本科高校綜合商務(wù)英語(yǔ)課程的跨文化思維能力與寫(xiě)作能力培養(yǎng)

吳青

摘 ? 要： 綜合商務(wù)英語(yǔ)課程作為本科高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，兼具全面培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯綜合能力的培養(yǎng)目標(biāo)。跨文化思維能力作為跨文化交際能力的一個(gè)方面，是商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的五種能力之一。作者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，探索如何在綜合商務(wù)英語(yǔ)課程中以學(xué)生跨文化思維能力的培養(yǎng)為突破口培養(yǎng)寫(xiě)作能力。

關(guān)鍵詞： 綜合商務(wù)英語(yǔ)課程 ? 跨文化思維能力 ? 寫(xiě)作能力

一、綜合商務(wù)英語(yǔ)課寫(xiě)作能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

綜合商務(wù)英語(yǔ)課雖有別于商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課，但作為本科高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，兼具英語(yǔ)基礎(chǔ)課程全面培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯綜合能力的任務(wù)，由于基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容多、難度大、任務(wù)重，一些高校英語(yǔ)教師在教授該類課程時(shí)往往將教學(xué)時(shí)間投入對(duì)詞匯、語(yǔ)法和翻譯能力的培養(yǎng)上，寫(xiě)作能力的訓(xùn)練則通過(guò)課后作業(yè)形式進(jìn)行，久而久之學(xué)生在基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)中的寫(xiě)作能力訓(xùn)練缺乏針對(duì)性，思維能力得不到提升，寫(xiě)作訓(xùn)練呈現(xiàn)被動(dòng)化、形式化的局面。

作為本科高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)性文件，《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《要求》）對(duì)學(xué)生的寫(xiě)作能力做出了分級(jí)要求，即入學(xué)要求，專業(yè)四級(jí)要求和專業(yè)八級(jí)要求，見(jiàn)表1商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)分級(jí)要求（寫(xiě)作）[1]（9）。

研讀后不難發(fā)現(xiàn)，《要求》對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)四、八級(jí)寫(xiě)作能力的描述較多關(guān)注寫(xiě)作體裁、書(shū)寫(xiě)格式和語(yǔ)法等問(wèn)題，對(duì)于寫(xiě)作內(nèi)容的描述不夠具體，如四級(jí)要求中的“內(nèi)容切題”和八級(jí)要求中的“內(nèi)容充實(shí)”，當(dāng)落實(shí)到一線教學(xué)時(shí)，教師往往感到內(nèi)容太泛，找不準(zhǔn)切入點(diǎn)。筆者以“綜合商務(wù)英語(yǔ)課”+“寫(xiě)作”為關(guān)鍵詞在知網(wǎng)搜索文獻(xiàn)，僅搜到三篇相關(guān)文獻(xiàn)，其中兩篇以商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課為例，另一篇以商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作綜合教學(xué)法為研究對(duì)象。相反，筆者以“基礎(chǔ)英語(yǔ)課”+“寫(xiě)作”為關(guān)鍵詞在知網(wǎng)進(jìn)行搜索，共出現(xiàn)38篇相關(guān)文獻(xiàn)，內(nèi)容包含基礎(chǔ)英語(yǔ)課寫(xiě)作能力培養(yǎng)、不同理論指導(dǎo)下基礎(chǔ)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)改革等方面。可見(jiàn)，目前對(duì)于如何在綜合商務(wù)英語(yǔ)課程中培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作能力的研究還未得到足夠重視，研究成果幾乎為零。如前所述，作為一門基礎(chǔ)課，綜合商務(wù)英語(yǔ)課必須重視寫(xiě)作能力訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)，進(jìn)一步探索綜合商務(wù)英語(yǔ)課中寫(xiě)作能力的培養(yǎng)具有現(xiàn)實(shí)意義。

二、跨文化思維能力培養(yǎng)在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中的重要性

跨文化思維能力指的是從事跨文化活動(dòng)時(shí)應(yīng)具備的合乎目的語(yǔ)國(guó)家或民族思維模式和表達(dá)習(xí)慣的能力，與跨文化適應(yīng)能力和跨文化溝通能力一同被視為跨文化交際能力的三個(gè)方面。《要求》對(duì)跨文化思維能力的培養(yǎng)有詳盡描述，見(jiàn)表2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)分級(jí)要求（跨文化思維能力）[1]（9）。

