海口市健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析

（云南師范大學(xué)體育學(xué)院 云南 昆明 650500）

在當(dāng)今社會(huì)條件下，居民收入不斷提高，在生活條件逐漸改善的同時(shí)，消費(fèi)需求呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，體育消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也發(fā)生著深刻的變化，“花錢買健康”越來越成為一種時(shí)尚的生活理念,使得健身俱樂部發(fā)展迅速。雖然體育產(chǎn)業(yè)近些年得到快速發(fā)展，但在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，無論規(guī)模還是水平都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。如何使海口市健身俱樂部更好地健康地持續(xù)發(fā)展，并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步發(fā)展壯大，成為健身行業(yè)乃至體育產(chǎn)業(yè)行業(yè)值得深思的重要問題。

1、研究對(duì)象與研究方法

1.1、研究對(duì)象

隨機(jī)選取海口市健身俱樂部共4家，就其開展現(xiàn)狀進(jìn)行研究。從以上俱樂部中各隨機(jī)抽取1名經(jīng)營(yíng)者、10名教練員和40名俱樂部消費(fèi)者。

1.2、研究方法

（1）文獻(xiàn)資料法。

通過資宜春學(xué)院圖書館、知網(wǎng)、百度學(xué)術(shù)等數(shù)據(jù)庫(kù)查閱文獻(xiàn)，查閱了大量關(guān)于綜合管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)。通過文獻(xiàn)閱讀，了解當(dāng)今社會(huì)健身俱樂部發(fā)展新動(dòng)態(tài)，為后期更加客觀和全面的展開調(diào)查提供了理論支持。

（2）調(diào)查問卷法。

根據(jù)查閱的文獻(xiàn)，綜合海口市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和體育普及程度，合理的設(shè)計(jì)出分別以經(jīng)營(yíng)者、教練和會(huì)員為對(duì)象的兩份調(diào)查問卷。問卷主要以研究者實(shí)地隨機(jī)發(fā)放為主、健身俱樂部前臺(tái)服務(wù)人員代發(fā)為輔。發(fā)放問卷時(shí)應(yīng)注意調(diào)查的隨機(jī)性和真實(shí)性。調(diào)查問卷的發(fā)放和回收情況如表1所示：

表1 海口市健身俱樂部問卷發(fā)放和回收情況

①問卷效度檢驗(yàn)

本次調(diào)查問卷效度采取專家檢驗(yàn)法。走訪相關(guān)專家，對(duì)兩類調(diào)查問卷的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行打分，滿分100分。專家分?jǐn)?shù)去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分，取平均值。結(jié)果表明，本次調(diào)查問卷其內(nèi)容合理性得分為92分，結(jié)構(gòu)合理性得分為97分。

②問卷信度檢驗(yàn)

本次調(diào)查問卷信度檢驗(yàn)采取重測(cè)法。本次調(diào)查結(jié)束后，從兩類調(diào)查問卷的有效調(diào)查問卷中隨機(jī)各抽取20%進(jìn)行重測(cè)。當(dāng)兩次調(diào)查相關(guān)度較高時(shí)，表明本次調(diào)查信度較高。

（3）專家訪談法。

從研究的目的和研究意義出發(fā)，通過走訪的形式對(duì)海口市相關(guān)俱樂部、學(xué)院等具有豐富教學(xué)訓(xùn)練與比賽經(jīng)驗(yàn)的專家、教練進(jìn)行咨詢和訪談，聽取他們的意見和建議，為俱樂部的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做詳細(xì)具體的規(guī)劃。

（4）數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。

主要采用了分析法和描述性統(tǒng)計(jì)法，運(yùn)動(dòng)Microsoft Excel 2016對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、統(tǒng)計(jì)和分析。

（5）邏輯法。

邏輯法是人們認(rèn)識(shí)推理事物的一種思維方法。它包括比較，分析與綜合，論證推理等方面，在研究海口市健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)揮很大作用。以邏輯規(guī)律為指導(dǎo)，根據(jù)事實(shí)材料，下定義，形成概念，作出判斷，進(jìn)行推理，構(gòu)成理論體系。

