新醫改形勢下公立醫院人力資源管理工作分析

趙華

摘 要 在新醫改背景下，社會對公立醫院的發展提出了更高的要求，尤其是公立醫院的人力資源管理工作面臨著巨大的挑戰。因此，結合當前的時代發展背景，研究新醫改形勢下公立醫院的人力資源管理工作非常具有現實意義。

關鍵詞 新醫改 公立醫院 人力資源管理

一、公立醫院人力資源管理工作現狀

（一）人力資源管理工作落后僵化

目前，大多數公立醫院還是沿用傳統的行政管理制度，而且該管理模式缺乏規范性，相對來說比較僵化。在公立醫院中普遍存在著資源分配不均的現象，一些效益、收入較高的部門往往人滿為患，而存在高風險、效益較差的部門卻少有人問津。公立醫院這種單一化的行政管理嚴重扼殺了工作人員的積極性，造成了大量的人力資源浪費，甚至有能力者選擇了跳槽。所以，在新醫改背景下，公立醫院應當建立科學有效的人力資源管理機制，對人才進行差異化的管理，化解僵化現象。

（二）績效考核單一

在目前公立醫院的計薪標準中，醫務人員的工資包括基本工資、加班工資、績效工資等內容，而這種統一的計薪標準所產生的激勵效果比較弱，而且隨工作崗位的變化并不明顯。在目前的公立醫院中，不同的崗位甚至相同的崗位之間所承擔的工作量是不同的，醫院的人事管理部門并沒有根據科室的功能、人流量的大小以及員工能力的大小進行統一的分配，嚴重地影響了員工工作的積極性。

（三）人才管理機制效能較低

在一些公立醫院中，人力資源管理工作缺乏明確的引導性，管理效能偏低。在實際工作中，公立醫院的人力資源管理并沒有與新醫改中要求的人力資源管理制度相融合，導致員工隊伍十分松散，大多數員工僅限于完成自己的本職工作，缺乏創新與競爭意識。

二、公立醫院人力資源管理工作改進措施

（一）更新人力資源管理理念，化解僵化局面

公立醫院的人力資源管理部門以及醫院領導應當充分認識到新醫改背景下人力資源管理的核心內涵，將先進的人力資源管理制度引入醫院中，首先，應當改變傳統的單一行政管理機制，與國際上管理機制相融合，實現人力資源管理體制的創新。其次，在人力資源管理的過程中應當堅持以人為本的管理理念，激發醫務人員的工作積極性，并且將人才作為人力資源管理的核心。最后，人力資源管理部門和醫院的主要領導應當清醒地認識到優秀的人才才是醫院可持續性發展的根本，也是提升醫院核心競爭力的重要內容，在人力資源管理的過程中應當堅持人才戰略，重視對科研型和創新型人才的培養，從而提升公立醫院的核心競爭力。例如，在醫院管理體系中，可以構建后備人才庫，對于考核十分優秀，表現突出、成績優異的員工可以入選后備人才庫，在以后的提拔過程中可以優先考慮。這樣可以激發員工努力向上，不斷完善自身的能力。

（二）構建具有活力的薪酬制度

在構建公立醫院的薪酬制度中，應當體現出約束和激勵兩部分的內容。在激勵層面，應當充分體現出醫院的人文關懷，從而調動醫務人員的主觀能動性，提高醫務人員的整體工作效率。這一舉措還可以強化員工的自律性，使他們在工作的過程中能夠堅守自己的底線，從而促進醫院的和諧發展。在構建薪酬制度的過程中，要嚴格遵守的底線就是公平性。其具體措施如下：首先，公立醫院的人力資源薪酬體系應當從醫院自身的發展現狀出發，物質獎勵和精神獎勵應當結合起來，對于不同的崗位以及從事不同的專業應當采用差異化的薪酬激勵方式，積極鼓勵醫務人員獲取薪酬。例如，對于工資的組成可以設立計件工作標準，而且對于有突出貢獻的人才以及通過自身努力獲取國家資格證書的人才應用予以體現。其次，人力資源管理體系應當引入信息化管理內容，可以根據醫院的實際情況建立人力資源管理信息數據庫、工資管理系統、后備人才系統等。通過這幾大模塊的構建與公開，使醫務人員能夠清晰地了解自己的發展狀態，有效地促進人力資源管理制度的全面發展，從而激發醫務人員的工作潛能，促進醫院工作的和諧穩定開展。

（三）進一步完善人力資源管理細節

在公立醫院中應當充分、全面落實激勵性的人才管理機制。首先，公立醫院的人力資源管理工作應當從醫院的實際出發，以構建有序的工作秩序為前提，細化當前人力資源管理工作中的工作項目，使各項管理規章制度有章可循。其次，要構建創新的人力資源管理制度，并且采用外部力量保證該制度能夠有效實施。通過建立這種激勵制度增強醫務人員的創新意識，全面提高醫務人員的工作效率。最后，應當順應當前新醫改的發展潮流，從醫院的實際背景入手，調動醫務人員的工作積極性，構建出科學有效的運行機制，保證人力資源管理內容與醫院的長遠發展目標相契合，進一步激發醫務工作人員的工作積極性，實現人力資源管理工作的創新、公平發展。

三、結語

新醫改觀念不斷深入人心，為公立醫院的發展與進步帶來了巨大的挑戰與機遇。在公立醫院的內部管理事項中，人力資源管理工作一直相對滯后。在新醫改背景下，公立醫院的長遠發展離不開科學有效的人力資源管理，因此，在這樣的背景下，公立醫院的人力資源管理部門應當充分認識到時代發展的特征，從醫院的實際情況入手，通過創新改革人力資源發展的相關機制，充分調動醫務工作人員的積極性，從而促進公立醫院的長遠發展。

參考文獻

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