在世界軍運史上留下中國印記

2019年10月18日至27日，第七屆世界軍人運動會在中國武漢成功舉行。這是我國首次承辦綜合性國際軍事體育賽事，也是繼北京奧運會后我國舉辦的規模最大的國際體育盛會，吸引百余國近萬名運動員參賽。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席開幕式，并在賽后作出重要指示：第七屆世界軍人運動會成功舉辦，體現了中國氣派、軍人特色，實現了“辦賽水平一流、參賽成績一流”目標，向世界展示了新時代的中國形象，宣示了中國和平發展主張。湖北省及武漢市以高度的政治責任感精心組織、精益求精，廣大市民以主人翁姿態熱情參與、積極奉獻，為軍運會圓滿成功作出了重要貢獻。

一、明確傳播定位，熱烈氛圍傳遞中國自信

作為世界矚目的中國中部特大城市，中國重要工業基地、科教基地和綜合交通樞紐，武漢擁有3500年的建城史，被稱為白云黃鶴的故鄉、知音文化的發祥地，楚風漢韻源遠流長。作為中部首個實施144小時過境免簽政策的城市，武漢已開通63條國際直達航線，通航點覆蓋五大洲，112個國際友好城市和友好交流城市不斷拓展著武漢的“朋友圈”，中歐班列（武漢）往返發運量居中歐班列各路線前列。在傳播城市形象、講好中國故事方面，武漢具備獨特的地理資源、人文積累和發展優勢。

1.節奏性傳播持續營造熱烈氛圍。軍運會從籌備到舉辦前后歷時四年，武漢確立了節奏性傳播的策略：會前不間斷造勢，傳播軍運會籌備進展情況和城市形象；會中集中發力，實現軍運故事、中國故事、武漢故事融合表達；會后回顧梳理，實現城市印象的深度凝練。截至武漢軍運會結束，網上總點擊量過60億人次，新浪微博“軍運會”相關主題點擊量超過21.5億人次，百度軍運會熱門新聞閱讀量達18億人次，今日頭條和抖音短視頻雙平臺累計播放量超過15億人次。其中，軍運會官方網站、APP啟用中英法三種語言持續報道，更新稿件近5000篇，制作《軍運會觀賞指南》《探秘軍運村》等15個網絡專題，中英法官網瀏覽次數近800萬人次；開展“精彩軍運·美麗武漢——全球百家媒體武漢行”系列采訪活動，組織今日俄羅斯通訊社、《亞洲經濟》《華爾街日報》《每日電訊報》等百余家海外媒體數百名記者來漢采訪；與中新社聯合舉辦“海外華文媒體武漢行”活動，美國、加拿大等10多個國家和地區的23家媒體高層人士參加，海外媒體累計刊發報道近200條，點擊量2000多萬人次。

2.主題性報道深入解讀武漢城市內涵。武漢在軍運會籌備之始就策劃了一系列城市主題性報道。其中，圍繞習近平總書記出訪法國，在《費加羅報》刊發整版報道《武漢和巴黎：5個人的雙城記》，面向全球63個國家和地區宣傳推介武漢；在軍運會倒計時100天之際，策劃開展“什么是武漢”城市形象傳播，全網閱讀觀看總量2.9億人次；精心策劃“友城市長為軍運會打CALL”活動，聯動全球五大洲15座友城的市長向武漢發出祝福；開幕式前夕，聯合《人民日報》連續五天推出軍運會倒計時城市海報“武漢歡迎您”，主題微信推文《人民日報連登五張海報：這就是武漢》10小時內閱讀量破200萬人次，“武漢城市海報登上人民日報”事件累計傳播量達到4.2億人次，武漢影響遠播海內外。

3.豐富外宣供給側吸引媒體聚焦武漢。積極主動提供新聞線索，共組織92場專題新聞發布會，其中，聯合國務院新聞辦召開“軍運會倒計時100天”專題新聞發布會、“禮贊新中國 喜迎軍運會”五大主題18場新聞發布會，全景式解讀武漢。軍運會倒計時1天專題新聞發布會網上點擊量超過3000萬人次，新華網、微博、微信、客戶端通過11種語言向全球宣傳推介，累計覆蓋全球2億人次。制作播出倒計時100天宣傳片、軍運會紀錄片《和平榮耀》、宣傳片《和平笑臉》《吹響集結號》、賽事回顧、志愿者風采等各類宣傳片20余部，錄入軍運會多語種官網資料庫中，供國內外記者根據需要提取使用。精心設計8條城市采訪線，組織美國、俄羅斯、法國等55個國家、89家媒體、400多名記者體驗武漢風景名勝、民俗魅力和風土美食，深度了解美麗武漢、美麗湖北、美麗中國。

