從禮儀、規(guī)則入手，教出討人喜歡的孩子

劉律廷

主持人語：

古人云：“不學禮無以立。”“不以規(guī)矩，不能成方圓。”一個孩子若能時時處處按規(guī)則行事，待人以禮，受歡迎程度自然會比較高，在未來的人生路上也會擁有更多機遇。

聰明孩子的討喜不是恃寵而驕

（孫女士，32歲，工程師）

我特別感激父母培養(yǎng)了我按規(guī)則行事的好習慣，正所謂“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。如今我也竭力把這個習慣傳給我兒子小恩。

首先我教他待人如己，不恃寵而驕。

我家客廳掛著一幅書法作品，內容是：“希望別人怎樣待你，你也要怎樣待人。”我常以這句話啟發(fā)小恩如何與人相處。

我母親罹患帕金森癥后總是記不住別人的名字，胡亂叫人。小恩曾覺得好玩，還拿外婆打趣。我就問他：“當你成為老爺爺后，你希望你的孫子取笑你還是尊重你？”于是他不再拿外婆打趣，還耐心告訴外婆他的名字。家里來了客人，他還跟人家解釋：“我不擅長記人名，我外婆也是這樣。”他這個幽默說法既讓人感到輕松，也讓外婆很有面子。這就是我教他待人如己的結果。

我還告訴小恩，即使有人因為喜歡他而給他優(yōu)待，這種優(yōu)待也要符合規(guī)則。

小恩嘴巴甜，跟樓上樓下的鄰居都很熟，很討大家喜歡。一天，他去扔垃圾，沒注意到已經過了垃圾投放時間，垃圾箱被推走了。擔任垃圾管理員的大爺是我家樓上鄰居，平時特喜歡小恩，就跟他說：“天黑了沒人看見，你把垃圾擱地上吧，我明天一早幫你丟。”小恩猶豫了一會兒，沒按大爺說的做，而是拎著垃圾回來了，跟我說：“我知道大爺是好心，但把垃圾丟在地上我覺得不好。”這就是我跟他講的“不恃寵而驕”，他做到了。

其次，我教他優(yōu)待他人、尊重師長、恩待不可愛的人。

日常生活中，我要求小恩盡量優(yōu)待他人，放低自己。比如當大人遞東西給他時，要雙手接過;在老人面前要站著，等老人坐下才坐下;出門前與回家后要跟老人打招呼……因此，小恩上幼兒園后特別懂禮貌，與人見面時主動問好，跟人道別時揮手再見;幼兒園老師發(fā)東西時，他總是雙手接過并道謝。

上幼兒園中班時，班里有個小霸王看小恩不順眼，說他是馬屁精，還在他上廁所時踢他屁股。小恩據理力爭，老師主持公道，小霸王不敢再欺負他。但兩個孩子因此有了嫌隙。兒童節(jié)前夕，小恩給很多小朋友準備了禮物，但沒有小霸王的。我便有意給他讀了睡前繪本《白云枕頭》，跟他聊起了“恩待”一詞。在英語里，“恩待”與“恩典”一詞有關，意思是給予別人他不配得到的待遇或禮物。小霸王并不可愛，但我建議小恩恩待他。后來，一份小禮物化解了兩個孩子之間的矛盾。

最后，從小培養(yǎng)他“女士優(yōu)先”的觀念。

小恩班上最漂亮的小姑娘小美是很多男孩兒獻殷勤的對象。看到小美常被眾星捧月，一副傲嬌的表情，小恩覺得很不順眼。他爸教導他：“要懂得尊重女士，男孩子要做文質彬彬的君子，用實力與修養(yǎng)贏得女士的尊重。”

平時一家人一起散步，他爸會叮囑他，要讓女士走在人行道內側;一起吃飯，應先讓女士點餐;搭乘電梯，讓女士先出電梯;有女士在場，說話要壓低聲音……潛移默化中，“女士優(yōu)先”“尊重女生”便成了小恩的日常生活習慣。

