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我國汽車自主品牌汽車營銷策略探討

2020-04-17 14:49:08張文強
中國市場 2020年6期

[摘 要]改革開放以來,我國汽車市場規(guī)模不斷擴大,汽車行業(yè)迅速發(fā)展。在我國汽車產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展中,奇瑞、比亞迪等自主品牌通過不懈努力,以低端汽車領(lǐng)域為目標市場取得了成功。2009年,我國成為世界第一大汽車生產(chǎn)大國,連續(xù)四年保持世界第一。但自主品牌乘用車市場份額不足一半,說明我國不是汽車強國,近幾年,限號政策出臺,合資企業(yè)產(chǎn)品線下移等不利因素使得自主品牌發(fā)展步履維艱。文章以自主品牌奇瑞為研究對象,深入剖析總結(jié)自主品牌在市場營銷策略方面的經(jīng)驗及不足,提出精簡產(chǎn)品提升質(zhì)量的策略,品牌代言媒體運用促銷策略等意見。

[關(guān)鍵詞]國產(chǎn)自主品牌;汽車營銷;奇瑞

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.06.119

1 引言

改革開放初期,我國對汽車產(chǎn)業(yè)缺乏認知,在人力、技術(shù)等方面儲備薄弱,為振興汽車產(chǎn)業(yè),我國以合資方式引進學(xué)習(xí)國外汽車先進技術(shù)。“入世”后,世界汽車紛紛進入我國汽車市場,人民生活水平不斷提高,汽車行業(yè)迅速發(fā)展。期間涌現(xiàn)了自主創(chuàng)新發(fā)展的民族品牌。自主品牌依靠自身實力難以抗衡擁有豐富歷史積淀的國外汽車品牌,目前我國自主品牌在乘用車市場占有率不足一半。2008年經(jīng)濟危機使全球汽車產(chǎn)業(yè)陷入低迷,政府憑借系列汽車產(chǎn)業(yè)扶持政策使我國企業(yè)行業(yè)恢復(fù)活力。相對于國外汽車強國,我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平相距甚遠。目前我國沒有國際一流的汽車企業(yè)品牌。隨著汽車產(chǎn)業(yè)壯大,汽車消費群體逐漸低齡化,新一代年輕人追求國際名品消費觀蔓延到汽車市場軒昂,自主品牌前途黯然。北上廣等城市實行限行政策,自主品牌想進入一線城市更加困難。[1]

2 國產(chǎn)汽車自主品牌市場環(huán)境

21世紀初,汽車生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過聯(lián)合等系列變革,形成了6個汽車聯(lián)盟與3個獨立的汽車公司。隨著汽車產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的6+3格局發(fā)生了變化。2008年,金融海嘯使汽車企業(yè)受到空前的巨大沖擊,進一步改變了原有企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)格局。中國與印度等新興市場企業(yè)初露鋒芒。歐美等發(fā)達國家汽車市場趨于飽和,汽車巨頭紛紛將汽車生產(chǎn)設(shè)備轉(zhuǎn)移到勞動力豐富的發(fā)展中國家。發(fā)展中國家汽車保有量較低,廉價的勞動力驅(qū)動傳統(tǒng)汽車制造業(yè)重視新興市場行業(yè)的發(fā)展。

我國汽車市場整體形勢不容樂觀,汽車細分市場不斷變化,我國居民消費水平不斷升級,老百姓更多關(guān)注生活品質(zhì),選購家用汽車成為提升生活質(zhì)量的新切入點。我國汽車自主品牌發(fā)展面臨巨大壓力。自2011年小排量乘用車購置稅證件等鼓勵政策推出,自主品牌一蹶不振。國家對節(jié)能汽車補貼門檻提高,自主品牌喪失了低端市場的價格優(yōu)勢。自主品牌由低端汽車起家,節(jié)能補貼金額在低廉的汽車價格好占據(jù)一定比例,提高補貼門檻為自主品牌帶來了一定的沖擊。

