毛巖 王衡曉園
摘 要:很多企業(yè)沒有意識到人力資源激勵的重要性,導(dǎo)致員工流失等問題。以佳途教育為研究對象,深入探索佳途教育公司激勵機制存在的不足,提出綜合應(yīng)用精神激勵與物質(zhì)激勵、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、使員工激勵展現(xiàn)差異性、全面展現(xiàn)創(chuàng)新在激勵機制中的應(yīng)用等措施,以充分發(fā)揮人力資源的作用,提高企業(yè)核心競爭力。
關(guān)鍵詞:佳途教育;激勵機制;人力資源管理
文章編號:1004-7026(2020)03-0101-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號:F272.92 ? ? ? ?文獻標志碼:A
企業(yè)文化看不見、摸不到,但其激勵作用不可小視。國外高新企業(yè)均擁有自身文化,對優(yōu)秀員工、高素質(zhì)人才具有較強吸引力,有利于展現(xiàn)員工創(chuàng)造精神。創(chuàng)建一種具有較強激勵功能的企業(yè)文化,對于促進企業(yè)長遠發(fā)展具有非常重要的作用[1]。
1 ?激勵機制相關(guān)理論概述
1.1 ?激勵機制的概念
激勵機制指的是公司為員工提供創(chuàng)造與工作條件,使企業(yè)經(jīng)營目標順利實現(xiàn)的過程。通過物質(zhì)激勵與精神激勵,引導(dǎo)員工在工作中不辭辛苦、甘于付出,從而充分發(fā)揮員工創(chuàng)造力。
1.2 ?激勵機制的功能
第一,激勵機制有利于發(fā)掘員工的工作潛能,鼓勵員工大膽創(chuàng)新。只有具備充滿創(chuàng)造活力的員工,企業(yè)才能得到穩(wěn)定發(fā)展。
第二,有利于提高員工技能。在企業(yè)發(fā)展過程中,必然會制訂合理的經(jīng)營目標。經(jīng)營目標的實現(xiàn),要求擁有更高能力的員工。員工及時參加各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn),才能適應(yīng)時代發(fā)展要求。
第三,幫助企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)要想實現(xiàn)長期發(fā)展,必須擁有一支穩(wěn)定的員工團隊。企業(yè)要通過提高薪資待遇、形成良好情感、支持個人發(fā)展等方法,留住高質(zhì)量人才,使激勵機制充分發(fā)揮作用,從而提高企業(yè)的核心競爭力[2]。
2 ?佳途教育公司簡介
佳途教育公司是一家融合個性化教育和學(xué)生心理狀況評估、開展教育研究與開發(fā)的培訓(xùn)機構(gòu),以提供專業(yè)課程輔導(dǎo)與學(xué)生教育為主,培訓(xùn)層次涉及小學(xué)、初中、高中等,匯集了當(dāng)?shù)亟?jīng)驗豐富的在職一線教師和資深中高考教研專家,教師人數(shù)達1 000名,為省、市重點院校輸送學(xué)生千余人次。
該公司能夠根據(jù)學(xué)生特點,制訂個性化輔導(dǎo)方案,做到科學(xué)授課、全程把控,可以幫助學(xué)生捕捉學(xué)習(xí)重點與熱點,減輕升學(xué)壓力。
3 ?佳途教育公司激勵機制存在的不足
3.1 ?激勵方式過于簡單
佳途教育公司一味追求物質(zhì)激勵方式。物質(zhì)激勵方式應(yīng)用過多,會引發(fā)員工出現(xiàn)不良心理。該公司物質(zhì)激勵主要表現(xiàn)在工資方面。效益工資在員工工資中占有較大比重,將員工獎勵工資與公司經(jīng)營效果緊密聯(lián)系在一起。這種過于強調(diào)物質(zhì)激勵的做法,使員工產(chǎn)生不安全感與不良情緒,不能在工作中集中精力。
3.2 ?沒有關(guān)注員工深層次需求
佳途教育公司提倡物質(zhì)激勵,沒有意識到員工精神激勵的重要性,不能充分激發(fā)員工的工作熱情。該公司沒有采取多種精神激勵方法,精神激勵與員工業(yè)績、需求相分離,導(dǎo)致員工出現(xiàn)不滿情緒。同時,該公司沒有關(guān)注員工情感需要,與員工交流不及時。
