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關(guān)于商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新現(xiàn)狀及優(yōu)化對策的相關(guān)研究

2020-04-07 17:41:36孫晶
今日財富 2020年7期
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行金融消費者

孫晶

我國在現(xiàn)階段的發(fā)展中,經(jīng)濟水平以及科學(xué)技術(shù)都得到了較大的發(fā)展,在這種發(fā)展大背景之下,商業(yè)銀行的發(fā)展迎來了更多的機遇以及挑戰(zhàn),商業(yè)銀行只有有效的抓住機遇,不斷地發(fā)展以及壯大,才能夠更好地應(yīng)對時代發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),在激烈的市場競爭中占據(jù)著一席之地,商業(yè)銀行如果想要在激烈的市場競爭中不斷地發(fā)展,就一定要進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)意及完善。在這一基礎(chǔ)上,本文主要闡述了商業(yè)銀行在現(xiàn)階段金融產(chǎn)品創(chuàng)新的狀況,并提出了一些金融產(chǎn)品創(chuàng)新的優(yōu)化措施,希望能夠在一定程度上促進我國商業(yè)銀行的發(fā)展以及壯大。

一、商業(yè)銀行現(xiàn)階段金融產(chǎn)品創(chuàng)新的主要狀況

(一)金融產(chǎn)品的整合度有待提升

就我國現(xiàn)階段的發(fā)展狀況來說,我國的商業(yè)銀行在對自身金融產(chǎn)品進行創(chuàng)新以及管理的過程中,主要使用的方式并不是以“客戶主義”為主的,而是以“產(chǎn)品主義”為主要發(fā)展方式,換句話說也就是,商業(yè)銀行在實際的發(fā)展中,主要是根據(jù)自身所擁有的產(chǎn)品去尋找相應(yīng)的消費群體,而不是去根據(jù)客戶的實際需要開發(fā)創(chuàng)新出相應(yīng)的金融產(chǎn)品以供消費者進行購買以及消費。除此以外,商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品開發(fā)的過程中,主要是根據(jù)自身行業(yè)目前的利益情況出發(fā),進行金融產(chǎn)品的開發(fā)以及創(chuàng)新,并沒有深入的考慮市場的實際需求以及相關(guān)的消費情況,所以這也就導(dǎo)致商業(yè)銀行在實際的金融產(chǎn)品開發(fā)中,并沒有真正的分析出未來一段時間內(nèi)消費者對金融產(chǎn)品的需求情況,這也就在一定程度上導(dǎo)致我國商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品創(chuàng)新中缺乏相應(yīng)的前瞻性。與此同時,我國還有一部分的商業(yè)銀行在實際的金融產(chǎn)品創(chuàng)新中,一味的追求金融產(chǎn)品的創(chuàng)新規(guī)模,而忽略了產(chǎn)品本身能夠為銀行帶來的效益,在實際的發(fā)展過程中,只要能夠有效的提升自身在市場中的知名度,能夠不斷地擴大自身的市場占有率就可以,這也就導(dǎo)致商業(yè)銀行所開發(fā)出來的金融產(chǎn)品并不能夠滿足消費者的消費要求。在這樣的發(fā)展過程中,我國商業(yè)銀行雖然開發(fā)出了較多的金融產(chǎn)品,但是只有很少一部分是真正符合消費者要求的金融產(chǎn)品,有很多的金融產(chǎn)品并不能滿足消費者的消費需求,所以很難將金融產(chǎn)品的創(chuàng)新意義體現(xiàn)出來。

(二)金融產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性

我國商業(yè)銀行在現(xiàn)階段的發(fā)展中還存在著一個重要的問題,那就是金融產(chǎn)品在創(chuàng)新過程中的結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性。在歐美一些發(fā)達國家,他們的商業(yè)銀行在實際的發(fā)展中都是從負債類、中間業(yè)務(wù)以及資產(chǎn)類等項目全面出發(fā)進行發(fā)展以及創(chuàng)新的,在進行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中,考慮到金融產(chǎn)品的整體性,努力構(gòu)建科學(xué)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從而有效的推動自身銀行的全面發(fā)展。但是我國商業(yè)銀行在實際的發(fā)展以及創(chuàng)新過程中,主要的創(chuàng)新方向是以存款工具為主,而對于中間產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新也達到了一定的規(guī)模程度,但是與歐美發(fā)達國家的商業(yè)銀行相比的話還存在著較大的差距,尤其是在風(fēng)險轉(zhuǎn)移型衍生金融產(chǎn)品的創(chuàng)新方面,差距顯得尤為突出。在歐美發(fā)達國家的經(jīng)濟發(fā)展過程中,他們的商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)平均收入占比大約是40%以上,最低的也有20%以上,最高的已經(jīng)達到了80%以上。但是在我國的商業(yè)銀行發(fā)展過程中,中間業(yè)務(wù)平均收入占比只有28.65%,最高的為中國銀行,占比大約為39.86%,而最低的是興業(yè)銀行占比只有16.22%。所以從這些數(shù)據(jù)我們也能夠明顯的發(fā)現(xiàn),我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品在創(chuàng)新過程中,相關(guān)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性。

