伴侶機器人發展的現狀與倫理思考

摘 要：隨著智能科技深入發展，伴侶機器人的擬人程度越來越高，很多人購買這種人造人作為自己的伴侶。伴侶機器人的強大功能能夠滿足人的種種要求，但我們也不能忽視它對倫理發起的挑戰：一方面沖擊了傳統倫理關系，另一方面也和社會道德原則產生很大沖突。面對這把“雙刃劍”，人到底該如何對待伴侶機器人？認清它的客體地位才是關鍵。

關鍵詞：人工智能;伴侶機器人;家庭;倫理思考

縱觀歷史，智能機器人的發展歷程非常短暫。1968年，它在美國斯坦福研究所正式問世，1978年，工業智能技術就已經成熟。自此之后，智能機器人開始走向精細化，逐漸出現在很多社會服務崗位甚至家庭中。隨著智能機器人的社會參與度逐漸被提高，它不僅僅在科研技術上備受關注，人們對它的社會影響也開始展開討論。2004年，“機器人倫理”出現在第一屆機器人倫理學國際研討會上，從此引發熱議。

1 伴侶機器人應用現狀

在全球范圍內，各個國家有關伴侶機器人的研制水平總體差異非常大，其中比較突出的是美國和日本。2017年，美國Abyss Creations公司研制出第一款能夠和人類產生情感，并且具有體溫的智能伴侶機器人。這款機器人一經出世，備受廣大群眾的關注，它的AI（人工智能）系統Harmony能夠不斷學習，擁有持續記憶體，在和用戶交流中逐漸記住用戶的偏好，進而和人類發生真實的情感。不過這款機器人不能行走，目前溝通交流也只能通過手機APP傳輸。2019年，日本推出一款“妻子機器人”，這款機器人突破了以往的限制，能夠直立行走，甚至做家務等等，和真人的相似程度極高?！捌拮印币簿邆淙斯ぶ悄埽擞|發關鍵詞之外，還能自發和人簡單地交流。目前，伴侶機器人的受眾以男性為主，所以大部分研制成熟的機器人都是女性角色，不過也有男性角色的伴侶機器人，例如Abyss Creations研制出的Henry，和Harmony一樣具備強大的人工智能。

從“洛克茜”到“妻子”，伴侶機器人的擬人程度越來越高，在外貌上逼近人類，具有人類的體態特征和皮膚觸感。其在交流中像人一樣談吐自如，和用戶很自然地聊天;在動作上逐漸流暢，可以做一些簡單的家務;在IQ（智商）上，伴侶機器人也加入智能芯片，用戶和它在溝通過程中，能夠感受到伴侶機器人的“真實性”。

2 伴侶機器人帶來的倫理問題

伴侶機器人不斷模仿人類，在智能芯片的控制下，它像人類一樣活動，甚至像人類一樣“思考”。世界上也有一些群體，他們將伴侶機器人視為自己真正的家人，例如美國一男子，將伴侶機器人看成他的終身伴侶，并且經常帶伴侶機器人出去逛街、游玩。這種看似能夠代替真正人類的機器人，是否會引起新一輪人際關系的變革……這些社會現實都將引起我們對它的倫理反思。

2.1 對倫理關系的影響

家庭倫理關系以締結婚姻為基礎。當下，隨著社會飛速發展，女性經濟地位也穩步上升，婚姻關系面臨著巨大挑戰。最新報告顯示，全球結婚率呈下降趨勢，2019年的數據已經低于50%。而我國從2013年開始，結婚率也逐年下降。一方面，因為情感、金錢等因素，流傳千年的家庭倫理關系正在面臨嚴峻的挑戰，另外一方面，伴侶機器人的發展也對傳統家庭結構引起新一輪的沖擊。用戶在購買伴侶機器人的時候，可以根據自己的喜愛選擇外觀，也可以設定伴侶機器人的性格。這樣用戶在使用的過程中，伴侶機器人的一切設定都恰好符合用戶的喜好，和真人相比，這樣智能化的伴侶機器人擁有很多獨特的優勢，能夠成為人心中理想的伴侶。

