電子商務(wù)背景下農(nóng)村物流配送問題及對策

金碩 葛平平

摘 要：近年來，互聯(lián)網(wǎng)涉及的領(lǐng)域越來越廣泛，在互聯(lián)網(wǎng)金融市場快速發(fā)展下，電商企業(yè)面臨著很大的壓力。電商的發(fā)展水平十分不穩(wěn)定，很多電商企業(yè)存活率低，稍微有所忽視，其信譽和口碑就會受到影響。由于電商經(jīng)營模式的特殊性，企業(yè)管理人員沒有充分認識到企業(yè)運營過程中存在的物流配送問題，以至于大多數(shù)電商經(jīng)營時間短、虧損多。分析了電商背景下農(nóng)村物流配送的問題，并提出了解決措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);農(nóng)村物流配送;問題;對策

文章編號：1004-7026（2020）03-0066-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：F724.6;F326.6 ? ? ? ?文獻標志碼：A

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使我們足不出戶就可以暢游天下、就醫(yī)、購物等，給我們帶來了很大的便利。同時，互聯(lián)網(wǎng)也給很多就業(yè)人員帶來機遇，使電商企業(yè)迅速發(fā)展起來。其經(jīng)營模式類似于淘寶、京東等購物平臺，是網(wǎng)絡(luò)時代炙手可熱的一種購物方式。

1 ?電子商務(wù)背景下農(nóng)村物流配送存在的問題

1.1 ?農(nóng)村物流配送成本高、效率低

通過調(diào)查和總結(jié)物流行業(yè)的多種數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村物流的配送成本幾乎是城市的兩倍，甚至更多。其原因不只是物流配送本身的問題，而是由于農(nóng)村多方面因素的限制導(dǎo)致的。農(nóng)村大多偏離市中心，增加了運輸距離，再加上農(nóng)村本身就是一個隱形的“迷宮”，居民十分分散，找起來也十分困難。這就延長了配送時間與交通成本，降低了配送效率[1]。

1.2 ?農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)意識相對薄弱

從事電商行業(yè)的大多是生活在時代前端的城市年輕人，農(nóng)村的生活環(huán)境相對比較封閉，很多居民對電商的理解存在一定的誤區(qū)，再加上農(nóng)村從事電商行業(yè)的人員較少，其互聯(lián)網(wǎng)下的電商意識更加薄弱。農(nóng)村居民相對于城市居民來說，網(wǎng)購需求量小，對于物流配送的要求并不是很高，制約了農(nóng)村物流配送服務(wù)的發(fā)展。

近年來，隨著農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)的推進，淘寶、京東等購物軟件逐漸被部分居民認可并使用，但這些居民僅僅是冰山一角。在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)知識匱乏、農(nóng)民思想落后的大環(huán)境下，使農(nóng)村物流配送服務(wù)的發(fā)展更加困難。

1.3 ?農(nóng)村的物流體系尚不健全

近年來，各大電商企業(yè)的發(fā)展目標大多都與農(nóng)村市場有關(guān)，京東、天貓、順豐等企業(yè)多次開展下鄉(xiāng)活動，試圖打開農(nóng)村市場，但就目前來說仍存在一定的困難。

農(nóng)村物流配送過程中存在的最大問題就是農(nóng)村的物流體系不健全。說通俗一點就是站點少、不能提供一站式服務(wù)，很多企業(yè)的優(yōu)勢在農(nóng)村物流配送的過程中不能得以體現(xiàn)。由于農(nóng)村地廣人稀，村戶分布不均，大多數(shù)農(nóng)村選擇設(shè)立物流站點進行快遞收取，村民需要到達指定地點領(lǐng)取快遞，對于距離較遠的村民來說十分不方便，配送時間隨著距離的增加而增加，配送效率自然得不到提高[2]。

1.4 ?農(nóng)副產(chǎn)品的運輸風險大

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，物流配送涉及的領(lǐng)域越來越廣，部分居民對互聯(lián)網(wǎng)及電商的需求使更多農(nóng)副產(chǎn)品登陸了市場。雖然這對提高農(nóng)民收入來說是一個不錯的途徑，但農(nóng)民和物流配送方都需要冒著很高的風險，這種風險來自于農(nóng)副產(chǎn)品自身，由于其存放時間及存放環(huán)境的高要求，以及物流配送過程中不可避免一定程度的磕碰，導(dǎo)致農(nóng)副產(chǎn)品變質(zhì)，使農(nóng)副產(chǎn)品的配送成本增加。