二、凝練傳播載體，武漢面孔展現中國精神

在軍運會這樣一個全球矚目的重大賽事中，武漢迎來四海賓朋，成為中國外交“大客廳”。武漢從辦會伊始，便將城市建設、市民言行舉止、產品設計制作等方方面面都納入外宣載體范疇，開放辦賽、文明建城，讓近萬名外籍運動員、嘉賓、記者感受到一個真實可親、立體豐富的武漢印象，并從中觸摸到當代中國開放發展的生動脈搏。

1.以良好的人際互動展現城市氣質。作為全國文明城市，志愿者在軍運會期間成為城市形象最靚麗的代言人。為籌辦軍運會，21萬志愿者走上三鎮街頭，2.6萬名學生青年參與賽會服務；開幕式后5萬多名現場觀眾和1萬多名演職人員有序離場并自覺帶走全部場內垃圾；賽會期間恰逢過生日的117名運動員收到了武漢精心制作的3D版黃鶴樓立體生日賀卡，1345人次參加了東道主舉辦的生日聚會。所到之處，隨處可見市民為運動員指路、邀請運動員喝茶、吃熱干面、幫運動員拍照、互換徽章和小禮物的和諧場景。國際軍事體育理事會主席赫爾維·皮奇里洛說：“我發現武漢市民在日常生活中體現出喜悅、和諧的氛圍，值得向世界傳播。”

2.以濃郁的楚風漢韻詮釋城市形象。武漢會同組委會各執行方將楚風漢韻充分融入軍運會的籌備舉辦之中，使軍運會成為一個展示中華優秀傳統文化和武漢地域特色文化的大舞臺。開幕式融匯華夏文明、中國智慧、中華軍事文化、世界和平主題，將武漢的“武”字分為“止”“戈”兩部分，形象揭示了中國人對尚武精神本質的理解——“止戈”，詮釋了“和合”理念和中國對人類命運共同體的愿景。主媒體中心聚集著4000余名海內外記者，每日輪番開展的布藝堆繡、京劇臉譜、武漢折紙、泥塑、漢繡、中國剪紙等10余個非物質文化遺產項目體驗活動，受到媒體熱捧。武漢還將針灸、推拿、拔罐等中醫特色項目帶入軍運村，在軍運村內設置“漢字造夢”等各類體驗店，吸引來自德國、韓國、巴西、美國等70多個國家的運動員現場觀摩中國書法。軍運會接待酒店內，熱干面、小米粑、三鮮豆皮、米酒、蛋酒等武漢早餐走上前臺，漢派美食傳遞濃郁的漢派風情，受到各國代表團點贊好評。

3.以精致的外宣產品傳遞城市魅力。為配合做好軍運會期間城市宣傳，加大推介力度，武漢策劃制作了不同種類的外宣產品，讓受眾零距離感受城市魅力。推出吉祥物“兵兵”，深受各國運動員、媒體記者和廣大市民的喜愛，“兵兵”在北京天安門廣場舉行的慶祝新中國成立70周年群眾游行活動中亮相湖北彩車，引發全球廣泛關注。制作推出《和平的薪火》《美麗江城歡迎你》等20首軍運會主題歌曲。立足于國際傳播，強調“武漢元素”和“國際表達”，出版雙語畫冊《中國武漢》。制作城市形象宣傳片“WUHAN”，以五個英文單詞貫穿全片，由人民日報客戶端、新華社客戶端發布后，全網累計閱讀觀看突破2億人次，并在第七屆世界軍人運動會開幕式現場暖場環節隆重播出，武漢魅力傳播到世界各地。

三、嚴密組織協調，武漢治理彰顯中國制度優勢

武漢軍運會是首次走出軍營辦賽，首次集中建設軍運村，首次實現在同一個城市舉辦所有比賽項目，首次為各個代表團提供全方位的志愿服務。武漢秉承開放辦賽、節儉辦賽的理念，實現了城市建設與賽會籌備相結合、城市治理與軍運會舉辦相融合，向世界講述了生動的中國制度故事。

1.以“集中力量辦大事”體現中國制度優勢。在武漢舉辦軍運會，是習近平總書記和中央軍委作出的重大決策。在“事情要么不辦，要辦就辦最好”的要求下，“集中力量辦大事”的中國特色盡情釋放。武漢在軍運會組委會之下成立執委會，邀請國際軍體組織負責人全程參與，透明操作。在許多重要項目上，武漢充分運用市場化手段向社會招標，面向全國招聘專才，也通過制度優勢延請各地專家，使武漢軍運會籌備始終站在現代化、國際化、專業化的制高點上。波黑代表團團長契克表示：“來到武漢改變了我對中國的想象，本屆軍運會賽事組織非常嚴密，就如同一臺巨大的機器，運轉的每個環節都嚴絲合縫。”

