這幾年,全國(guó)兩會(huì)的科技感越來(lái)越足。這既表現(xiàn)在代表、委員們對(duì)科技議題的廣泛關(guān)注,也體現(xiàn)為會(huì)議期間頻繁閃現(xiàn)的科技新亮點(diǎn)。今年,全球首位3D版AI合成主播在兩會(huì)正式亮相。《科技日?qǐng)?bào)》發(fā)文介紹,與以前的“新小浩”“新小萌”等不同版本相比,這位名為“新小微”的AI合成主播高度還原真人發(fā)膚,在立體感、靈活度、可塑性、交互能力等多個(gè)方面,都有了大幅躍升。這位不一樣的主播,能夠精力充沛地全天候在線,根據(jù)會(huì)議進(jìn)程隨時(shí)為人們提供各種新聞資訊,報(bào)道的實(shí)時(shí)性大大增強(qiáng)。同時(shí),由于她接受新聞文本后,立即將其轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音、表情和肢體語(yǔ)言,完成程序性輸出,播報(bào)的準(zhǔn)確率也更高。她還可以高效率地實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)種的新聞報(bào)道,服務(wù)于更多的新聞場(chǎng)景。而這些,恰好符合現(xiàn)代媒介條件下人們對(duì)新聞數(shù)量、質(zhì)量以及傳播方式的需求。AI合成主播加盟新聞報(bào)道隊(duì)伍,完成會(huì)議期間一些比較簡(jiǎn)單、規(guī)整的新聞報(bào)道,還為記者贏得了更多精力和時(shí)間,用于開(kāi)展更多深度報(bào)道,提升新聞服務(wù)整體水平。■
第十七次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示,2019年我國(guó)成年國(guó)民包括書(shū)報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的綜合閱讀率為81.1%,較2018年的80.8%提升了0.3個(gè)百分點(diǎn),圖書(shū)閱讀率為59.3%,較2018年的59.0%上升了0.3個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查顯示,盡管紙質(zhì)閱讀率增長(zhǎng)有放緩的趨勢(shì),但整體閱讀人群在持續(xù)增加。《光明日?qǐng)?bào)》刊文指出,如今閱讀已不僅僅是打開(kāi)一本書(shū),隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,人們尋求知識(shí)、獲得信息的方式越來(lái)越多,捧書(shū)閱讀變成了“云閱讀”,隨時(shí)隨地打開(kāi)手機(jī)或電子閱讀器,“萬(wàn)卷書(shū)”觸手可及……
紙質(zhì)閱讀率增長(zhǎng)有放緩的趨勢(shì),這跟閱讀氛圍缺失有關(guān),同時(shí)還與人們緊張、忙碌的生活節(jié)奏有很大關(guān)系。而唾手可得的新媒體閱讀,則相對(duì)方便得多。新媒體閱讀和紙質(zhì)閱讀一樣,都是全民閱讀的一種體現(xiàn),都能使人充實(shí)和愉悅,應(yīng)大力提倡。當(dāng)然,新媒體閱讀也存在一些弊端,比如快餐化、消遣化、功利化傾向比較突出。但這些問(wèn)題既不代表全民閱讀的整體情況,也不影響全民閱讀的深入推廣。只要社會(huì)各方面因勢(shì)利導(dǎo),將“微閱讀”“淺閱讀”和“深閱讀”相結(jié)合,一定能讓新媒體閱讀煥發(fā)出像傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀一樣的魅力。
全民閱讀的重點(diǎn)不在于“怎么讀”而在于“讀什么”。新媒體只是信息傳播的平臺(tái),數(shù)字化閱讀也只是信息獲取的一種方式,它們本身無(wú)所謂“深淺”,關(guān)鍵在于使用它們的人。隨著5G技術(shù)的落地、虛擬技術(shù)的提升和人工智能的快速發(fā)展,數(shù)字化閱讀將向智慧化方向發(fā)展。有了科技力量的支撐,未來(lái)的數(shù)字化閱讀將有更多可能性,內(nèi)容的呈現(xiàn)形式會(huì)更加立體、更加多元,用戶的閱讀體驗(yàn)也會(huì)大幅提升。■
這段時(shí)間,“直播帶貨”成為消費(fèi)熱詞。一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀(jì)錄。“直播帶貨”作為一種線上新型消費(fèi),在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來(lái)越多的青睞。《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)文指出,線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn),在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足,起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用,展現(xiàn)出強(qiáng)大生命力。在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)逐漸壯大,將復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來(lái),把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)需求釋放出來(lái),使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。
隨著“直播帶貨”開(kāi)始流行,更多用戶涌入直播間,嘗鮮直播購(gòu)物;更多企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者也開(kāi)始捕捉新的消費(fèi)熱點(diǎn)和商機(jī)。除了營(yíng)銷技巧之外,“直播帶貨”的流行也有著深層次原因。直播經(jīng)濟(jì)蓄力已久,已有成熟的商業(yè)模式;再加上受疫情影響,消費(fèi)者足不出戶推動(dòng)“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展,線下客源稀少促進(jìn)企業(yè)商家轉(zhuǎn)向電子商務(wù)謀生存。直播經(jīng)濟(jì)的火熱,可謂順勢(shì)而成。但對(duì)于消費(fèi)者而言,“直播帶貨”在方便購(gòu)物的同時(shí),也存在虛假宣傳、貨不對(duì)板、售后維權(quán)等問(wèn)題。這啟示直播電商,不講誠(chéng)信可能一時(shí)走得快,但絕對(duì)走不遠(yuǎn)。解決誠(chéng)信問(wèn)題、涵養(yǎng)行業(yè)生態(tài)才是制勝之道。網(wǎng)絡(luò)直播并非法律盲區(qū),市場(chǎng)監(jiān)管者需盡早完善制度,暢通維權(quán)渠道,更好地呵護(hù)直播經(jīng)濟(jì)的良好生態(tài)。
