

為了破解困局，孫紅挨家挨戶做工作，最終居民被她的誠懇打動，黨員、組長帶頭簽字，打破抱團局面，其他居民3天內完成簽約，圓滿完成海濱大道房屋征收任務。

為更好地化解各類社會矛盾和信訪積案，孫紅專門成立了“孫紅個人調解室”。多年來，經她調解的糾紛達1300余起，社區內從未發生集體上訪和越級上訪事件。

美麗社區建設者

荷花社區依山而建，建成于上世紀六七十年代，基礎設施老舊，長期以來，垃圾積存、亂堆亂放、亂搭亂建現象隨處可見，生活環境臟亂差。

作為社區書記，孫紅看在眼里、急在心里。2016年，連云港市創建全國衛生城市的攻堅戰開始，孫紅敏銳地感覺到改變社區老舊面貌的機會來了。

此時的她身懷六甲，坐在辦公室還是沖鋒在創衛一線？是擺在她面前的一道選擇題。

創衛過程中難免走路爬坡，孫紅最終選擇了后者。腿走腫了、臉曬黑了，社區群眾看了心疼不已，勸她多在辦公室休息。但為了社區創衛工作不拖后腿，她一直堅守在一線。

在孫紅的帶領下，荷花社區先后籌集資金300余萬元，實施道路改造、澗溝治理、垃圾轉運、社區綠化等工程，新建洞山小區、荷花小區兩個近1000平方米的戶外文化健身場所，建成荷花、馬腰兩個便民疏導點，解決群眾買菜難問題。

社區還修建便民道路11條，硬化路面兩萬多平方米，拆除違建80處，社區面貌煥然一新。

志愿服務倡導者

荷花社區常住居民3800余人，年輕人基本在外面工作，留在社區內需要幫助的老弱及貧困人群較多。

社區如何幫老助困、更好服務一方百姓？這個問題孫紅一直在思考，一直在探索，最終她發現了一條“志愿服務、公益慈善幫老助困”之路。

在她的主導下，用自己的社工專業特長成立連云港市荷花社工師事務所，率先在社區開展專業社會化工作，并千方百計爭取到20余萬元的社會資金，面向困境老年人、失業婦女、失獨家庭開展“助醫伴你行—志愿者助醫服務”“為愛出發—志愿者理發服務”“連心家園—失獨家庭關愛幫扶服務”“困境老人助醫服務項目”等10多項專業化社會服務。

孫紅他們還成功探索出以“存儲愛心 支取溫暖”為服務理念的“志愿者時間儲蓄銀行”，志愿者服務記錄本升級為IC卡，志愿者人數突破500人，存儲時間超過24萬小時。

志愿者活躍在社區的環境監督、擁軍優屬、文化活動、護林防火、公益慈善等領域。“志愿服務項目”榮獲江蘇省婦聯宣傳工作優秀項目、全市基層組織工作創新十大品牌第一名，荷花社區被評為江蘇省巾幗志愿服務示范社區。

為了幫助更多弱勢群體，孫紅把志愿者、殘疾人組織起來，制作鉆石畫等愛心作品，通過義賣和網上售賣形式募集資金。

重殘人員古某原本沒有經濟來源，但通過制作鉆石畫每月可領取到一筆可觀的收入，足以維持日常生活，他感激地說：“以前感到生活沒有希望，遇到孫書記，真是遇到好人了。”

20多年來，孫紅一直兌現著扎根社區、服務社區、奉獻社區的諾言，將人生中最美好的青春歲月播灑在了荷花社區。

荷花社區先后榮獲全國和諧社區建設示范社區、全國防災減災示范社區、江蘇省先進基層黨組織、江蘇省和諧示范社區、江蘇省民主法治示范社區、連云港市黨建示范點等60多項國家及省市榮譽。

孫紅也榮獲江蘇省優秀社區志愿者、江蘇省第二屆百佳孝星、連云港市十大慈善人物、連云港市三八紅旗手、連云區首批金牌書記等多項榮譽，連任區第十三、十四、十五屆人大代表。