2.以“武漢，每天不一樣”傳播中國速度。武漢的城市形象語是“武漢，每天不一樣！”（Wuhan，Different Every Day！）。在籌備和舉辦軍運會的四年里，武漢整治提升了1300多公里道路，累計種樹36萬株，將3萬多棟建筑立面和屋頂掃飾一新，大街小巷的老舊院落舊貌換新顏，城市天際線整體得到優化，地鐵線網運營里程突破330公里，實現了路成網、河成景、湖成環。武漢還充分依托大學之城的優勢，將大部分比賽項目安排在高校體育場館，全市共集中新建和改造了35個競賽場館，這些場館將在賽后為市民所用，為市民“在家門口運動”提供更多選擇。武漢蝶變的速度，令頻頻到訪考察的國際軍體負責人驚嘆不已。希臘乒乓球隊隊長喬治斯·斯塔夫魯克利斯說：“武漢給了我最好的運動感覺。”“Wuhan，Different Every Day！”給世界留下了真實美好的感受與深刻印象。

3.以組織服務過程展現中國治理水平。武漢在籌備軍運會之始，便確立了“細致、精致、極致、卓越”的工作標準，著力將賽事組織服務納入城市形象對外傳播范疇，使賽事組織服務變成一套進行中的對外傳播行為系統。軍運會期間，超過4000名中外記者來到武漢參與采訪。從軍運會主場館到主媒體中心，從8條專訪線路到隨機預約采訪……溫馨周到的媒體服務，讓記者們感受到了武漢“敢為人先、追求卓越”的城市魅力。新建主媒體中心總建筑面積達4.39萬平方米，其中國際廣播電視中心建有軍運會轉播史上規模最大、設備最先進的轉播系統，運用了5G、4K/8K、VR和云端存儲、人臉識別、語音識別等新技術，創下了多個歷史第一。武漢還遵循國際慣例，制定了《媒體服務指南》《媒體服務中心通用政策及程序》等各類服務手冊，形成規范完整的制度體系，并創新設置了機場地鐵7×24小時通關一站式服務。這種開放氣度，這種海納百川的能力，都在向世界講述：辦一屆無與倫比的軍運會，中國有獨特的制度優勢、治理基礎和良好條件。

四、體會與思考

第七屆世界軍人運動會是武漢依托重大國際性節會傳播城市形象、講好中國故事的一次生動實踐。總結經驗，我們對于借助國際性節會平臺做好新時代對外傳播工作，有了進一步的思考與體會。

1.對外傳播要立足地域特色，堅持國家意識和大局觀。黨的十九屆四中全會釋放了“中國之治”的強烈信號。講好中國制度故事、詮釋中國治理優勢，是當前和未來一段時期對外傳播的重要內容，也是對外傳播工作者肩負的時代使命和重大責任。這一理念應當自覺融入到對外傳播的各項工作、各個活動和各類載體之中。武漢以軍運會舉辦為契機，在傳播城市形象的同時，自覺將城市形象建設與國家形象構筑相融合，將講好城市故事與講好中國制度故事、中國治理故事相融合，以開放透明的辦賽過程為中國代言，推動了國際社會對中國制度的認知，刷新了世界對中國治理的印象。

2.對外傳播要拓寬領域，做好場景傳播。隨著中國進一步加大開放，國際社會越來越多、越來越頻繁地“走進來”。與我們“走出去”不同，他們不再滿足于被動地聽純粹意義上的故事，而更多地是帶著感知的興趣而來、帶著深度體驗的期待而來。對外傳播應該順應這一趨勢，抓住每一次國際盛會“走進來”的機遇，在做好媒體傳播、活動傳播、產品傳播的同時，用心加強城市文明建設，加強氛圍和場景營造，做好場景傳播。軍運會在武漢舉辦，整個武漢形成一個龐大的外宣場域，每個精心設計的場館空間都是傳播場景，每個與外籍人士相遇的人都是講故事的主體，通過互動、語言、表情、動作以及精神面貌等構成一個個傳播場景，呈現著這個城市小而美、真實而生動的故事。實踐證明，這些城市流動的場景都是無言的講述，往往比常規意義上的理性表達更有感染力和親和力。

3.對外傳播要平等自信，保持平常心。自信其實就是平常心，就是不怕人說壞話的從容與大度。武漢堅持開放辦賽、透明辦賽，將城市向世界敞開。辦會期間，武漢國際游客數量驟增，很多運動員都是自行出行，在武漢三鎮與普通市民自由接觸，輕松感受這座城市日常生活的方方面面，從中獲得真實的體驗和生活感受，引發好奇與共鳴，并通過視頻、照片等將這一感受傳播到自己的人際圈，由此將自身也變成了武漢故事的講述者。武漢在外籍人士心中形成了平實真切、豐富立體的武漢印象，充分體現了武漢與中國的開放、包容與自信。

向世界說明中國、講好中國故事，不僅要講好，關鍵的還是要有好故事。好故事來自于真實的發展成果，這方面我們有足夠的底氣和自信。而講好故事，則需要在實踐中不斷探索創新、總結提煉。下一步，武漢將堅持高質量發展戰略，在對外傳播中主動作為，讓世界在武漢看到更好的中國。