3.3 ?公司激勵缺乏針對性
佳途教育公司制訂的激勵制度具有較強隨意性,只要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話可任意改動。這種操作方法使員工沒有安全感,導(dǎo)致大量問題。同時,員工獎罰缺乏標準,不能反映實際情況,沒有結(jié)合公司實際運行情況明確責(zé)任。隨著信息時代的快速發(fā)展,公司激勵措施必須不斷改進[3]。佳途教育公司沒有做到這一點,該公司激勵制度落后并隨意變化,激勵效果欠佳。
3.4 ?激勵制度欠公平
佳途教育公司激勵制度有失公平。對公司貢獻相同的員工,取得的工資數(shù)量明顯不同,導(dǎo)致激勵制度不能充分發(fā)揮作用。員工會將自身工作與得到的工資進行比較,并與相同或相近條件員工對比。如果員工認可公司行為,則產(chǎn)生穩(wěn)定情緒,主動投入到當(dāng)前工作中;否則會出現(xiàn)不良情緒,進一步影響工作開展。因此,在獎勵過程中務(wù)必正確衡量員工貢獻,使員工勞動所得與業(yè)績密切相關(guān),做到公平公正。
3.5 ?激勵評估標準不合理
佳途教育公司在制訂激勵制度時,沒有全面考慮不同員工的需求,制訂的激勵制度大同小異。同時,該公司制定的績效標準過高,考核標準不合理,導(dǎo)致大量員工出現(xiàn)不滿心情,不利于工作順利開展。該公司精神激勵對象過于模糊,方式不明確,不能兼顧全體員工與員工的個體差異。例如該公司往往口頭表揚老員工但不給予業(yè)績肯定,而在表揚年輕員工的同時往往限制其個人發(fā)展。
3.6 ?員工薪酬水平不高
當(dāng)前,我國員工工資收入平均占75%左右。佳途教育公司基本工資過低,員工總體工資不高。給予員工必要的基本工資,可以保障員工正常生活。工資過少會導(dǎo)致員工出現(xiàn)不滿情緒,不能全身心投入工作中。同時,該公司員工工資水平相同或相近,不能體現(xiàn)多勞多得的原則。
4 ?佳途教育公司激勵機制創(chuàng)新策略
4.1 ?加強物質(zhì)激勵
第一,繼續(xù)發(fā)揮物質(zhì)激勵的作用。優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),上調(diào)浮動工資,支持員工大膽創(chuàng)新。第二,以員工業(yè)績?yōu)闃藴剩磕臧l(fā)放一定數(shù)量的企業(yè)紅利。進一步充實激勵內(nèi)容,提高員工的安全感,使員工感受到尊重與認可。第三,提高員工福利。佳途教育公司可以結(jié)合自身實際情況,為員工提供保險與職業(yè)年金等,穩(wěn)定員工心理,防止員工離職。
4.2 ?強化精神激勵
第一,關(guān)心員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要全面了解員工工作與生活,真正關(guān)心每名員工。員工實際困難及時得到解決,會使其產(chǎn)生拼搏進取思想,為公司作出更大貢獻。第二,認可員工工作。員工獲得一定工作成果后,公司領(lǐng)導(dǎo)要明確表示對員工業(yè)績的認可。第三,鼓勵員工創(chuàng)新。每名員工均具有一定的創(chuàng)新能力,公司要大力支持員工積極創(chuàng)新。
4.3 ?實施目標激勵
目標是通過努力而達到的目的,可以引導(dǎo)員工行為。佳途教育公司目標激勵可以設(shè)計為物質(zhì),如工資、獎金、獎品等,也可以表現(xiàn)為精神方面,如職務(wù)、認可等。公司為不同員工設(shè)計不同目標,激發(fā)員工努力工作。可以考慮建立目標責(zé)任制,賦予每個部門、每名員工以明確的目標,及時交流,共同研究實現(xiàn)目標的方法。公司需就目標實現(xiàn)情況進行評估,根據(jù)實際情況合理修改目標。
4.4 ?創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
