摘 要:大多數高校圖書館都有著館藏量大、各類書目繁多、專業性強等特點,傳統圖書館模式面臨著巨大挑戰,而智慧圖書館這一先進形態的出現能夠滿足師生群體對于精神文化生活的需求,受到了社會的廣泛關注和歡迎。通過先進的互聯網技術增強智慧圖書館的發展程度能夠提高圖書館的智慧化水平,并且最大程度的實現圖書館的社會價值。本文通過分析目前智慧圖書館的發展現狀,根據存在的不足提出合理化的建議,并對未來的發展策略做出了展望,以期全面發展智慧圖書館的建設水準,保障圖書館的作用最大化的發揮出來。
關鍵詞:智慧;圖書館;發展;現狀;趨勢
針對圖書數量巨大、品類繁多、管理流程復雜的現狀,智慧圖書館是在智能技術基礎上,以各種新技術、新服務理念以及新管理模式為輔助,所建立的不受時間和空間限制的新型圖書館模式。智慧圖書館之所以被人如此重視,并受師生歡迎,究其原因是因為這一個發展模式給了人們一個全新的發展空間,能夠讓社會更加智慧、更加迅速地發展。伴隨著數字技術的迅猛發展,人們所使用的各項工具以及發展平臺越來越自動化、智能化,智慧圖書館這一概念的提出,就把互聯網和傳統意義上的圖書館進行了完美結合,并加以發展和運用。
1 智慧圖書館的核心理念和特征
1)智慧圖書館的核心理念。智慧圖書館的基礎是以各種先進的科學技術作支撐,目前我國的智慧圖書館還處于“技術至上”的發展層面,實際上智慧圖書館的發展不能夠僅僅局限于技術層面,而是應該切實重視“人”的因素,真正做到把先進的科學技術和人結合到一起,盡可能地滿足讀者的要求。傳統的圖書館服務是建立在圖書館擁有的館藏資源的基礎上為讀者服務,也就是圖書館有什么資源就能為讀者提供什么層面的服務;對于圖書館沒有的藏書,面對讀者即便有需求,圖書館也不能提供相關的服務。而智慧圖書館突破了這一大限制,智慧圖書館服務的基礎是建立在圖書館本身的服務水平上,而不僅僅局限于藏書數量。因此,智慧圖書館的發展應該以人為基礎,展現其發展活力。
2)智慧圖書館的特征。第一個特征是全面。智慧圖書館可以通過互聯網把全面的虛擬信息送到讀者面前,有利于讀者足不出戶查閱各種知識,這是一個極大的進步和發展。對于高校圖書館來說更是突出了藏書量巨大的特點。眾所周知高校是各類先進文化知識的聚集地,高校圖書館不僅藏書量要求有一定規模,更要涵蓋各個領域、各個專業,占據科技發展的先鋒。智慧圖書館的出現對于高校圖書館來說可謂如虎添翼。其次,互相連通的特征。正如第一個特征所說,智慧圖書館打破了藏書數量的限制。不僅僅局限于本館的藏書,各個圖書館之間的電子圖書是互相連通的,而不是封閉的,大大推進了信息的交流。第三個特征是整合。智慧圖書館把各個部門進行整合,并且對各種信息進行資源整合,例如我校有4個校區,通過互聯網整合,最終把圖書館的人力、物力、財力集中到一起,合力進行發展。
2 智慧圖書館的發展現狀
1)智慧圖書館的發展使人工工作時間縮短,工作效率大大提高。智慧圖書館發展的最大優勢就是減輕了工作人員的工作量。特別是自助還書機、預約書柜等自動化智能化的工具投入使用以后,讀者自己就可以完成這一系列借書程序,這不僅減少了工作人員的工作量,也使讀者有了更大的借閱興趣,借書的人數明顯增多,特別是在考試期間,越來越多的人借助圖書館的書籍來查閱資料,甚至經常出現書架上的書被借閱一空的現象。