如今，小恩已上小學，不但老師喜歡他，同學們也都跟他關系不錯。

不可盲目培養(yǎng)孩子“會來事”

（劉女士，35歲，全職媽媽）

我婆婆退休前是一家單位的領導，稱得上人情練達。她一手帶大的長孫小杰是個特別討人喜歡的孩子。親戚們來串門，小杰不但會禮貌地跟親戚打招呼，還會端茶倒水，甚至說一些讓人聽了心花怒放的話，比如：“今天你這身衣服真好看！”“你好久沒來我家，我都想你啦！”大家都說我婆婆教孫有方。婆婆無限榮光，也更加認定以她那套人情世故教育孫輩是正確的。

小杰上小學后，婆婆來跟我們同住，幫我?guī)Ш⒆印Ｎ覂鹤泳S維性格內向。婆婆常說，你看誰誰家的孩子多聰明多機靈，你咋呆頭呆腦的，來個人連句話都不會說。婆婆希望維維也像小杰一樣討喜，極力按她人情事故的老一套教育維維，很快就引發(fā)了負面效應。

比如，她訓練維維察言觀色會來事，跟左鄰右舍要主動打招呼。當維維不配合時，她就以回家關他小黑屋嚇唬他。迫于奶奶的強勢，維維憋紅了臉，尷尬地擠出幾個字。當我跟婆婆理論時，她自信地說：“小孩子都這樣，多逼幾次就好了。”但是，婆婆對快遞員、保潔阿姨、小區(qū)園林工人卻不太尊重，愛理不理。維維被奶奶的雙重標準搞得迷糊，問我：“為什么有些人一定要打招呼，有些人就不需要？”我無言以對。

維維讀幼兒園后，婆婆多次給老師送禮但均被退回。婆婆認為老師瞧不起她，并責備維維：“都是因為你不討喜，老師不喜歡你才不收我的禮物。”維維原本就膽小，被奶奶責備后，更加提心吊膽。一直到幼兒園中班，他都有“尿控失常”的情況，必須穿紙尿褲。醫(yī)生診斷后說他不是生理問題，可能是由于內心壓力的緣故。我愛人跟婆婆申明，老師不收禮跟孩子沒關系，叮囑她不要把兩個孫子比來比去，但婆婆仍堅持她那套“會來事”理論，認為社會規(guī)則遠沒有人情世故重要。

我懷二胎后辭職帶娃，從婆婆手里接過教育孩子的大權，有意通過繪本閱讀、親子游戲等方式給維維減壓。我愛人也站在我這邊，他告訴我婆婆如今的社會更看重規(guī)則，更看重一個人的能力與格局。職場上有些人沉溺于搞人際關系，往往不能沉下心踏實做事，所以不受歡迎。家庭教育應避免踏入這個誤區(qū)。婆婆雖不能完全認同我們的教育觀，好在對我們教育孩子不再亂插手。

當維維不愿意跟人打招呼時，我就耐心向他介紹，告訴他這位是某某叔叔或阿姨，是媽媽的朋友。幾次之后，維維就知道該如何稱呼對方了。我還通過一個簡單的游戲培養(yǎng)維維主動打招呼的習慣。我告訴維維：“跟別人打招呼，可以讓別人開心，自己也會很開心。寶寶咱們來個比賽，看誰讓別人開心的次數更多好不好？”只要他主動跟別人打招呼，我就獎勵他一張小紅花貼紙，我也一樣，然后我們比較誰得的小紅花更多。在這個比賽中，他體驗到了快樂，自然更愿意跟人打招呼了。我對清潔工、鐘點工、快遞員等人同樣熱情禮貌，并告訴維維，應該禮貌地對待我們身邊的每個人。