一線城市消費能力飽和度逐漸提高,城市道路交通擁堵程度提升,二、三線城市經(jīng)濟發(fā)展到一定程度,但汽車需求未得到及時滿足。汽車市場需求潛力顯現(xiàn)。一線城市市場千人汽車保有量達到124輛,二線市場為40輛。一線城市消費需求日益縮小。

3 奇瑞汽車營銷策略研究

3.1 奇瑞汽車公司簡介

奇瑞汽車股份有限公司成立于1997年,奇瑞堅持自主創(chuàng)新為原則,目前在北上、日本等多個地區(qū)有研究分院,在海外15個國家地區(qū)的16個工廠,具備年產(chǎn)90萬臺發(fā)動機的生產(chǎn)能力。奇瑞汽車高端核心技術(shù)領(lǐng)域有驕人的成績,攻破渦輪增壓缸內(nèi)直噴等系列技術(shù)難管,奇瑞公司累計申報6626件專利。2009年,奇瑞實施多品牌戰(zhàn)略,面對國內(nèi)車市增速放緩的壓力,奇瑞集中資源打造兩個系列,注重微客領(lǐng)域,更加注重核心競爭力的提升。

我國汽車工業(yè)經(jīng)過60年的探索發(fā)展,涌現(xiàn)了許多自主品牌,力爭在汽車領(lǐng)域打造一片天地。奇瑞是我國自主品牌汽車企業(yè)的代表,奇瑞在1997年進入汽車行業(yè),在幾十年的發(fā)展中由創(chuàng)新產(chǎn)品上市,成就了產(chǎn)品研發(fā)等方面的驕人業(yè)績。奇瑞能取得今天的成績,很大程度上得益于自主產(chǎn)品的探索。隨著奇瑞實力的壯大,分析奇瑞的營銷策略,能在一定程度上說明我國自主品牌汽車發(fā)展中的探索創(chuàng)新。[2]

3.2 奇瑞汽車發(fā)展條件

奇瑞汽車的優(yōu)勢包括有一定的品牌知名度,受到政府支持。奇瑞一直備受國人關(guān)注。奇瑞以近1/3的價格優(yōu)勢擊敗了同級別的桑塔納,奇瑞汽車的高性價比源于自主開發(fā)道路。奇瑞是安徽政府投資的國有企業(yè),在生產(chǎn)管理等方面相對規(guī)范,能夠?qū)ψ陨碇虚L期目標作出明晰的規(guī)劃,有了政府支持,奇瑞在汽車領(lǐng)域成長得更加順利。奇瑞實施大國際戰(zhàn)略,汽車產(chǎn)品出口世界70余個國家和地區(qū),覆蓋了亞歐等五大洲的汽車市場。

3.3 奇瑞汽車營銷策略

奇瑞進入市場時,國內(nèi)大型企業(yè)與外企建立合資企業(yè),合資企業(yè)中除了東風(fēng)悅達起亞等生產(chǎn)了10萬元以下小排量汽車,其他均瞄準高端汽車市場。奇瑞面對資金有限的局面,使用集中營銷戰(zhàn)略,憑借低價策略迅速占領(lǐng)小型等中低端汽車市場。由向利潤空間大的中高端市場進行新的探索。

自主品牌在技術(shù)落后的不利條件下,通過低價競爭優(yōu)勢占領(lǐng)市場,奇瑞選擇長期被桑塔納等品牌占領(lǐng)的家用汽車市場,同檔次的車型價格在10萬余元,奇瑞以年輕人的定位進入微型車市場,奇瑞不斷追求產(chǎn)品質(zhì)量,但產(chǎn)品仍出現(xiàn)了質(zhì)量缺陷。

隨著自主研發(fā)能力的提升,奇瑞先后開發(fā)出風(fēng)云等轎車,推出SUV車型,2009年,奇瑞發(fā)布“大奇瑞”多品牌戰(zhàn)略,原有的奇瑞品牌定位于中低端乘用車,瑞麟品牌定位于中高端轎車市場。奇瑞形成了單一的品牌覆蓋所有車型,不斷在市場中尋求準確定位。

