

所謂“信息流行病”指的是,在此次疫情暴發(fā)期間,線上線下過(guò)多的信息——有些準(zhǔn)確、有些不準(zhǔn)確,這使得人們?cè)谟行枰獣r(shí),難以找到可信賴的消息源和可靠的指導(dǎo)。
基于此,世衛(wèi)組織技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)溝通和社交媒體團(tuán)隊(duì)緊密合作,通過(guò)世衛(wèi)組織日內(nèi)瓦總部、6個(gè)地區(qū)代表處和相關(guān)合作伙伴,密切追蹤疫情期間出現(xiàn)的謠言和錯(cuò)誤信息,并及時(shí)作出回應(yīng)公布于社交媒體平臺(tái)。
此外,世衛(wèi)組織還要求各國(guó)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)溝通和社區(qū)參與,快速、定期、透明地與公眾進(jìn)行溝通。
國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)溝通和社區(qū)參與(RCCE)是所有國(guó)家的一項(xiàng)重要公共衛(wèi)生干預(yù)措施,各國(guó)公共衛(wèi)生傳播網(wǎng)絡(luò)、媒體和社區(qū)參與工作人員都應(yīng)該做好準(zhǔn)備,對(duì)可能的情況做好應(yīng)對(duì)。同時(shí)與其他組織協(xié)調(diào)溝通,讓社區(qū)參與到應(yīng)對(duì)行動(dòng)中。
據(jù)介紹,RCCE有助于防止錯(cuò)誤信息的傳播,建立公眾信心,同時(shí)通過(guò)社區(qū)參與應(yīng)對(duì),形成有效的干預(yù),阻止疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散。
世界衛(wèi)生組織于2月3日在微博上公布了一些有關(guān)疫情的常見(jiàn)問(wèn)題,并作出回答。