雍正的管理之道

顧佳瑋

著名歷史學(xué)家易中天說(shuō)：“他（雍正）刻薄是真刻薄，但不寡恩;冷酷是真冷酷，但非無(wú)情。雍正一朝無(wú)官不清的說(shuō)法，也許夸張了點(diǎn)，卻是對(duì)雍正治國(guó)的公正評(píng)價(jià)?！?p>

在皇位繼承人選上躊躇不定的康熙，有著令其他封建帝王艷羨的幸福的煩惱——他有一眾出類拔萃的皇子：皇長(zhǎng)子胤禔善于用兵，在平定噶爾丹戰(zhàn)爭(zhēng)中有著卓越的貢獻(xiàn);三皇子胤祉長(zhǎng)于學(xué)問(wèn)，帶領(lǐng)一群飽學(xué)之士完成了《古今圖書(shū)集成》等鴻篇巨制的編撰;八皇子胤稷具有不凡的魅力與風(fēng)度，尤其懂得籠絡(luò)人心，人稱“八賢王”;十三皇子胤祥瀟灑倜儻、疾惡如仇，享有“俠王”美譽(yù);十四皇子胤禵更曾是康熙欽定的大將軍王……由此來(lái)看，胤禛（即雍正）反而是不那么引人注目的一個(gè)。胤禛想從眾多各有千秋的皇子中脫穎而出絕非易事，所以我們探究他成功的原因，就更具借鑒意義。

管理學(xué)觀點(diǎn)普遍認(rèn)為，管理的本質(zhì)是通過(guò)他人完成工作;領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是跟隨;權(quán)力的本質(zhì)則體現(xiàn)在影響力上。難得的是，綜合以上，都被雍正做到了。

做事之前先做人

胤禛性格深沉內(nèi)斂，他深知父親康熙對(duì)兒子們的品行要求甚高，因此他嚴(yán)于律己、禮賢下士，同時(shí)以身作則教育子女，就連其府邸的侍從也是規(guī)行矩步。正如《官箴》中所說(shuō)：“公生明，廉生威?！北娙税蛋捣Q呼他為“冷面王”，這也是其原則性強(qiáng)的生動(dòng)體現(xiàn)。

對(duì)于事業(yè)，尤其是康熙記掛于心的國(guó)家大事，胤禛都會(huì)適時(shí)挺身而出，為君父分憂。他兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，因此在朝廷中樹(shù)立了良好的口碑，建立起自己的威信，使得十三阿哥胤祥、十七阿哥胤禮等成為他最有力的追隨者。張廷玉、隆科多等朝廷重臣日益向他靠攏，成為他日后即位最堅(jiān)定的支持者。他的這些品質(zhì)為其登基后成為勤政之君，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

生活中胤禛不求奢華，常有吃齋念佛之舉，自詡為“天下第一閑人”。他還親自耕種，以示對(duì)皇位毫無(wú)興趣，使得太子胤礽等勁敵對(duì)他沒(méi)有太大防備，忽略了這個(gè)最可怕的對(duì)手。

無(wú)論是出于本意，還是為了故作姿態(tài)麻痹對(duì)手，胤禛至少做到了修身與齊家，時(shí)刻準(zhǔn)備著治國(guó)平天下。用著名管理學(xué)家彼得·圣吉的理論來(lái)分析，胤禛不斷改善自己的心智模式，從而實(shí)現(xiàn)自我超越，這有效地幫助他在爭(zhēng)奪皇位的戰(zhàn)役中取得了勝利，因而一位讓歷史無(wú)法忘卻的雍正皇帝應(yīng)運(yùn)而生。

勇于改革樹(shù)新風(fēng)

管理學(xué)著作《從0到1》中說(shuō)：“創(chuàng)新不是從1到N，而是從0到1。”也就是說(shuō)，質(zhì)變的意義大大超過(guò)量變。雍正勇于探索與嘗試，首創(chuàng)軍機(jī)處就是最好的例證。

軍機(jī)處被稱為封建社會(huì)中央集權(quán)制度的巔峰，而雍正設(shè)立軍機(jī)處則是為了減少管理層級(jí)，避免政令不行導(dǎo)致溝通不暢，從而影響前線戰(zhàn)事。實(shí)踐證明，軍機(jī)處有效協(xié)助軍事前線取得了戰(zhàn)爭(zhēng)勝利。從管理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，這是一種扁平化管理模式，減少了層次重疊，使溝通效率實(shí)現(xiàn)了最大化。

歷史資料表明，康熙晚年國(guó)庫(kù)空虛，各種社會(huì)矛盾與積弊日漸凸顯。雍正積極應(yīng)對(duì)歷史遺留問(wèn)題，提倡與推行改革，包括改土歸流、火耗歸公、士紳一體當(dāng)差一體納糧、旗人自耕自種等，均取得了良好成效，不僅增加了財(cái)政收入，更對(duì)后世發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的積極影響。

相比多數(shù)封建帝王而言，雍正生活較為簡(jiǎn)樸，不刻意追求享樂(lè)，在執(zhí)政期間大力懲治貪腐，使各級(jí)官員不敢中飽私囊，因此，在雍正年間出現(xiàn)了相對(duì)清廉的官場(chǎng)局面，對(duì)所謂的“康乾盛世”起到了承上啟下的作用。

海納百川促繁榮?