第一,支持員工大膽創(chuàng)新,容許員工出現(xiàn)一定的錯誤。為加快企業(yè)發(fā)展,不但要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建鼓勵創(chuàng)新的穩(wěn)定氛圍,支持每名員工大膽創(chuàng)新,而且要容許員工犯錯,保證員工在工作中一身輕松、放開手腳、主動創(chuàng)造。
第二,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)需創(chuàng)建穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不但可以提高員工專業(yè)技能,還可以激發(fā)員工工作潛能,使員工充分發(fā)揮才華,從而激勵員工不斷超越自我,為企業(yè)作出更大的貢獻。
第三,要尊重人才。我國已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代,只有具備較強學(xué)習(xí)能力的組織,才能有效應(yīng)對強有力的競爭對手。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氣氛,打造學(xué)習(xí)型觀念,尊重人才,是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
4.5 ?開展差異性激勵
第一,針對男女員工制訂不同的激勵方式,對女性員工提供便利的結(jié)婚和生育假期,對男性員工創(chuàng)造更多發(fā)展機會,支持員工參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
第二,根據(jù)員工年齡提供差異性激勵。年輕員工思想波動較大,極易出現(xiàn)離職現(xiàn)象。而年齡較大的員工大多家庭穩(wěn)定,出現(xiàn)離職現(xiàn)象較少。公司可以通過提供良好工作條件與較高工資待遇,留住高素質(zhì)年輕員工。
第三,根據(jù)員工文化程度提供差異性激勵。學(xué)歷較高的員工更希望展現(xiàn)自身價值,公司可以為其提供安全穩(wěn)定的工作氛圍,使其樂于參加工作。學(xué)歷較低的員工要求滿足自身生存需求,公司可以利用漲工資和發(fā)放獎金等方式進行激勵。
4.6 ?其他激勵措施
第一,升職。員工通過努力得到升職,從而擁有一定的管理權(quán)與控制權(quán),從而在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大作用,在責(zé)任增加的同時,員工得到的工資隨之增加。升職是對員工業(yè)績的充分肯定,具有較強的激勵作用。
第二,開放的工作時間。佳途教育公司的員工以腦力勞動為主,固定工作場所與工作時間不利于提高工作效率,靈活的工作時間安排可以激發(fā)員工工作積極性。佳途教育公司可以考慮賦予員工一定的時間支配權(quán),公司可以規(guī)定員工完成工作任務(wù)后自主安排剩余工作時間,從而產(chǎn)生激勵作用。
第三,支持員工培訓(xùn)。隨著時代快速發(fā)展,大量員工希望學(xué)習(xí)最新知識。參加專業(yè)培訓(xùn)能夠幫助員工提高自身技能,使員工具備更強競爭力。因此,支持員工培訓(xùn)也是一種較為合理的激勵。
5 ?結(jié)束語
利用激勵可以正確引導(dǎo)員工行為,有利于充分發(fā)掘員工個人潛能,順利實現(xiàn)公司經(jīng)營目標。要想使員工激勵發(fā)揮更大作用,必須了解員工需求,采取正確的激勵措施。結(jié)合佳途教育公司激勵機制現(xiàn)狀,提出了創(chuàng)新策略,有助于推動該公司穩(wěn)定運行。
參考文獻:
[1]張莉.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思考[J].才智,2019(33):234.
[2]潘長宏,馮丹.中國人口紅利消失背景下的民族品牌酒店人力資源管理研究——以金陵連鎖酒店為例[J].價值工程,2019(31):45-48.
[3]張亞楠.企業(yè)人力資源管理中的激勵機制問題探析[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2019(31):20-21.