隨著國內(nèi)汽車行業(yè)競爭加劇,服務(wù)已成為競爭的重要手段,奇瑞發(fā)布快樂體驗服務(wù)品牌,標志著服務(wù)水平全面升級。目前,奇瑞在國內(nèi)售后服務(wù)站達700多家,同時加強對員工專業(yè)技能的培訓(xùn)。奇瑞變被動服務(wù)為主動,車主可自行通過網(wǎng)絡(luò)申請方式進行預(yù)約保養(yǎng)。奇瑞通過互動傳遞品牌服務(wù)意識,拉近與車主之間的距離,連續(xù)8年售后服務(wù)滿意度提升。[3]

4 奇瑞汽車對我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示

通過對奇瑞汽車營銷策略的研究,發(fā)現(xiàn)奇瑞汽車成為中國自主品牌中的精品,離不開政府的支持與企業(yè)自身戰(zhàn)略的正確實施。其國際化發(fā)展對中國汽車產(chǎn)業(yè)具有很好的借鑒作用。

奇瑞深諳技術(shù)創(chuàng)新的重要性,在2000年開始新能源技術(shù)開發(fā),2014年發(fā)布EQ為新能源汽車的創(chuàng)新之作,2015年擁有創(chuàng)新科技的純電動車意瑞澤3EV亮相,是對奇瑞新能源汽車領(lǐng)域自主研發(fā)能力的展示。強化汽車產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新思維十分必要。首先要提高自主研發(fā)技術(shù),其次要嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量,再次要重視售后服務(wù),最后要推進信息化建設(shè)。

汽車企業(yè)要想獲得持久成功必須進行國際化經(jīng)營,奇瑞汽車經(jīng)過多年的海外市場探索,從最初的整車出口到散件出口,從合作建廠到獨立建廠,奇瑞戰(zhàn)略逐漸完善。中國汽車進入海外市場目前依據(jù)比較優(yōu)勢原則,采取逐步進入戰(zhàn)略,從發(fā)展中國家逐步向發(fā)達國家市場滲入。采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,逐步穩(wěn)固自身品牌形象,在新一輪汽車產(chǎn)業(yè)洗牌中獲得國際競爭優(yōu)勢。

5 結(jié)論

雖然奇瑞目標是低端市場,但經(jīng)過二十余年的發(fā)展,奇瑞以不同的營銷策略在汽車市場占據(jù)了一席之地。奇瑞通過廣泛的產(chǎn)品組合占領(lǐng)市場,無論多品牌或多產(chǎn)品路線,都體現(xiàn)了自主品牌營銷的不自信。企業(yè)沒有在一個領(lǐng)域做精,是自主品牌名不見經(jīng)傳的主要原因,自主品牌以低端汽車起家,質(zhì)量較差,技術(shù)不足等原因,導(dǎo)致自主品牌溢價能力差。建議自主品牌縮減產(chǎn)品線,提升產(chǎn)品質(zhì)量,滿足多元化需求,進一步擴大市場份額。

參考文獻:

[1]孫彥杰,李參.我國自主品牌汽車市場營銷策略研究[J].才智,2017(20):239.

[2]黃柏菁.我國自主品牌汽車的市場營銷策略研究[J].商場現(xiàn)代化,2014(27):106-107.

[3]魏慶峰. 安徽自主品牌汽車營銷策略研究[D].合肥:安徽大學(xué),2014.

[4]王輝.中國自主品牌汽車市場營銷策略探討——以某汽車品牌為例[J].中國市場,2018(17):37,134-135.

[5]梁美麗.我國自主品牌汽車的市場營銷策略研究[J].中國市場,2016(22):55-56.

[作者簡介]張文強(1978—),男,內(nèi)蒙古巴彥淖爾人,北京清竹雅韻文化傳播有限公司總經(jīng)理,意大利圣安娜大學(xué)工商管理博士,法國格勒諾布爾高等商學(xué)院工商管理博士,北大光華管理學(xué)院工商管理碩士,清華經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理碩士,法國蘭斯高等商學(xué)院零售管理碩士,本科北京交通大學(xué)人力資源管理專業(yè),研究方向:市場營銷、傳媒經(jīng)濟學(xué)等。

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