中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方文明并非背道而馳，兩種文明可以相輔相成、互為補(bǔ)充。種種跡象表明，雍正深諳此理，他能夠從西方文明中取其精華，大膽探索，以求中西方文化交匯，碰撞出絢爛的火花，促進(jìn)國(guó)家繁榮。

最生動(dòng)的例子莫過(guò)于雍正頭戴西洋假發(fā)請(qǐng)來(lái)自意大利的畫(huà)家郎世寧為他畫(huà)像。另?yè)?jù)史料記載，來(lái)自大洋彼岸的各種“舶來(lái)品”也時(shí)常出現(xiàn)在雍正身邊，比如他經(jīng)常使用的西洋眼鏡至少有35副。他還是中國(guó)最早嘗試穿著洋裝的“潮”皇帝。可見(jiàn)這位皇帝對(duì)西方文明還是比較接受的，并未閉目塞聽(tīng)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)不含糊

雖是最后的贏家，但雍正繼承皇位的過(guò)程可謂一波三折。俗話說(shuō)“單絲不成線，孤木不成林”，正是有了幾位重要人物的鼎力相助，才保證了雍正順利登基執(zhí)政。因此無(wú)論何時(shí)，雍正都十分重視培養(yǎng)人才、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，并努力使團(tuán)隊(duì)力量最大化，形成合力完成任務(wù)。

馬斯洛需求層次理論強(qiáng)調(diào)以人為本，將人的需求劃分為5個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。雍正正是以類似的方法，滿足不同人員的差異化需求，調(diào)動(dòng)麾下人才發(fā)揮出自身的才干。這一點(diǎn)從雍正王朝的三位股肱之臣——田文鏡、年羹堯和李衛(wèi)的發(fā)展歷程，就可見(jiàn)一斑。

田文鏡是著名的孤臣，敢冒天下之大不韙，為推行雍正的新政國(guó)策不遺余力，深受雍正賞識(shí)。然而田文鏡并非科甲出身，用現(xiàn)在的話講，就是沒(méi)有名牌大學(xué)的文憑，因此常常遭到兩榜進(jìn)士們的嘲笑與排擠。雍正看中了田文鏡堅(jiān)忍不拔的性格特征，認(rèn)準(zhǔn)田文鏡具有過(guò)人的意志力以及堅(jiān)定不移的執(zhí)行力，于是用其所長(zhǎng)，委以重任。有道是“士為知己者死”，雍正的信任使田文鏡如飲甘露。雍正滿足了田文鏡的尊重需求，使田文鏡的自尊心不再“無(wú)處安放”，所以他為雍正赴湯蹈火，在所不辭。

年羹堯是雍正培養(yǎng)出來(lái)的杰出人才，經(jīng)由雍正的推薦與提拔，一步步成長(zhǎng)為“戰(zhàn)神”，在平定羅卜藏丹津叛亂中起到了至關(guān)重要的作用。雍正的器重，是年羹堯得以建功立業(yè)的前提，因?yàn)橛和鯘M足了他自我實(shí)現(xiàn)的需求，他才會(huì)甘愿沖鋒陷陣。至于年羹堯后期恃寵而驕、居功自傲，又使他成為雍正眼中的“問(wèn)題員工”，于是才有了“一夜之間連降十八級(jí)”的戲劇性轉(zhuǎn)變。雍正采用了典型的“胡蘿卜加大棒”的方法來(lái)對(duì)待年羹堯?？蓱z的年大將軍，吃胡蘿卜吃得忘乎所以，又被大棒打得遍體鱗傷，直至飲恨而終。

相比年羹堯和田文鏡，李衛(wèi)的成長(zhǎng)道路更具傳奇色彩。民間有句調(diào)侃他的歇后語(yǔ)：李衛(wèi)當(dāng)官——小人得志。然而就是這樣一個(gè)語(yǔ)不出眾、貌不驚人的小人物，卻被雍正打造成了封疆大吏。雍正不僅滿足了李衛(wèi)的生理需求和安全需求，讓他吃飽穿暖、娶上媳婦，而且不斷提升李衛(wèi)的見(jiàn)識(shí)與胸襟，使其脫胎換骨。如此一來(lái)，李衛(wèi)不僅能夠服眾，還協(xié)助雍正強(qiáng)有力地推行了新政。

由此可見(jiàn)，想成為一名優(yōu)秀的管理者，培養(yǎng)人才是關(guān)鍵。而培養(yǎng)人才的前提，是具有發(fā)現(xiàn)“潛力股”的慧眼，以及將“潛力股”打造成“績(jī)優(yōu)股”的本領(lǐng)。

《六韜》有言：“王者之道如龍首，高居而遠(yuǎn)望，深視而審聽(tīng)?！焙?jiǎn)言之，雍正的人才培養(yǎng)方略就是：“缺什么補(bǔ)什么，要什么給什么，但不可胡來(lái)！”恩威并施，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和向心力，這是雍正管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的集中體現(xiàn)。

（摘自《商界》）