施朗
大型體育賽事綜合管理運行中心的設計與實現——以第七屆世界軍人運動會綜合管理中心可視化平臺建設為例
施朗
(武漢市信息中心,湖北 武漢 430014)
傳統的大型賽事信息化建設思路往往是針對各個業務領域,分別建立起對應的信息化管理系統,在賽事的運行過程中各自承擔角色,獨立運行,從各條縱向的線去保障賽事各個單元的順利開展。隨著大型體育賽事規模的擴大化和復雜化,傳統的應急管理方式已經無法應對大型賽事突發事件,需要更全面、高效的綜合信息可視化系統來實現監測、管理、預警、分析、決策、指揮,切實辦好大型賽事盛會。
賽事信息化;信息化管理系統;軍運會;信息技術
第七屆軍運會的舉辦是一項具有政府行為特征的包容政治、經濟、科技、文化、體育等諸方面內容的大型綜合性社會活動,有著巨大的社會關注度和廣泛的社會參與性,并伴隨著龐大而復雜的組織工作。伴隨著科學技術的不斷發展,信息化服務已成為國際大型賽事不可或缺的重要組成部分,如何采用現代化信息技術手段,有效提高辦賽質量和工作成效,增大宣傳力度和社會影響力,是保證賽事圓滿完成的關鍵因素。軍運會綜合管理運行中心(MOC)項目的建設以城市級到業務單元級信息資源大整合為基礎,通過統一平臺進行可視化的呈現,使信息更加暢通和完整地展現在軍運會籌備、組織及管理者面前,實現管理機制效能的全面提高,提高信息資源的實際應用價值,這也是體現本屆軍運會辦賽科技含量和舉辦水平的重要標志。
本次軍運會開創性提出“一個中心”概念,即建設軍運會綜合運行管理中心(MOC),以“智慧武漢”現有信息化建設成果為基礎,在充分考慮集約性與經濟性的前提下,在橫向,通過實現來自地方政府平臺中涉及軍運會運行保障信息數據的匯聚;在縱向,則接入和集成軍運會各領域專項業務數據和系統;同時,以來自互聯網和第三方平臺的軍運會網絡輿情、熱力及營銷數據作為有力補充,搭建軍運會大數據平臺,采用云計算、大數據、移動互聯、地理信息及商業智能(BI)等先進信息技術,實現大數據的匯聚、融合、整理、可視化、計算、分析和深層次應用,打造從監測、管理、預警、分析、決策、指揮到事后評估的、適用于軍運會的統一指揮、功能齊全、先進可靠、便捷高效的綜合信息可視化運行監控和應急指揮平臺。
在軍運會舉辦期間,應承擔起軍運會主運行中心的角色與職責,實現軍運會從籌備、組織、建設、運行到賽后評估全流程各階段的各項監測、指揮、控制與協調、保障工作,作為“能看、能指揮、能思考”的軍運會“智慧大腦”。在日常工作中,輔助軍運會執委會各級領導實現對軍運會總體賽事運行的運籌帷幄。在應急狀態下,能夠通過實現與各分指揮中心及地方政府部門的系統聯動、業務協同保障軍運會的順利開展和安全運行。
軍運會綜合運行管理中心設計方案如圖1所示。

圖1 軍運會綜合運行管理中心設計方案
軍運會綜合運行管理中心平臺是面向軍運會執委會的綜合信息可視化和決策支撐平臺,在平臺設計上,要求能夠接入軍運會各業務領域的專項信息化系統,比如競賽、志愿者管理、安保、交通服務及票務平臺或其數據資源,接入所有涉及軍運會要素的地方政府平臺數據資源,比如智慧交通、平安城市、市社管、市輿情系統及市網上群眾工作服務平臺,接入來自互聯網的氣象、環境、熱力分析、人流量數據等,實現全要素信息的從宏觀到微觀、從區域到整體的信息掌握。在功能的設計上,能夠支撐起軍運會籌備、組織、建設、運行到賽后評估全流程各階段的各項指揮、控制與協調任務,做“能看、能指揮、能思考”的軍運會“大腦”。
信息資源規劃與數據中心建設主要分為3個部分:①基礎地理信息數據建設,具體包括主主場館三維模型數據生產及室內地圖等基礎地理信息數據采集、生產與建庫;②專題數據庫建設,具體包括賽事專題數據、場館專題數據、人員專題數據、媒體專題數據、輿情專題數據、公眾服務專題數據、安全專題數據及交通專題數據等專題數據庫的建設; ③數據倉庫建設,具體括數據倉庫模型、數據倉庫(基礎庫建設、開放庫建設、非結構化庫建設等內容)建設,數字資產管理,具體包括包括資產目錄、綜合查詢、即席查詢、全文檢索、統計分析及權限管理等功能模塊。
軍運會綜合運行管理中心平臺建設包括軍運會綜合運行管理中心(MOC)平臺及軍運會綜合運行管理中心(MOC)平臺移動端應用兩個部分。
軍運會綜合運行管理中心(MOC)平臺包括體征監控系統、指揮調度系統與決策支持系統。其中,運行體征監控系統包括競賽管理維度、場館管理維度、人員管理維度、安全管理維度、交通管理維度、媒體管理維度、輿情管理維度及公眾服務維度,每個維度下有針對性地展開系統功能的設計;指揮調度系統包括預案管理、資源管理、組織人員管理及指揮聯動等功能模塊;決策支持系統包括信息分析及研判、軍運會大數據專題模塊。
軍運會綜合運行管理中心(MOC)平臺移動端應用,具體包含體征監測、應急指揮、決策支持、領導艙及重點關注等功能模塊。