2)互聯網發展技術并不成熟。我國的智慧圖書館,包括高校圖書館,其發展還處于起步階段,傳統圖書館向智慧圖書館的過度還不完全,究其原因就是互聯網發展技術還不成熟,與智慧圖書館的結合發展還不夠專業。
3)智慧圖書館發展面臨人才瓶頸。以往來說,各個圖書館的工作人員專業度不高,有很大一部分并不是專業出身,因此在進行工作的時候經常出錯,面對智慧圖書館的上線,這部分工作人員更加手足無措。智慧圖書館要發展,培養大批專業人才必不可少。
4)智慧圖書館的數據資源面臨發展困境。數據資源是進行智慧圖書館建設的基礎,如果缺少基礎,智慧圖書館的建設就是空談。目前我國的圖書館可以應用的數據資源就是以往的藏書以及少量的用戶數據和網絡資源,在數量和范圍上還遠遠不能滿足現實需求,根本不能支撐智慧圖書館的發展,圖書館數據的商業化也是限制智慧圖書館發展的一大因素。
3 智慧圖書館的發展趨勢
1)構建文獻數據管理體系。文獻數據是智慧圖書館發展的基礎,在其發展的起始階段,首先要解決文獻數據的相關問題,一是文獻數據的收集和整理工作;二就是建立文獻數據的管理體系。智慧圖書館的發展離不開對自身資源的精準把握,對文獻數據的要求更加精細,不僅要改變沒有數據的窘迫現狀,還要體現“智慧化”,成為文獻數據的所有者,而不僅僅是使用者。
2)完善智慧圖書館的服務體系。智慧圖書館的服務體系不同于以往傳統圖書館的服務體系,要體現讀者服務的智能化,就應該把圖書館服務精細化。這個服務的精細化,不是盲目的構建,而是要在清楚讀者需求的基礎上進行構建。應對讀者需求進行充分的調研、分析和評估。精細的圖書館服務體系主要包括以下三個方面:首先是把圖書館的服務精確到每個讀者身上,以個人為單位進行服務,讀者可以根據自己的需求進行搭建,圖書館能夠記錄每個讀者的愛好和需求。其次是把智慧圖書館的服務精細到把讀者需要的每一篇、每一段甚至每一句話推送到讀者面前,精準把握讀者需求;第三,把智慧圖書館的智慧服務送到每一位讀者身邊,通過圖書館的智能服務在后臺收集讀者的愛好和需求,將核實內容推送到相應的讀者個人圖書館系統中,讓每一位讀者和客戶都能享受到圖書館的精細化服務。
3)重視圖書館服務聯盟。新型圖書館的服務聯盟是現如今圖書館發展的一大特色,各個圖書館抱團取暖,擴大數據量,共建規范化、精細化的服務聯盟。建立圖書館服務聯盟是當今圖書館發展的必然趨勢,也是智慧圖書館前進的新方向。通過這種方式,不僅可以共享數據資源,還可以互通有無,把服務做到更好,對于智慧圖書館,包括高校圖書館,是個良好的模式,其發展不應是封閉的,應與其他圖書館經常進行交流,推動智慧圖書館的發展速度。
4 結語
智慧圖書館在我國還處于起步階段,還有很大的發展空間和創新潛力。近些年來,歐美發達國家紛紛提出“人工智能”的概念和發展策略,我國也在2015年提出把人工智能作為重點行動之一。人工智能不僅僅是國家戰略,也是信息科學領域的核心戰略之一。進入新世紀以來,我國的智能圖書館發展進入了發展和探索階段,今后應該致力于探索如何為用戶提供更加智能化、深度化以及更加便利的服務平臺,為我國的智慧圖書館包括高校圖書館的發展之路奠定堅實基礎。
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作者簡介
吳惠珩(1974-),女,漢,廣東省廣州市,本科,助理館員,研究方向:圖書編目/流通。