推動(dòng)線上新型消費(fèi)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)線上線下相融合,對(duì)提振經(jīng)濟(jì)動(dòng)能具有非常重要的意義。順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的趨勢(shì),不僅能用“直播帶貨”等方式激活消費(fèi)一池春水,還能化危為機(jī),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。■
為了5毛錢的超時(shí)保管費(fèi),已經(jīng)有多個(gè)小區(qū)停用豐巢快遞柜,且致信豐巢所屬公司據(jù)理力爭(zhēng)。此次事件中,各方對(duì)豐巢的抨擊主要集中在:一方面,快遞員或者說(shuō)快遞公司侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán);另一方面,豐巢則涉嫌憑借其高市場(chǎng)份額,誘導(dǎo)、強(qiáng)制消費(fèi)者付費(fèi)。不管哪一方面,都有忽略消費(fèi)者權(quán)益之嫌。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》刊文指出,解決相關(guān)爭(zhēng)議,首先需要快遞公司、快遞員切實(shí)尊重消費(fèi)者的選擇權(quán)、知情權(quán),在包裹入柜之前必須征求消費(fèi)者同意,并告知可能會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用;相關(guān)的電商、物流平臺(tái)也可以配合開(kāi)通選項(xiàng),讓消費(fèi)者在下單時(shí)選擇是否同意放入快遞柜。其次,對(duì)快遞柜市場(chǎng)在發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,管理部門一方面要加強(qiáng)監(jiān)管,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境;另一方面還應(yīng)繼續(xù)大力鼓勵(lì)末端配送市場(chǎng)發(fā)展,共同解決“最后100米”的配送難題。
快遞業(yè)的快速發(fā)展迫切需要有關(guān)方面加強(qiáng)對(duì)末端配送的重視程度。近幾年,我國(guó)每年快遞包裹數(shù)量以百億級(jí)增長(zhǎng)。在海量且不斷增長(zhǎng)的配送訂單壓力下,要求快遞員挨個(gè)打電話征求消費(fèi)者意見(jiàn),可能不太現(xiàn)實(shí),今后大概率還會(huì)出現(xiàn)關(guān)于快遞柜的爭(zhēng)議,同時(shí)以快遞柜、快遞驛站為代表的末端配送依然有巨大的需求。怎么在保障消費(fèi)者權(quán)益的前提下,滿足末端配送提質(zhì)增效的需求,解決成本與營(yíng)收之間的矛盾,是相關(guān)企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。市場(chǎng)問(wèn)題,歸根到底應(yīng)該依靠市場(chǎng)力量來(lái)解決。雖然豐巢現(xiàn)有的市場(chǎng)份額已經(jīng)相當(dāng)高,但快遞末端配送市場(chǎng)的增量空間仍在高速擴(kuò)張,還有其他企業(yè)在發(fā)力。不合理收費(fèi)將會(huì)促使部分用戶向其他末端服務(wù)遷移,而巨大的市場(chǎng)空間也將吸引其他企業(yè)迅速補(bǔ)位。各地要明確智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所的公共屬性,將智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所納入公共服務(wù)設(shè)施相關(guān)規(guī)劃,提供用地保障、財(cái)政補(bǔ)貼等配套措施,給消費(fèi)者和快遞員以更多選擇。■
自6月20日起,機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)標(biāo)志電子化服務(wù)將覆蓋全國(guó)。新華社發(fā)文介紹,今后機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)標(biāo)志電子憑證將通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)放,申領(lǐng)、出示和使用機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)標(biāo)志將更加便利。
今年4月,公安部在16個(gè)城市試點(diǎn)基礎(chǔ)上,決定全國(guó)分兩批推廣機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)標(biāo)志電子化,為機(jī)動(dòng)車所有人、駕駛?cè)艘约跋嚓P(guān)行業(yè)和管理部門提供電子證照服務(wù)。第一批已在4月25日啟動(dòng)推廣。第二批推廣時(shí)間將從6月20日開(kāi)始,推行地區(qū)包括河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、安徽、福建、江西、河南、廣西、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏15個(gè)省區(qū)。機(jī)動(dòng)車所有人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)或“交管12123”手機(jī)App申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)標(biāo)志電子憑證。屬于6年內(nèi)的免檢車輛,可以直接在網(wǎng)上申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志電子憑證。檢驗(yàn)標(biāo)志電子憑證分為在線出示、離線出示和打印出示3種出示方式,便利機(jī)動(dòng)車所有人或駕駛?cè)嗽诓煌瑘?chǎng)景應(yīng)用。■