微笑——家校溝通的潤滑劑

胡澤明

摘要：在學生成長的路上，學校和家庭都承擔著非常重要的作用，要想家校形成合力，使教育達到相當滿意的效果，在家校溝通、合作與協調上，微笑起著潤滑劑的作用。

關鍵詞：微笑;誤解;拉近;距離;溝通

質量是學校的立校之本，質量如何，取決于教師，沒有好的教師，就不會有優秀學生！但是現在的教育，不是單單權衡教育隊伍的建設如何，更重要的是看家校是否形成合力！

因此，在學生成長的路上，學校和家庭都承擔著非常重要的作用，要想家校形成合力，最大限度地推動教育的發展，使教育達到相當滿意的效果，在家校溝通、合作與協調上，微笑起著潤滑劑的作用。

一，微笑消除家長和老師之間的誤解

前幾天，筆者接到學生剛的家長非常粗魯的一個電話，“我的孩子成績為什么如此差，你是不是沒有管過我的孩子！”一股火藥味兒通過電話傳來！從電話里就能感覺到家長那火爆的脾氣！我靜靜地聽完家長的表達，然后和風細雨地微笑著給這位家長匯報剛的在校表現，家長聽完后，連忙向我道歉：“我一直沒有在家，沒有管著孩子，感謝老師對孩子的教育，不然他的成績更糟糕！不是新冠狀病毒肺炎的作用，把我留在家里，我還真沒有想到去關心孩子的成績，這是當家長的失職，不怪老師！我以后一定及時配合學校，擔當起家長的職責來。”一通含笑的匯報，讓暴即將到來的暴風驟雨瞬間消失！這只有微笑才能做到！

剛是單親家庭，父親經常出遠門打工，由爺爺照顧，爺爺歲數大了，也管不住他，才導致剛任性貪玩。父親脾氣暴躁，感情粗礦，把剛扔給老父親，很少過問剛的學習，這是非常不負責任的表現。對于這類家庭的學生，我平時在教育的過程中，一般都給與他們更多的關愛和關注，以彌補家庭的缺失。無賴，因為他們基礎太薄弱，進步的幅度不是很大，也難怪引起家長的誤解。剛的父親，認為把孩子交給學校后，就只是學校的事情，自己從來沒有關心過孩子的成績，等到成績一出來，感覺不滿意，于是就埋怨起老師來！

在家長態度非常惡劣的情況下，作為教育工作者，一定要冷靜面對，不能以暴制暴，這樣根本解決不了問題，相反把問題搞得一團糟！最好是微笑面對，正確引領，方能使問題朝向自己需要的方向發展。俗話說一笑泯恩仇，微笑，真的能起到消除家長和老師之間的誤解的作用。

要想學生品行兼優，必須家校形成合力，老師在前面牽引，家長在后面推動，方能達成很好的效果。在這個教育的漫長過程中，必須要有好態度，好情緒。

二，微笑拉近家長和老師之間的距離

在農村學校，有很多學生家長不很重視學生的教育，特別是對成績差的學生的教育，更是一種破罐破摔的態度！這些家長的詞典里好像根本沒有老師這個詞語！

教了飛一年，飛的家長從沒有和老師見過一次面，更別說去主動詢問飛的成績，就連開學報名時，把飛送到校門口就走了！我只好進行家訪，家長不找我，我只得去找他。當然，第一次走進飛的家門，飛的家長壓根兒不歡迎我這個不速之客！我是自說自話地微笑著把自己當做主人和他的家長交流，真誠地和家長談及孩子的問題，怎么樣去解決問題，并且千方百計地幫家長出主意想對策，來改變他的孩子現在的現狀，讓家長看到希望，讓家長明白他的孩子不差，是有救的，只要家長積極和學校、老師進行配合，孩子是會變好的，老師有信心，作為家長更得有信心。最后，飛的家長估計是被我的真誠的微笑給打動了，終于答應好好配合學校，齊心協力來管教飛。老師和家長之間的距離瞬間被拉近了。

事實證明，為了更好地了解學生，幫助學生提高成績，培養他們的優良品質，作為教育工作者，特別是班主任，就得主動地去接近學生的家長，要發自內心地微笑著和他們交談，談他們感興趣的話題，最后，慢慢地引導對孩子的教育問題上來。通過微笑交談，讓家長感覺到你是真正地關心他的孩子，特別是讓家長感覺到他的孩子還有救，不是沒有希望，而是希望很大。

在和家長溝通時，要微笑面對，要真誠以待。孩子在學校的表現、上課聽講情況、作業情況、參加各項活動的情況等等，都可以作為和家長溝通的話題，及時地和家長進行面對面的互動，聽取家長的意見，共同商討解決問題的方式和方法，也可以向家長虛心請教教育問題中的困惑，通過這種促膝交談，交心溝通，家長和老師之間的距離一定會縮短，直到消失。只有讓家長明白，孩子不僅是家長的，也是老師的，要想孩子變成一個優秀的孩子，雙方之間必須攜手，朝著一個目標去奮斗，去拼搏，只要孩子還在讀書，我們的合作就不會終止！

教育之路何其漫長。作為教育工作者，為了孩子的一切，必須砥礪前行。現如今，科技高速發展，與家長溝通的渠道可以說是有很多種。QQ、微信、打電話、家訪等等，筆者認為，無論哪一種溝通方式，一個會心的微笑，一句暖心的話語，就足以在溝通家長和老師的關系上起著潤滑的作用。

總之，要想家校聯手，合作共贏，就得講究方法，不能粗魯地、一廂情愿地來處理問題，應該多渠道，有愛心地微笑面對一切。要讓家長深刻地了解學校，了解教師的工作，并且對教師的工作做到理解和支持，積極地配合老師來教育自己的孩子，我們必須真誠以待，不吝嗇微笑，家校多交流，多溝通，互相信任，互相合作，結成一個教育聯盟，讓微笑在家校溝通中起著潤滑劑的作用！