社會倫理關系以人的社會屬性為基礎，社會屬性作為人的本質，是人類區別動物的重要標志，人在群居生活中不斷演化而來，最明顯的特征就是團隊協作。人類交往過程中，需要實現自然屬性和社會屬性兩者之間的協調，這樣才能既保持個人實現自由解放，又能適應群居生活的條條框框。伴侶機器人的目標客戶是那些和他人建立親密關系存在困難的用戶，這些人購買伴侶機器人作為自己的家人，在交往過程中也能享受到從未有過的關心和照顧，所以很有可能沉迷在自己的世界中，減少現實中的交往。人類是具有社會屬性的，每個人都必須依存在大集體中，和他人相互交往、交互協作，這樣才能維持人的本質。

2.2 對道德原則的影響

人機關系已經成為社會的一部分，它又會對社會中的傳統道德原則產生怎樣的沖擊呢？這需要我們首先搞清楚傳統的道德原則有哪些。王海明教授把社會治理的五大道德原則歸結為：公正、平等、人道、自由和異化。平等是公正的終極原則，而自由是最根本的人道，這5種原則相互區別又相互聯系，可以成為判斷伴侶機器人對社會道德影響的標準。

亞里士多德的《尼各馬可倫理學》中對“正義”（在大多數情況下等同于公正）做了詳盡的描述。除了分配公正和矯正公正之外，他還提出回報公正，就是我們日常所說的“以牙還牙，以眼還眼”，但這種等害關系的交換已經不再適應現代社會的需要。羅爾斯的《正義論》中將社會制度看成正義的核心內容，他認為解決公正問題，就是解決權利和義務的分配問題。機器人最初的設計目標就是代替人類勞動力完成重復又簡單的工作，但隨著機器人智能化程度逐步加深，它能夠代替更多的人類勞動力。目前，社會面臨嚴重的結構化失業問題，很多崗位都被機器人代替。大型機器的生產力遠遠高于手工工人，資本也利用智能優勢進一步加速積累，拉大社會貧富差距。伴侶機器人是人工智能的尖端代表，擁有快速學習的能力，能夠代替人類完成很多技術類工作。而經過調查，我們發現，高階伴侶機器人的價格昂貴，只有小部分富人群體才能夠享受伴侶機器人帶來的便利之處。在當今這個信息化的社會，伴侶機器人不僅給用戶提供擬人服務，還擁有快速收集信息的能力，加快家庭財富累積，這種人造的信息數據鴻溝會影響財富分配，擴大社會兩極分化。

通過研究以往哲學家對異化概念的理解，我們可以看出，異化就是一種與自身相背離的實現活動，可以分為三類：“被迫異化、自愿異化和不覺異化”。[1]被迫異化是被強制做一些不符合自身意愿的事情。例如，當實際情況和智能算法發生偏差時，伴侶機器人強制用戶進行某種行為，這就屬于被迫異化。自愿異化是為了便利，自愿放棄自由。例如，當用戶和伴侶機器人生活在一起時，為了生活便利，自愿放棄隱私自由，這就屬于自愿異化。不覺異化是最悄無聲息的一種方式，當用戶和伴侶機器人生活在一起，在潛意識中已經放棄自由意志，習慣伴侶機器人為自己做決定。異化是伴侶機器人對道德原則最大的危害，具有嚴重的負價值，也是自我實現的障礙。如果用戶在使用伴侶機器人的過程中，自由意志逐漸消亡，一味信賴算法的決定，這也將危機社會進步，影響人類總體幸福感。

3 消解伴侶機器人的倫理問題

人類對伴侶機器人的認知存在偏差，目前已經產生很多社會倫理問題。同時，鑒于伴侶機器人的特殊功能，它能夠和人親密接觸，成為人生活的一部分，更容易對人產生巨大影響。所以，為避免引發更多倫理問題，危及社會穩定，無論是科學家還是倫理學家，都應該對伴侶機器人的社會影響引起重視，兩者需要找到平衡點。這樣一方面可以推動伴侶機器人的穩步發展，另一方面也能保證伴侶機器人在使用過程中符合倫理原則。

3.1 指導原則：阿西莫夫三定律和“善”