本項目共計18項系統接口對接與集成工作,具體包含與競賽系統對接、安保系統、媒體中心系統、志愿者管理系統、抵離系統、禮賓系統、交通調度系統、物流系統、市平安城市系統、市智慧交通系統、市網上群眾工作服務平臺、市社會管理服務平臺、市輿情監測平臺、市規劃局、第三方售檢票平臺、運營商流量監測系統、互聯網平臺及一項預留對接。
運行支撐平臺建設包括基礎支撐軟件、數據融合平臺、大數據中心平臺、數據可視化平臺、應用維護系統等的建設。
基礎支撐軟件建設包括地理信息平臺:桌面GIS、服務GIS、移動GIS、開發GIS四個子系統。
數據共享交換平臺:實現信息資源的統一交換,以及數據比對、清洗、轉換、異常處理等交換服務所需的基本功能。
應用中間件軟件:通過JavaEE5.0認證,支持多種數據庫,比如達夢、Oracle、MSSQLServer、DB2等。
操作系統:應用服務器采用Windows操作系統,具備超越虛擬化、功能強大、管理簡單、跨越云端的應用體驗等優勢。
數據庫管理軟件:國產高性能關系數據庫管理系統,提供多種軟硬件平臺,具有大數據管理與分析能力,具有高可用性、高性能、高安全性、易用性和兼容性等特點,并實現了數據庫集群功能。
數據融合平臺主要由傳感器、網絡爬蟲、ETL三部分組成,它負責解決物聯網數據接入、互聯網數據接入,以及各行業業務系統數據接入等問題,并完成對實時數據的管理、分析及預警。系統通過接入/抽取、清洗、轉換和加載的完整處理流程,實現對外部系統紛繁復雜的數據進行融合與存儲,可在數據中心內部形成數據主題和產品。
大數據中心平臺主要由數據中心、計算中心、服務中心組成,其核心是提供完整的大數據資源存儲與管理、大規模數據分析計算、數據成果發布與共享應用平臺。
數據可視化平臺主要包括項目管理、預覽、功能組件三個部分。
應用維護系統:包括組織機構管理、數據字典管理、角色菜單管理、流程權限管理及監控日志管理功能。
基礎設施層是本項目運行的基礎,是信息資源獲取、存儲和處理的承載設備。本項目的先進性和集約型在于,除了傳統的硬件設備外,傳感設備、移動終端和云計算中心等新一代信息技術處理方式的硬件設備將在軍運會的運行中起到重要作用。針對整個基礎設施層,將直接借助武漢市政務云來提供服務。
軍運會綜合運行管理中心(MOC)建設中,涉及大量的與外部系統的對接、數據共享與交換,這些系統有的部署在軍運會自建的網絡中,有的部署在政務網上,所以網絡傳輸層主要涉及政務物聯網、無線政務專網、政務內網、政務外網等,通過這些網絡可實現MOC系統與其他外部系統的對接和數據交換。
信息匯聚層是本項目的核心,是最終實現軍運會智慧應用的關鍵,本項目共享和接入包含武漢市公安局、市交通局、市規劃局、市應急辦、市信訪局在內的武漢市涉及軍運會相關信息資源的市一級業務系統;共享和集成軍運會競賽、安保、媒體、票務等多個領域的數據或業務系統,實現綜合信息資源虛擬化集中存儲、共享交換和按需應用。同時,本項目匯集到的數據資源還將共享到外部軍方的安保系統中,來完善軍方的安保資源。建設的數據內容包括地理信息數據和專題數據,地理信息數據主要包含三維模型數據、室內電子地圖等數據的建設;專題數據包含賽事數據、場館數據、安全數據、人員數據等專題數據資源的建設。
支撐層是一個信息的集成環境,是將分散、異構的應用和信息資源進行聚合,通過統一的訪問入口,實現各類數據(結構化數據資源、非結構化文檔和互聯網資源、各種應用系統跨數據庫、跨系統平臺)的無縫接入和集成。大數據中心管理平臺主要實現了對賽會所有數據資源的采集匯聚、存儲管理、交換共享、融合整理、分析挖掘等功能;地理信息服務平臺主要實現了將業務數據、管理數據基于地理信息數據進行更直觀地展示應用;運維管理平臺主要完成用戶管理、權限管理、資源管理等應用維護工作。
應用層是本項目建設的最終目標,整體軍運會綜合運行管理中心所承載的大數據及其應用功能也將主持輸出到軍運會公眾服務及內部管理系統、地方政府平臺及軍區安全系統中,形成由內而外、由上自下的全方位軍運會安全保障體系;包含體征監測、指揮調度、決策支持三大系統及移動端應用軟件,在體征監測系統中,具體包含競賽管理維度、場館管理維度、人員管理維度、安全管理維度、交通管理維度、媒體管理維度、輿情管理維度及公眾服務維度八個方面的應用。
第七屆軍人運動會信息化建設是一項復雜的系統工程,它涉及到運動員、工作人員、志愿者、公眾、政府等相關對象的各種服務和管理內容,也包含著運動會賽前、賽中、賽后各個階段的信息化監管手段。軍運會是一項國際級體育賽會,備受全國各級領導的高度關注,通過建設軍運會綜合管理中心,以軍運會綜合運行管理中心為主運行指揮中心,承擔軍運會全局的安全指揮調度工作,覆蓋軍運會的各個重要領域,全面、直觀、精準又高效地獲取軍運會整體運行狀態及發展趨勢預測;關注重點數據及事件的發展態勢;在應急狀態下,支持應急聯動指揮;實現軍運會的整體運行發展皆在運籌帷幄之中。
2095-6835(2020)06-0107-03
G812.2
A
10.15913/j.cnki.kjycx.2020.06.041
施朗(1982—),男,碩士,高工,研究方向為電子政務信息化。
〔編輯:張思楠〕