“暖醫”江學慶：用細節傳遞醫學溫度

黃征宇 李沛露

白大褂，他一穿就是34載;

紅黨徽，他一戴就是17年。

從始至終，他不忘從醫初心，牢記醫者使命。

他被人稱為“暖男醫生”， 既治病又療心，收獲了大批“粉絲”。

他就是原武漢市中心醫院甲狀腺乳腺外科黨支部書記、主任、主任醫師江學慶。他曾先后榮獲第11屆中國醫師獎、荊楚楷模、武漢“五一”勞動獎章、武漢市衛生系統優秀共產黨員、“白求恩式的好醫生”等榮譽稱號。

1月17日，抗擊在新型冠狀病毒肺炎疫情一線的江學慶不幸染病，經全力救治無效，于3月1日凌晨5點32分在武漢市肺科醫院去世，享年55歲。

從家長里短中捕捉患者病情

“江主任問診，不是一開始就談病情，而是笑呵呵地跟我們拉家常，從能爬幾層樓，到每頓吃幾碗飯……常常一聊就是十幾分鐘，不時還開個小玩笑。”談到自己的就診經歷時，41歲的許女士感慨道。

2012年，她因患甲狀腺乳頭狀癌住院。江學慶幾次到病房找她談心，安慰她不要害怕，還跟她開玩笑說：“跟你打包票，如果手術失敗，我就不做醫生了，給你當保姆啊！”風趣的話語立刻沖散了許女士心中的陰霾。

在江學慶看來，問診時先與患者拉家常，能夠迅速拉近與患者的距離，從這些日常生活瑣事中，捕捉跟病情有關的細節。

“不用怕，我幫你”是江學慶生前的口頭禪。江學慶曾說：“我首先會認真傾聽，然后經綜合評估，再告訴他們，我能幫助他們。只要她們積極配合醫生，按現代醫療手段采取積極措施，就能減少痛苦，延續生命，改善生活質量，甚至達到臨床治愈乳腺癌。”

曾經有人專門用聲音軟件測量過，江學慶每次與患者溝通時，始終能將自己音量控制在60分貝左右，這很難得。

對于“60分貝”的傳說，江學慶曾笑著說，自己從沒有測過音量，平時溝通怎么讓患者聽了舒服、容易接受，就怎么說。因為自己接診的不少是腫瘤患者，負面情緒比較重，耐心平和的交流，有助于緩解他們的心理壓力，有利于他們積極地配合治療。

既治病又療心，是患者對江學慶的評價，不少患者成為他的忠實“粉絲”。

多年來，江學慶帶領團隊與國際接軌，引入精準醫療理念，讓每位患者獲得精確個性化的治療。據不完全統計，從2007年至2019年，12年里，有5000多名乳腺癌患者在江學慶手上重獲健康，而經他成功治療的甲狀腺癌手術患者，更是達到1.2萬多名。

“作為一名醫者，首先是要有技術，這是患者重獲健康的關鍵，然后要有一顆仁心，以高尚之心，行仁愛之術，才無愧于這個職業。”這是江學慶生前經常對他的團隊說的話。

細節，是對患者的尊重與職業禮儀

江學慶還規定：科室所有醫護人員，一律不能對患者大嗓門。

幾年前的一天，當江學慶經過一間病房門口時，聽到一名年輕醫生與一名女病人交談時聲音比較大，他立刻進去詢問情況。

原來，這名患者患有非哺乳期急性乳腺炎，但因恐懼排斥一直不愿手術，耽擱下去十分危險。管床醫生很著急，跟她溝通時語氣有些急躁，患者不理解，情緒也有些激動。在安撫好患者后，江學慶不厭其煩耐心勸慰，患者欣然同意手術，后來很快康復出院了。