有關機器人研發的原則，受學術界公認的是阿西莫夫的“機器人三定律”，阿西莫夫在《我，機器人》一書中提出機器人學的三大法則：第一，機器人不得傷害人類個體，或者目睹人類個體將遭受危險而袖手不管;第二，機器人必須服從人給予它的命令，當該命令與第一定律沖突時例外;第三，機器人在不違反第一、第二定律的情況下要盡可能保護自己的生存。[2]阿西莫夫在《機器人與帝國》中又增加機器人零定律：機器人必須保護人類的整體利益不受傷害，其他三條定律都是在這一前提下才能成立。總而言之，伴侶機器人不得傷害人類，應該盡可能為人類提供服務，這是伴侶機器人道德綱領的首要條件。

另外，“善”也應該作為解決伴侶機器人倫理問題的指導原則之一。“善”是人類道德總原則，把“善待人類”設立成伴侶機器人的道德價值標準。伴侶機器人通過大數據學會“善待人類”，讓人感到幸福。根據王海明在《新倫理學》中的定義，人的終極目的是幸福，而幸福就是實現自己的創造性潛能，從而可能成為最有價值的人。伴侶機器人和人在交互的過程中，始終秉承“善”的行為原則，幫助人類完成自我實現。

3.2 法律控制：保障伴侶機器人的安全性

由香港研究人員設計出的機器人“索菲亞”，在沙特被賦予公民身份，這是首個被賦予法律地位的人造物。這個案例并不能說明智能機器人已經擁有獨立的人格，但應該讓我們感到警惕，未來非人類物種很有可能和人類一樣，享有獨立決策的能力，我們必須未雨綢繆，讓伴侶機器人的行為符合法律道德要求。目前，有關機器人道德地位的法律法規比較少，機器人更是缺乏道德管制。歐洲會議發言人曾表示：有必要頒布相關法律，特別針對擁有自主決策權的機器人，將自然人和機器人加以區分。韓國政府已經出臺了世界上第一份《機器人道德憲章》，該憲章一方面維護人類利益，說明機器人不得對人類造成危害，另外一方面也保證機器人自身安全。因文化和宗教的差異，人們對伴侶機器人的倫理問題也存在很大差異，但從全球人類共同命運來講，我們需要一套完整的有關機器人的法律法規，無論從技術角度，還是道德角度，對伴侶機器人的研發做好控制，防止機器人對人類造成傷害。

3.3 人為控制：研發者承擔“積極責任”

研發者的社會責任感也是消解伴侶機器人倫理問題的重要措施之一。伴侶機器人作為知識密集型產品，雖然擁有一些自主決策的能力，并且在未來這種自主性還會進一步加深，但是追根溯源，伴侶機器人之所以能夠進行決策，這是研發者植入相關的算法控制伴侶機器人的行為選擇，伴侶機器人只是執行命令的工具。所以，研發者為伴侶機器人的道德判斷負責，這就對研發者的社會責任感有一定的要求。拜納姆羅杰森在《計算機倫理和專業責任》中提出“消極責任”和“積極責任”兩個概念。積極責任偏向預防，研發人員在問題出現之前就預測可能出現的后果，并積極采取應對措施;消極責任是主張事后治理，研發人員等出現問題之后，再采取解決措施。[3]研發者在研制伴侶機器人的時候，就應該主動承擔積極責任，加強社會責任感，不僅僅考慮社會經濟價值，更應該提前預料對社會產生的危害，及時改進。

4 結語

由于當代社會環境的復雜性，伴侶機器人的出現迎合了很多人的需要，它也對倫理發起巨大挑戰。科技的步伐無法停止，唯有加上鎖鏈才能安全前進。針對伴侶機器人對倫理的負面影響，我們要正確認識它的倫理地位，并且制定伴侶機器人的道德行為標準，通過內外部共同作用，努力消解負面影響，致力于人機和諧共存。

參考文獻：

[1] 王海明.新倫理學[M].北京：商務印書館，2008：1090.

[2] 郭霞.機器人時代的到來[J].機電一體化，2009，15（8）：2.

[3] 杜嚴勇.人工智能安全問題及其解決進路[J].哲學動態，2016（9）：99-104.

作者簡介：駱安安（1995—），女，湖北荊門人，武漢科技大學馬克思主義學院2017級科學技術哲學學術碩士研究生，研究方向：科技倫理。