同時，我刻意給兒子提供展示優(yōu)勢與特長的機會，讓他以自身的優(yōu)秀來獲得別人的認可。比如我把他的書法作品裝裱后掛在客廳，讓他知道自己可以通過勤學苦練得到別人的欣賞與贊美。這也讓他變得自信，變得越來越陽光。到他上幼兒園大班時，就不需要再穿紙尿褲了;家里來客人時，他也不再像以前那樣緊張了。

更讓我欣喜的是，維維特別善良，特別會體貼人。我覺得，培養(yǎng)孩子的最高境界，是讓孩子體會到知書達禮所帶來的幸福感，而不是勉強孩子做出各種偽裝。

禮儀培養(yǎng)不能離開規(guī)則意識

（黃教授，兒童心理專家）

英國哲學家約翰·洛克說：“禮貌是兒童與青年所應該特別小心地養(yǎng)成習慣的第一件大事。”俄國哲學家赫爾岑也說：“生活里最重要的是對人有禮貌，它比最高的智慧，比一切學識都重要。”講禮儀、懂禮貌，是人際交往的通行證，是人內在品質的具體體現。一個舉止優(yōu)雅、彬彬有禮的孩子，更容易交到朋友，更容易受到老師青睞。有些家長認為，懂不懂禮貌沒關系，只要學習好、有真本事就行;還有些家長認為，小孩子天真無邪，長大了就會懂禮貌。這都是誤區(qū)。

一方面，禮儀一定要從小培養(yǎng);另一方面，禮儀不是培養(yǎng)孩子作秀，更不是違背孩子的天性讓他變得市儈油滑。簡言之，把規(guī)則與禮儀結合起來，是最好的做法。

禮儀一定是遵守規(guī)則的。

在第一個案例中，母親教育孩子：別人給你優(yōu)待時，你要考慮這個優(yōu)待是不是符合大多數人的利益，是不是違背社會規(guī)則。所以，這個孩子會拎著垃圾回家而不是丟在地上。這個故事告訴我們：討喜的孩子不應恃寵而驕，而應遵守規(guī)則。

孩子幫媽媽倒杯水，媽媽及時鼓勵：“你這么做，媽媽覺得很溫暖。”當幼兒在媽媽與客人聊天時不斷來倒水，希望博取大人贊美時，我們就要說：“謝謝你！但是媽媽想不被打擾地跟阿姨聊天，你可以去看一會兒書嗎？”

這種規(guī)則幫助孩子明白：禮儀不是嘩眾取寵的作秀，而是讓言行符合人際交往規(guī)則，既尊重他人又拿捏得當。

盡早教孩子使用禮貌用語。

在孩子學說話期間，家長要教孩子用敬稱、敬語，比如爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、姐姐、哥哥等。教孩子見到認識的人主動打招呼，與人道別時說“再見”，被人夸獎時說“謝謝”，做錯了事主動道歉，說“對不起，請原諒”。

與別人談話時要看著對方的眼睛，長輩遞東西要雙手接過，用微笑表達問候與感謝，等等。這些習慣的培養(yǎng)越早越好。

及時糾正孩子的不禮貌行為。

當孩子打斷別人談話時，家長應心平氣和地告訴孩子這是不禮貌的行為。大人也要謹守原則，千萬不要在孩子插嘴時回應他的要求，要等談話告一段落再主動問孩子有什么需要。

家長可以鼓勵孩子舉例說明他希望別人怎樣對待他，不愿意別人怎樣對待他;別人對他做的哪些事情讓他感覺很受尊重，哪些事情讓他覺得很暖心;別人對他做過的哪些事情讓他覺得對方很誠實，某個禮儀好在哪里等。可以結合繪本、動畫片、動漫人物等與孩子進行討論，啟發(fā)孩子思考，舉的例子越多越好。經過討論孩子會漸漸明白，禮儀是為了更好地溝通，而不是作秀或表演。孩子也會漸漸明白生活中應謙虛務實、文質彬彬，而不是夸夸其談、市儈油滑。

〔編輯：馮士軍〕