無論是自己的言談舉止，還是科室醫務人員對患者的服務，江學慶都嚴抓“細節”二字。創科以來，科室內形成了許多必須嚴格執行的規范。例如，醫生上班必須穿襯衫、皮鞋，打領帶;不許邊走路邊端著碗吃早點;醫護人員不準在科室任何地方抽煙;中午在值班室休息后起床要疊被子等。

在日常診療行為中，江學慶也十分注意細節，尤其注重保護女性患者的隱私。他規定男醫生為女性乳腺疾病患者做身體觸診時，必須要有女醫生或女護士在場，且一定要注意遮擋以保護患者隱私。另外，在許多小細節上，江學慶也為科室年輕醫生作出了榜樣，比如，冬天給患者觸診前，他一定會先把手搓熱了再做檢查。

在江學慶看來，細節是對患者的負責與尊重，這也是醫生職業禮儀的一種體現。

患者話再多，他也從不嫌煩

“江主任和護士們稱呼患者從不叫床號，而是‘這個姐姐，那個姐姐，叫得親切的不得了。”江學慶的患者宋婆婆說，她手術后因為不好抬手，江主任還安排護士們給她洗頭洗澡，讓她心里格外溫暖，“一個真正關心患者的科室主任，才能夠帶出這么好的醫護隊伍。”

“江主任沒有一點大專家的架子，百問不厭，平易近人。”65歲的患者樂婆婆說。

每次遇到專家門診，江學慶都把查房時間提前，往往7點剛過就到病房，因為他知道，患者們很“熱情”，喜歡拉他聊病情，甚至聊家常。他的門診經常“拖堂”，從早上8點看到下午三四點，最晚一次到了6點鐘。為了保證每個患者的就診時間，江學慶經常忙得顧不上吃飯。

為了方便與出院患者交流，江學慶將自己的電話和微信留給有需要的患者，有問題隨時可以給他短信或微信留言咨詢，待他空閑下來會一一回復，緊急情況時還可以直接電話交談。

除了自己指導、鼓勵患者，江學慶還特別注意組織患者“互助”。7年前，江學慶在醫院成立了乳腺癌術后康愛聯誼會，并建立了“康愛聯誼會”微信群，由醫護人員輪流值班為患者答疑解惑。

不少患者給他起了外號，比如“婦女之友”“話療醫生”，一位40多歲的女性乳腺癌患者叫他“妙手醫俠”。幾年前，在江學慶生日當天，她專程送來一個照江學慶模樣制作的軟陶醫生人偶，這讓江學慶格外感動。這個人偶之后就放在他的桌上，“激勵我除了治好病，還得為患者多想一步，多做一些，讓病人不僅活著，還得自信美麗地活著。”江學慶曾說。

不僅是好醫生，還是好支書

2019年12月，武漢市委黨建工作領導小組印發通知，命名武漢市中心醫院甲乳外科黨支部為全市“示范基層黨組織”。

作為黨支部書記，多年來，江學慶把握黨建工作重點，緊扣醫療行業、科室實際及黨員隊伍特點，注重發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，實現黨建與業務工作互融互促，以高質量黨建引領和保障科室高質量發展。

面對臨床新技術的運用，江學慶帶領的黨支部堅持將黨建與業務相融合，發揮黨員骨干作用。近3年每年組織開展國家級繼續教育學術會議，積極參加醫院組織的義診活動，科室開展的知識講座足跡遍布全省各地。

江學慶還帶領支部積極響應醫院“下基層、轉作風、送健康、促發展”為主題的“千名黨員下基層”等活動。

在黨支部的堅強有力帶領下，江學慶生前所在的科室實現了業務與黨建互融互促。近年來科室業務連續50%增長率，年手術量突破5000臺，年收治病人數突破11000人，年門診量突破11萬人次，在全市、全院起到模范帶頭作用。

從醫30多年來，江學慶始終如一用心對待患者，用細節贏得患者的信任，讓他們感受到醫者和醫學的溫暖。在江學慶看來，作為醫生，對待每一位患者都要做到尊重、平等、互信，這正是醫者的初心。