2、研究結(jié)果與分析

2.1、海口市健身俱樂部發(fā)展的基本現(xiàn)狀

（1）俱樂部的消費(fèi)數(shù)量。

調(diào)查的海口市4家健身俱樂部分別為加州陽(yáng)光國(guó)際健身會(huì)所、歌莉斯蘭圣力健身會(huì)所、新起點(diǎn)健身會(huì)所、泰戈健身俱樂部。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4家俱樂部的經(jīng)營(yíng)模式由會(huì)員制和非會(huì)員制組成，以會(huì)員制為主。其中，會(huì)員制包括年度會(huì)員、季度會(huì)員和月度會(huì)員三種。各個(gè)俱樂部經(jīng)營(yíng)模式及其費(fèi)用如表2所示。

表2 海口市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)模式及其費(fèi)用（單位：元）

會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式給消費(fèi)者營(yíng)造了強(qiáng)大的吸引力和誘惑力。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，所有健身俱樂部均實(shí)施會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式且優(yōu)惠力度極大，從而在其宣傳力度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步刺激了消費(fèi)。所有俱樂部都通過加大折扣力度來刺激消費(fèi)者選擇周期更長(zhǎng)的會(huì)員制度，來穩(wěn)定俱樂部的經(jīng)營(yíng)效益。非會(huì)員制消費(fèi)者存在著不確定性和流動(dòng)性且數(shù)量較小，因此不能準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各個(gè)俱樂部非會(huì)員制消費(fèi)情況。對(duì)本次調(diào)查的4個(gè)俱樂部的會(huì)員情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3所示。

由表3可知，大多數(shù)健身俱樂部為會(huì)員500-1000人左右的規(guī)模，其中中型規(guī)模的健身俱樂部占主體。健身俱樂部的會(huì)員數(shù)受多種因素的影響，主要有地理位置、場(chǎng)地設(shè)施、宣傳力度和教學(xué)效果等。多因素共同改善提高才能保證俱樂部會(huì)員人數(shù)穩(wěn)定上升。

表3 海口市健身俱樂部會(huì)員情況（N=4）

（2）俱樂部的場(chǎng)地設(shè)施。

健身俱樂部的場(chǎng)地設(shè)施水平是影響俱樂部經(jīng)濟(jì)收益和教學(xué)效果的主要因素之一。高水平的設(shè)施水平才能保證客源。投資成本方面：75%健身俱樂部成本在120萬元以上，由此可以得知，隨著人們對(duì)體育鍛煉的重視，越來越多的人開始追求高質(zhì)量的健身方式，投資者在開發(fā)投資時(shí)要學(xué)會(huì)合理控制規(guī)模、謹(jǐn)慎規(guī)劃，提高俱樂部的整體硬件條件。

表4 海口市健身俱樂部成本情況（N=4）

場(chǎng)地面積方面：由表5可知，海口市健身俱樂部場(chǎng)地面積在1200-1500m2的俱樂部有3家，占75%。場(chǎng)地面積在1500m2以上的俱樂部有1家，占25%。

表5 海口市健身俱樂部場(chǎng)地面積情況（N=4）

2.2、海口市健身俱樂部會(huì)員的基本情況

（1）會(huì)員性別。

不同性別的會(huì)員對(duì)于健身模式和喜好不同，全面了解俱樂部會(huì)員的性別是高效開展健身普及工作的前提。俱樂部可以根據(jù)會(huì)員的性別比例，有針對(duì)性開展健身教學(xué)活動(dòng)。據(jù)表6統(tǒng)計(jì)，1000名會(huì)員中女性僅占四分之一，結(jié)果表明，相較于女性，男性更熱衷于健身。造成這種現(xiàn)象的可能原因是大多數(shù)女性在工作之余大多數(shù)會(huì)投身于家務(wù)勞動(dòng)中，但是健身可以緩解現(xiàn)代職場(chǎng)所帶來的壓力。