通過(guò)表2可以直觀看出，專業(yè)四級(jí)要求學(xué)生“具備初步的全球視野和跨文化思維意識(shí)，對(duì)中西文化差異具有國(guó)際視野和中國(guó)視角”;專業(yè)八級(jí)要求學(xué)生“具備較強(qiáng)的全球視野和跨文化思維能力，對(duì)中西文化現(xiàn)象能進(jìn)行系統(tǒng)分析、綜合、比較和歸納”。兩個(gè)級(jí)別都強(qiáng)調(diào)學(xué)生跨文化思維能力的培養(yǎng)，然而對(duì)《要求》中課程設(shè)置進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)：商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)四年專業(yè)課總學(xué)時(shí)約1800學(xué)時(shí)，但跨文化交際類課程僅占5%—10%，即90學(xué)時(shí)—180學(xué)時(shí)。如果單純依靠跨文化交際課程群培養(yǎng)學(xué)生的跨文化思維能力，不足以與《要求》中的跨文化思維能力要求相匹配。因此，如何在非跨文化交際課程群中兼顧培養(yǎng)學(xué)生跨文化思維能力，值得每一位商務(wù)英語(yǔ)教師著手研究。

商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作相較商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交際更加正式和規(guī)范。從商務(wù)溝通理論視角來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的目的在于培養(yǎng)既具備商務(wù)知識(shí)又掌握跨文化溝通能力、能使用英語(yǔ)作為書(shū)面語(yǔ)應(yīng)對(duì)真實(shí)商務(wù)活動(dòng)中各類問(wèn)題的“應(yīng)用型人才”，尤其強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作的交際性和商務(wù)性特征[2]（60）。但許多商務(wù)人士在寫(xiě)作時(shí)，“更關(guān)注書(shū)面形式、用語(yǔ)規(guī)范等，反而忽視其中的跨文化因素”[3]（54）。當(dāng)今世界國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)日趨頻繁，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作需求和寫(xiě)作質(zhì)量不斷提高，要實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的交際性和商務(wù)性特征，離不開(kāi)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作人才跨文化思維能力的培養(yǎng)和鍛煉，應(yīng)該準(zhǔn)確把握商務(wù)活動(dòng)雙方或多方的信息，避免因思維差異引起的誤解，保證商務(wù)活動(dòng)有序開(kāi)展。

三、跨文化思維能力與寫(xiě)作能力培養(yǎng)結(jié)合的探索

一方面，綜合商務(wù)英語(yǔ)課程作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，理應(yīng)肩負(fù)起學(xué)生跨文化思維能力的培養(yǎng)任務(wù)。另一方面，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的商務(wù)性和交際性決定了寫(xiě)作全過(guò)程對(duì)學(xué)生跨文化思維能力培養(yǎng)的必要性，對(duì)學(xué)生寫(xiě)作能力的培養(yǎng)是綜合課程必不可少的任務(wù)之一。

1.教材分析

筆者使用的教材是上海外語(yǔ)教育出版社出版的《商務(wù)英語(yǔ)綜合教程》1、2。通過(guò)梳理教材發(fā)現(xiàn)每個(gè)單元都包含“Writing Skills”——寫(xiě)作技能訓(xùn)練。第一冊(cè)中寫(xiě)作訓(xùn)練主要包括句子分類、段落銜接及大綱書(shū)寫(xiě)等基本寫(xiě)作要素訓(xùn)練;第二冊(cè)寫(xiě)作訓(xùn)練主要從寫(xiě)作方法和篇章體裁著手，并提供練習(xí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用。除寫(xiě)作能力要求外，教材還提供了相應(yīng)練習(xí)（如教材第二冊(cè)第一單元的寫(xiě)作技能訓(xùn)練主要針對(duì)“coherence and cohesion”）和寫(xiě)作主題（如教材第二冊(cè)第二單元“classification”的寫(xiě)作技能訓(xùn)練，建議學(xué)生就“跨文化商務(wù)交際”為主題進(jìn)行寫(xiě)作;又如第四單元“comparison and contrast”的寫(xiě)作技能訓(xùn)練，提供了5個(gè)寫(xiě)作主題給學(xué)生選擇，如“l(fā)iving at home vs. living away from home”“two authors whose books you have read”），但部分主題太寬泛，而且寫(xiě)作要求中未明確對(duì)學(xué)生跨文化思維能力的培養(yǎng)。因此，筆者結(jié)合該課程教學(xué)實(shí)踐，探索培養(yǎng)學(xué)生跨文化思維能力和寫(xiě)作能力相結(jié)合的方法。

