對人們適應物聯網空氣凈化器的使用調研

國際設計雜志發表了研究團隊進行的為期四周的用戶研究，以調查用戶如何適應家庭中的IoT空氣凈化器。由于物聯網的定義不明確，科研人員希望了解用戶如何在家中適應物聯網產品，以及物聯網功能如何影響其適應過程。采取以用戶為中心的物聯網方法，研究旨在了解非專家用戶在適應這些產品時經歷了哪些階段，以及促進過渡到下一階段的原因，并獲得了設計啟示，以開發更好的物聯網產品使用體驗。

隨著聯網對象數量不斷增加，啟用IoT的產品在消費市場上的可用性越來越高，并且IoT功能已添加到常規家用電器中。但是，對于非專家用戶在家中使用IoT產品時的適應過程的知識仍處于早期階段。研究團隊提出了一個為期四周的定性研究，內容涉及用戶如何適應家庭中的IoT空氣凈化器，了解用戶在家庭環境中使用IoT產品時要經歷的適應過程。研究表明，用戶經歷了四個適應階段：低期望、信任建立、行為改變和最少使用。研究人員發現，顯示傳感器數據的用戶界面會在早期階段影響過渡，而執行器啟用的自動化會影響到最后階段的過渡。基于對適應的四個階段的理解，研究報告建議進行設計暗示，以增強適應早期和晚期在家中接受物聯網產品的用戶體驗。