眾籌全程都應在陽光下運行

韓煒

2020年1月13日，貴州女孩吳花燕因病離開人世。走的時候，24歲的她身高1.35米，體重只有43斤。

花季女孩的逝去令人惋惜，但圍繞著這名女孩的一場“慈善風波”卻更加值得深思。9958兒童緊急救助中心以吳花燕的名義發起籌款，但籌得的100萬元善款只有2萬元被用于女孩的治療。一時眾說紛紜，雖然救助中心堅稱善款的使用，符合吳花燕及其家屬的意向需求，但不透明不公開的運作流程，使得這場缺乏規范的慈善顯得并不“慈善”。

傳統的慈善組織有一套嚴密的認定程序，并可以對捐款的流向實現有效管控。到了網絡慈善時代，募捐人與網友的善良之間，缺少了一個有效的信息證實環節。于是，信息認定的主體責任，落在了平臺的肩上。然而，并非所有的平臺都有資格、有意愿、有能力承擔這份責任。

眾籌平臺表面只是信息載體，實則也是誠信平臺、責任平臺。既應做到公開透明，讓公眾清楚地知曉自己的善款給誰用、怎么用，也應力求公平公正，使慈善的運行公私分明、有據可查。只有平臺運行、信息發布等每一個環節都遠離“暗箱操作”，眾籌平臺才能讓捐贈者了解真實情況并作出自主決定。

當慈善機構運作不公開不透明，當慈善項目運行不公平不公正，悲劇也就成了“消費品”。從吳花燕引發的“慈善風波”可以看出，如果慈善機構缺少事前、事中、事后的信息公開機制，讓關鍵信息失真，甚至發布者使用具有偏向性、誘導性的表述，就難免會讓捐贈者有被蒙騙的感覺，從而透支寶貴的社會善意。

一個充滿愛的社會，既需要激發更多人的善行，也需要珍惜公眾的善心。眾籌不能亂籌。把慈善事業做得周密周全，不單單是為了對廣大愛心者負責，更是為了激發更多人的善心。利用技術手段和平臺規則，再加上政府有關部門的配合，營造一個互信互助、健康向上的慈善環境，并不是什么難事。只有充分保障捐贈人和社會公眾的知情權，確保眾籌全程都在陽光下運行，眾籌模式以及平臺自身才能走得更遠。