老年人網絡購物需謹慎

司金

每年的315，都是提醒消費者謹慎購物，避免上當的最好時機。網購因其便利性，在老年群體中越發受歡迎。在老年人身體素質下降、出行不便時，網購可將物品直接送到家，為他們減輕不少負擔。同時電商比實體店運營成本低，商品價格也較低，這對于習慣節儉的老年人來說很有吸引力。

網購能讓老人享受到更多便捷和實惠，同時也確實存在隱患。雖然老年人生活經驗更為豐富，但子女們仍對老人網購持擔憂態度。在面對網絡上的新騙局時，老年人往往很難識破，需要年輕人多關注和提醒。

常見問題

廣告推銷防不勝防。聯網時代，商家的宣傳手段越來越多樣化。常常在網頁或手機APP中插入推送廣告，老人一不小心就會點進去。很多植入性廣告很隱蔽，有些在老年人朋友圈中被大量轉發的文章很可能是一篇推銷廣告，看似感人的故事背后，實則是商家在推銷自己的商品，誘導人們購買。

貪圖便宜，買用分離。《老年網絡消費發展報告》顯示，老年人線上購物具有明顯的“買用分離”特征，即所購買的產品不一定為自己所用。有些老人出于關心，總想為子女或孫輩買些東西，但若晚輩不喜歡，物品只能閑置。也有些老人在看到價格低于平常的商品時，會產生不買就虧了的想法，所以就算自己用不上，也總想著買給家人，導致大量用不上的物品堆積家中。

網購建議

當下，銀發消費潮已經來臨，老年群體的消費特點逐漸從生存型轉向享樂型，老年人購物消費不僅是為滿足生活所需，同時也是為了愉悅身心，比如線上購買一些文娛、旅游產品等。這本身不是件壞事，說明老年人在更積極地享受生活，但同時也要注重理智安全消費。

不要相信“天上掉餡餅”。大多數老年人的不理智購物行為或被騙經歷，都是因為相信了低價誘惑。老年人應該清醒地認識到，無論現實中還是在網上，都不可能有“天上掉餡餅”的事，如果商品價格過低，要么就是商品名不副實，要么就是其中“有詐”，需多加小心。

買前問自己幾個問題。要做到理智消費，老人可在購買商品前多問自己幾個問題，比如“我為什么要買這件商品？”“是因為需要還是僅僅因為價格低？”“商家為什么賣得這么便宜？”“這家店可靠嗎？”……要認真思考并查看商品評價后，再決定是否購買。

拿不準時多和子女商量。雖然老人生活經驗豐富，但說起對電子產品及網絡環境的了解，卻不如年輕人。所以，老年朋友在網購中遇到拿不準的情況，不妨多和晚輩商量，讓年輕人幫忙辨別。如果遭遇了網絡詐騙，一定要第一時間告訴家人，讓他們幫忙報警并及時處理，把損失降到最低。