淺析高校電子繳費平臺的財務管理

楊梅 葉艷明

摘要：層出不窮的支付寶、微信、手機銀行等支付渠道不僅方便了人們的消費，更給很多單位提供了改革的方向和思路。高校作為繳費工作比較繁重的單位，如何利用這些新手段、新方法改進工作、提高效率、提升服務成為各高校需要認真思考的問題。文章從高校電子繳費平臺的角度出發，分析了高校面臨的財務管理問題并提出了自己的建議，希望能為高校提供一些有價值的參考。

關鍵詞：高校;電子繳費;財務管理

隨著網絡技術的發展，各行各業信息化的程度都在不斷提高，支付寶、微信、手機銀行等的出現給高校繳費工作注入了新鮮的血液，圍繞著這些新生事物，高校不斷探索開發，逐步建成了屬于自己的電子繳費平臺，極大地方便了師生，省時省力又便捷，深受廣大師生的歡迎。與此同時，電子繳費平臺的出現也給高校財務管理帶來了一定的挑戰。

一、高校電子繳費平臺的優勢

高校是收費工作非常繁重的單位，大到學宿費的收取，小到停車費等零星收費，收費項目多，歸口部門多，管理難度大。很多高校都會組織年度的校內收費檢查和“小金庫”檢查等，其目的就是對各部門收費工作的監督和管理。檢查過程中出現的問題比較多的是：收取現金不開票、“坐收坐支”、用個人支付寶或微信收款取出來再轉給單位等等，這些做法既不合理也不安全，是很大的財務漏洞，給高校財務管理帶來很大的風險。另外，每年高校財務收取學宿費也是一項艱巨的任務，耗費大量人力物力;學生和家長也覺得繳費過程很繁瑣，不勝其煩。啟用電子繳費平臺既可以杜絕收費中出現的各種問題，使收費更加規范合理;也可以大大提高繳費效率，為學生繳納學宿費提供更高效便捷的服務。與傳統的收費手段相比，高校電子繳費平臺具有以下明顯的優勢：

（一）使收費工作更加高效便捷

啟用電子繳費平臺是對財務工作的創新和改進，對于收費來說，可以免去現金清點、找零、保管等很多工作，安全性、便捷性大大提高，為財務人員減輕了很大的工作壓力，可以節約一定的人力成本。而且，對于需要繳納學宿費的學生或者家長來說，足不出戶就可以辦理業務，隨時隨地都可以完成繳費任務，不受時間地點限制，給學生和家長帶來極大地方便，是一種更高效的服務手段，能在學生和家長心目中樹立更好的高校財務形象。

（二）使高校收費工作集成化

高校的收費工作比較分散，歸口部門多，各管一攤，尺度標準很難達成一致，這就給高校收費工作的規范化管理帶來一定的難度。而將收費工作納入電子繳費平臺可以克服很多管理上的弊端，可以將收費流程、標準、要求等很多方面統一起來，以收費平臺規范化管理的形式做出規定和要求，滿足對收費工作的共性管理需求，使收費管理工作高度集成化，為高校財務管理向更高層次發展奠定基礎。

（三）有利于高校各部門數據共享

近年來，隨著互聯網技術的發展，高校數字化校園建設逐漸興起，高校發展過程中電子化、信息化元素的越來越多，不但為高校的教學科研起到了巨大的促進作用，同時也體現出高校的信息化建設水平。應該說電子繳費平臺只是數字化校園建設中的一部分，但卻是影響面和受眾面比較大的一部分，涉及財務、教務、科研、后勤等幾乎所有部門，面向所有需要繳費的師生，在電子繳費平臺上，各部門之間可以輕松實現財務及相關數據的數據共享，大大提高了各部門的工作效率。

（四）促進銀校合作

無論是支付寶、微信，還是其他的繳費方式，最后資金的落腳點都在銀行，這就意味著高校與銀行的合作越來越密切。面對高校這樣一個資金往來頻繁的大客戶，銀行也在不斷創新方式和方法，努力給高校提供更個性化的服務，不斷探索合作的新形式、新手段，從銀行業務的角度為高校財務管理創造更好的條件。

二、高校電子繳費平臺財務管理的建議

雖然高校電子繳費平臺具有很明顯的優勢，但是也給財務管理帶來很大的挑戰，因此高校必須采取一些有效的措施，才能更好地利用電子繳費平臺為學校管理決策提供強大的保障。

（一）電子繳費報備制

高校各部門收費需要在財務部門申請和備案，只有經過財務部門批準才能夠收取。電子繳費不光是將收費工作信息化，其實也是對高校收費工作的重新梳理和審查，因此各部門應該將本部門的收費項目整理、匯總，對于可以在電子平臺上進行收費的項目，應向財務部門提出申請和備案，經財務部門審批同意才可以開通線上收費。

（二）智能入賬

傳統收費方式下，各部門收取各自負責的收費項目，然后各自負責匯總、整理，到財務部門入賬，需要投入一定的人力成本。啟用電子繳費平臺以后可以大大減輕各部門匯總、整理的工作量，電子繳費平臺可以定期出具全校的線上收費情況匯總表，收費項目、負責部門、繳費人數等信息一目了然，而這些信息也是財務人員入賬的依據，因此將電子繳費系統和賬務系統有機聯系起來就可以實現智能入賬。這樣不僅可以大大提高工作效率，而且賬務的準確性也更高。

（三）智能對賬

線上收費的最大好處是高效便捷、方便繳費用戶，但同時也給高校財務增加了很多對賬工作，如果靠傳統的對賬方法，效率低下，工作繁瑣，需要大量的人工，對高校來說得不償失。因此，高校財務必須加強系統開發，跟銀行密切合作，一起探討更先進的對賬模式，建立更安全更有效的系統對接手段，及時傳遞數據，增強對賬的時效性，實現智能對賬，提高對賬效率。

（四）啟用電子票據

推行電子繳費平臺以后，很多情況下交費人和收費人無需面對面了，這種情況下收據或發票怎樣交接是一大問題，既不能不開也不能不給，而手工票據的分發和郵寄都是非常麻煩的，對高校這種繳費大戶來說不太現實。電子票據的推行可以很大的程度上解決這一難題，讓交費人在電子繳費平臺上提供相應的開票信息才可以繳費，然后將電子票據推送給交費人，即規范又合理，實現線上繳費、開票“一條龍”服務。

（五）多維度平臺數據分析

傳統收費方式下，要進行數據分析是很棘手的一件事情，數據采集非常麻煩。通過電子繳費平臺財務管理人員可以采集到跟收費相關的絕大多數信息，這就給財務分析工作提供了非常便利的條件。利用這些信息，財務人員可以從很多維度進行分析，及時掌握全校的收費情況，分析數據的合理性、繳費情況的分布情況等等，從數據里發現問題，提出合理化建議，從而為高校管理決策提供更及時、更全面、更有針對性的數據支持。

三、結論

社會的發展、科技的進步，給高校提供了一個日新月異的宏觀環境，高校必須抓住機遇，大膽改革、創新工作，營造一個現代化、科技化的校園環境，加強數字化校園建設，促進高校各部門之間的數據共享，建設和開發電子繳費平臺，努力提高服務效率，改進服務手段，為廣大師生創造更好的校園財務環境，為高校各項工作的順利開展提供強有力的保障。

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