二、商業(yè)銀行優(yōu)化自身金融產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)路徑

(一)促進自身對金融產(chǎn)品創(chuàng)新整合力度的有效提升

我國商業(yè)銀行在實際的發(fā)展過程中,為了能夠有效的提升自身對金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,一定要促進自身對金融產(chǎn)品創(chuàng)新整合力度的有效提升。為此,商業(yè)銀行可以從以下兩方面進行調(diào)整:(1)加強自身對市場的調(diào)查以及分析程度,從而有效的了解我國消費者對金融產(chǎn)品的需求方向以及金融市場日后的主要發(fā)展方向,從而保障自身在日后的發(fā)展中,能夠根據(jù)金融市場的發(fā)展方向制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)創(chuàng)新出具有前瞻性的金融產(chǎn)品,從而順應(yīng)金融市場的發(fā)展,確保自身能夠在激烈的市場競爭中不斷的發(fā)展下去,保持長盛不衰;(2)商業(yè)銀行在進行自身金融產(chǎn)品開發(fā)以及創(chuàng)新的過程中,一定要以客戶的實際需求為基礎(chǔ),在了解了消費者的實際需求方向后,再進行相應(yīng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新以及開發(fā),從而保障自身所開發(fā)出來的金融產(chǎn)品能夠符合消費者的要求。

(二)重視金融產(chǎn)品創(chuàng)新的差異化程度

我國商業(yè)銀行在實際的金融產(chǎn)品創(chuàng)新過程中,存在著嚴重的金融產(chǎn)品同質(zhì)化等問題,這也就在極大程度上導(dǎo)致消費者對所創(chuàng)新出來的金融產(chǎn)品沒有較大的興趣以及熱情。所以為了能夠有效的吸引消費者的目光,增強自身金融產(chǎn)品的吸引力,商業(yè)銀行在日后的發(fā)展過程中一定要重視金融產(chǎn)品創(chuàng)新的差異性。商業(yè)銀行如果想要更好的吸引消費者的眼球,就一定要在日后的發(fā)展中從客戶的角度出發(fā),了解消費者的生活以及工作背景、文化程度等,從多個角度以及方面進行考慮,并將這些內(nèi)容劃分為不同的范圍以及類型,針對不同的客戶、不同的需求類型,從客戶的實際情況出發(fā),考慮到消費者對金融產(chǎn)品的要求,從而開發(fā)以及創(chuàng)新出具有針對性的金融產(chǎn)品,有效的提升消費者對商業(yè)銀行的滿意程度。除此以外,商業(yè)銀行開發(fā)出具有針對性的金融產(chǎn)品以后,還要制定一套完善的服務(wù)策略,從而有效的保障自身的金融產(chǎn)品能夠?qū)r值發(fā)揮到最大化,從而有效的提升消費者對自身的滿意程度,擴大自身銀行在市場的占有率以及知名度,為自己日后的發(fā)展打下堅實的市場基礎(chǔ)。

(三)不斷地豐富金融產(chǎn)品的類型

商業(yè)銀行在實際的發(fā)展過程中,應(yīng)該不斷地豐富金融產(chǎn)品的種類,為此商業(yè)銀行可以積極的參加國內(nèi)外知名金融行業(yè)的學(xué)術(shù)講座以及研討會,通過參加這些活動,不斷地增強自身對金融產(chǎn)品的了解,不僅有效的提升了自身與國內(nèi)外大型商業(yè)銀行的交流,還能夠不斷地更新自身的金融知識以及相關(guān)的理論,除此以外,還能夠有效的借鑒國內(nèi)外先進商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗,在自身日后的發(fā)展過程中,根據(jù)自身實際的發(fā)展狀況以及時代的發(fā)展要求,開發(fā)出更多類型的金融產(chǎn)品以供消費者選擇,從而有效的提升了自身的市場知名度以及占有率,為自身更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。與此同時,商業(yè)銀行在日后的發(fā)展過程中,還應(yīng)該加強對我國政治的了解程度,當(dāng)國家頒布了新的經(jīng)濟規(guī)定后,一定要認真的對其進行研究,從而有效的找到規(guī)定中的發(fā)展機遇,并緊緊的抓住這一機遇,開發(fā)出相應(yīng)的金融產(chǎn)品,從而既保障了自身的金融產(chǎn)品符合國家規(guī)定,又能夠搶占先機。

三、結(jié)語

通過上述內(nèi)容我們能夠知道:在目前的發(fā)展過程中,商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的時候還存在著一定的不足:金融產(chǎn)品的整合度有待提升、金融產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性,所以商業(yè)銀行在日后的發(fā)展中一定要做到:促進自身對金融產(chǎn)品創(chuàng)新整合力度的有效提升、重視金融產(chǎn)品創(chuàng)新的差異化程度、不斷地豐富金融產(chǎn)品的類型,從而有效提升客戶對自身銀行的滿意程度,促進商業(yè)銀行的不斷發(fā)展。(作者單位:哈爾濱銀行)

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