表6 海口市健身俱樂部會(huì)員性別情況比例

（2）會(huì)員年齡層次。

體育運(yùn)動(dòng)的參與不僅僅只是年輕人。隨著人們對(duì)業(yè)余生活豐富的需求和強(qiáng)身健體觀念的普及，各個(gè)年齡層次的人們分分都開始走出家門，強(qiáng)健體魄。對(duì)海口市健身俱樂部消費(fèi)者的年齡層次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表7所示。會(huì)員主要以青年和中年為主，年齡在15-50歲的俱樂部會(huì)員占總?cè)藬?shù)的94.3%；年齡在50歲以上的會(huì)員占5.7%。由此說明，健身的不受年齡的約束，使用范圍很廣。年輕人和中年人可以用來緩解壓力，老年人則可以用來強(qiáng)壯身體。

表7 海口市健身俱樂部會(huì)員年齡情況比例

（3）會(huì)員文化程度。

根據(jù)實(shí)踐調(diào)查，本研究對(duì)153名會(huì)員的學(xué)歷層次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，碩士和博士層次的高學(xué)歷人才僅占5.2%，這可能與海口市城市規(guī)模太小，不足以吸引高學(xué)歷人才在此安居有關(guān)。會(huì)員群體中初中學(xué)歷的會(huì)員占22.25%，中專學(xué)歷會(huì)員占21.75%，是會(huì)員學(xué)歷層次中涵蓋比例最高的兩個(gè)群體。大專學(xué)歷和本科學(xué)歷分別占到15.10%和13.20%。高中學(xué)歷在會(huì)員中占比12.2%。由此可以看出，健身受到了不同學(xué)歷層次會(huì)員的喜愛。在今后健身的推廣過程中，受眾可以定位到初中、高中和高等學(xué)校等，以便全方位的普及健身。

2.3、海口市健身俱樂部教練情況

（1）俱樂部的教練數(shù)量。

健身俱樂部中直接影響會(huì)員消費(fèi)行為的就是健身教練。教學(xué)水平高的教練可以為會(huì)員提供高水平的健身服務(wù)。他們不僅僅起到了指導(dǎo)和幫助的作用，還可以鞏固和拉攏客源，從而提高俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益。本研究對(duì)4家俱樂部的教練數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表8所示。4家俱樂部的教練人數(shù)均達(dá)到10人以上。

表8 海口市健身俱樂部教練數(shù)量

（2）俱樂部的教練年齡。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，統(tǒng)計(jì)的37名教練中，年齡層次主要分為20-25歲、25-30歲和30-35歲三種，其中有部分年輕教練為體育學(xué)院在校大學(xué)生，屬于兼職教練。根據(jù)對(duì)會(huì)員的采訪了解到，年輕教練更加富有激情，易與學(xué)員交往，但是缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，方式方法單一。如表9所示。年齡層次在25-30歲的教練占23.5%，這部分中年教練精神充沛、體力合格、有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，是各個(gè)俱樂部教練中的中堅(jiān)力量。年齡層次在30-35歲的教練僅占19.8%，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，但是方式死板老套。在俱樂部經(jīng)營(yíng)管理過程中，合理的教練年齡層次分布是保證俱樂部長(zhǎng)久發(fā)展的前提。

表9 海口市健身俱樂部教練年齡情況比例

3、結(jié)論

3.1、俱樂部基本情況

海口市4家健身俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益主要依靠會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)管理模式，非會(huì)員消費(fèi)者對(duì)俱樂部的收益影響較小。會(huì)員制給消費(fèi)者帶來的優(yōu)惠主要以折扣形式為主，形式較為單一。4家健身俱樂部的規(guī)模以中型規(guī)模為主。大多數(shù)俱樂部的硬件設(shè)施水平中等偏上，器材用具供大于求。

3.2、俱樂部會(huì)員情況

俱樂部會(huì)員以男性為主，且主要集中在青年和中年階段。會(huì)員文化水平分布較廣，高水平人才參加健身較少。

3.3、俱樂部教練情況

此次調(diào)查的4家俱樂部中大多數(shù)擁有至少10名以上教練。俱樂部教練的年齡主要在20-30歲，且很大一部分為體育大學(xué)在校學(xué)生兼職教練，這部分教練執(zhí)教期較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)。