2.教學(xué)探索

以“商務(wù)英語(yǔ)總綜合教程”2為例，在備課階段筆者將各單元的寫(xiě)作能力訓(xùn)練進(jìn)行整理，隨后確定寫(xiě)作主題（內(nèi)容），明確各主題如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化思維能力。但受限于教學(xué)進(jìn)度和課時(shí)安排，本學(xué)期僅選取了四個(gè)單元進(jìn)行實(shí)踐，詳見(jiàn)表3：

根據(jù)表3的安排，教學(xué)過(guò)程采用“寫(xiě)作能力+跨文化思維能力”的方式展開(kāi)。如第二單元針對(duì)“分類別”的寫(xiě)作技能進(jìn)行訓(xùn)練，教師設(shè)定主題為“中國(guó)企業(yè)的危機(jī)管理策略有哪些？”。學(xué)生查閱、整理資料并細(xì)分中國(guó)企業(yè)的危機(jī)管理策略，如大部分企業(yè)都有“危機(jī)前管理策略”和“危機(jī)后管理策略”，能檢驗(yàn)學(xué)生是否掌握“分類別”的寫(xiě)作技能;通過(guò)資料的分析和對(duì)比，學(xué)生能夠意識(shí)到雖然商務(wù)領(lǐng)域的危機(jī)管理策略在世界范圍內(nèi)具有共性，但體現(xiàn)出由于價(jià)值觀差異產(chǎn)生的中西方不同的危機(jī)管理策略，如中國(guó)企業(yè)較謹(jǐn)慎，一般比較重視“危機(jī)前管理策略”的運(yùn)用，盡量減少商務(wù)活動(dòng)中雙方不必要的矛盾或危機(jī)。西方企業(yè)更關(guān)注結(jié)果，一般比較重視“危機(jī)后管理策略”的運(yùn)用，以解決矛盾或危機(jī)、達(dá)到預(yù)期結(jié)果為目標(biāo)。又如第四單元針對(duì)“比較與對(duì)比”的寫(xiě)作技能進(jìn)行訓(xùn)練，教師設(shè)定主題為“在國(guó)內(nèi)生活還是到國(guó)外生活？”學(xué)生同樣需要查閱資料，通過(guò)對(duì)比或比較的方式羅列出在國(guó)內(nèi)生活和國(guó)外生活面臨的機(jī)遇和困難，這一過(guò)程能幫助學(xué)生運(yùn)用“比較與對(duì)比”的寫(xiě)作技能，加之寫(xiě)作主題貼近學(xué)生生活，寫(xiě)前的資料收集、對(duì)比和構(gòu)思過(guò)程還能加深學(xué)生對(duì)國(guó)外文化和生活習(xí)俗的了解，自覺(jué)意識(shí)到中西方文化差異，逐步培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期“寫(xiě)作能力+跨文化思維能力”訓(xùn)練，從寫(xiě)作結(jié)果看，結(jié)合批改網(wǎng)和教師人工批改的方式，兩個(gè)班57名學(xué)生的作文得分呈遞增趨勢(shì)，四次作文平均分依次為77.2分、78.7分、85.2分和83.8分;從寫(xiě)作內(nèi)容看，通過(guò)寫(xiě)前的資料查閱、頭腦風(fēng)暴等活動(dòng)，教師引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注因中西方思維差異導(dǎo)致的交際方式的不同，將跨文化思維能力培養(yǎng)貫穿寫(xiě)作教學(xué)過(guò)程，學(xué)生能運(yùn)用對(duì)比學(xué)習(xí)的方式理解商務(wù)領(lǐng)域中西思維方式、價(jià)值觀異同，更重要的是學(xué)生逐漸養(yǎng)成從跨文化角度看待商務(wù)現(xiàn)象和問(wèn)題的習(xí)慣，并能分析原因、提出對(duì)策，與《要求》中跨文化思維意識(shí)和能力的培養(yǎng)高度吻合。

四、結(jié)語(yǔ)

跨文化思維能力的培養(yǎng)不能只依靠跨文化類課程群，應(yīng)貫穿于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)各級(jí)各類課程。作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，綜合商務(wù)英語(yǔ)課應(yīng)從打基礎(chǔ)階段就著手培養(yǎng)學(xué)生的跨文化思維能力。寫(xiě)作是一個(gè)需要發(fā)散思維、整合資料和語(yǔ)言輸出的綜合過(guò)程，寫(xiě)作能力反映出學(xué)生的書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力和思維能力，在寫(xiě)作過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化思維能力，既是必要，又是必然。

參考文獻(xiàn)：

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本文系校級(jí)課題“基于POA的《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》課程教學(xué)研究與實(shí)踐” 階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：2020JG11。