2 ?電子商務(wù)背景下農(nóng)村物流配送問題的解決措施

2.1 ?增加物流配送網(wǎng)點

物流配送網(wǎng)點的數(shù)量及選址在某種意義上決定著人們對農(nóng)村物流配送效率的評價。如果選擇了不合適的地方建立網(wǎng)點，不僅會給當?shù)卮迕駧順O大的不便，對于政府的資金來說也是一種浪費。農(nóng)村網(wǎng)點少且遠，對很多居民來說十分不方便，就此，有關(guān)部門可以按照一定的標準對農(nóng)村進行劃分，例如按照人口密集程度、姓氏、街道等，最好建立在趨于中心的位置。由于農(nóng)村地形簡陋，一些地區(qū)很容易發(fā)生泥石流、山體滑坡等自然災(zāi)害，在進行網(wǎng)點選址時，有關(guān)人員要考慮當?shù)氐牡匦魏蜌夂?，避免給物流配送帶來不良的影響[3]。

2.2 ?提高村民互聯(lián)網(wǎng)和電商意識

農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)使用人群大多是年輕人和一部分中年人，年齡跨度大概在12～45歲之間，相對于城市互聯(lián)網(wǎng)使用人群及普及程度來說是遠遠不夠的，需要加大對互聯(lián)網(wǎng)及電商的宣傳力度。政府應(yīng)該出臺相關(guān)政策，為互聯(lián)網(wǎng)及電商的宣傳提供法律和政策支持，例如大學生的“三下鄉(xiāng)”政策等，鼓勵高知識、高技術(shù)的人才下鄉(xiāng)，在下鄉(xiāng)過程中可以與村民近距離接觸，對互聯(lián)網(wǎng)及電商知識進行宣貫，很容易影響農(nóng)村居民的思想。

2.3 ?發(fā)展冷鏈物流

中國屬于發(fā)展中國家，對農(nóng)副產(chǎn)品的需求量巨大，隨著近年來物流行業(yè)的發(fā)展，各地農(nóng)副產(chǎn)品引進的方式也逐漸物流化。在物流運輸過程中，很容易出現(xiàn)產(chǎn)品破損的情況，針對這一問題有必要發(fā)展冷鏈物流，以此降低生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品在配送過程中造成的損壞率。

農(nóng)副產(chǎn)品及生鮮產(chǎn)品不易保存，并且需求、供應(yīng)存在不確定性，其剩余量等都是一個未知數(shù)，因此生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品的保存方式也是一個較大的問題，體現(xiàn)了農(nóng)村建立倉庫的重要性。從另一個層面來說，倉庫是這些產(chǎn)品寄存的環(huán)境，建立成本相對于城市來說較低，因此物流配送成本也會有所減少。這種冷鏈物流的建立既滿足了農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品對儲存環(huán)境的需求，又能夠及時為當?shù)鼐用裉峁┳銐蛐迈r的食品[4]。

2.4 ?建立良好的合作關(guān)系

在電商發(fā)展背景下，農(nóng)村物流配送勢必需要電子商務(wù)企業(yè)與物流企業(yè)強強聯(lián)手，建立良好的合作關(guān)系。這樣才能減少企業(yè)資源的內(nèi)部消耗，當擁有共同的目標時，所產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)十分巨大，對于整個物流配送體系的發(fā)展都會有所影響。在合作過程中要注意企業(yè)自身的根本目的，不能盲目跟從，在農(nóng)村物流配送環(huán)節(jié)中，電商企業(yè)可以通過自身的影響力推廣農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品，而物流企業(yè)則需要配合其建立具有針對性的實地倉庫。

3 ?結(jié)束語

電子商務(wù)背景下，農(nóng)村物流配送是電子商務(wù)發(fā)展的新空間和新機遇，同時也是提高農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的新途徑，對我國農(nóng)村居民生活水平的提高和貧富差距的縮小等方面都十分有利。目前，農(nóng)村物流配送的體制、技術(shù)處理等方面的發(fā)展還不是很成熟，有待改進，需要相關(guān)人員加強研究。

參考文獻：

[1]陳皓琪.電子商務(wù)背景下鄉(xiāng)村物流配送存在的問題及對策[J].鄉(xiāng)村科技，2018（10）：13-14.

[2]王翼飛.電子商務(wù)背景下物流配送存在的問題與對策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（7）：20-21.

[3]劉晏君.電子商務(wù)背景下物流配送存在的問題與對策[J].現(xiàn)代交際，2016（21）：85.

[4]孔祺.電子商務(wù)背景下的曲阜地區(qū)農(nóng)村物流配送體系的關(guān)鍵問題研究[D].長春：長春工業(yè)大學，2016.