網(wǎng)上輕紡城全面復(fù)業(yè)

鄔瑩穎

目前，疫情阻擊戰(zhàn)仍在進(jìn)行中，紡織服裝專業(yè)市場作為客流較大的經(jīng)營場所，是防范疫情的重中之重。在這樣的大環(huán)境下，柯橋區(qū)政府堅(jiān)持“一手抓疫情防控、一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的思路，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)復(fù)工、市場復(fù)業(yè)。

2月10日，網(wǎng)上輕紡城全面復(fù)業(yè)，紡織企業(yè)紛紛選擇線上復(fù)業(yè)，對接客戶，利用網(wǎng)上輕紡城在線交易平臺架起通往世界的通商之路。全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城CEO韓沖表示，在這場抗疫防控戰(zhàn)爭中，網(wǎng)上輕紡城平臺將在線上貿(mào)易對接、線下市場信息化管理、紡織企業(yè)的配套服務(wù)三個層面發(fā)揮自身平臺信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，為紡織企業(yè)盡快恢復(fù)經(jīng)營、為輕紡城實(shí)體市場的順利復(fù)業(yè)做好全面的支持工作。

矩陣升級，構(gòu)筑全賦能線上平臺

浙江中國輕紡城集團(tuán)股份有限公司下屬輕紡城網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)營的“網(wǎng)上輕紡城”、“全球紡織網(wǎng)”、“國際站”三個PC版本，以及“網(wǎng)上輕紡城”、“全球紡織網(wǎng)”、“有布”、“國際站”四個移動端APP組成的服務(wù)矩陣已實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)升級，為企業(yè)提供服務(wù)。

網(wǎng)上輕紡城作為柯橋區(qū)政府打造的紡織業(yè)電子商務(wù)平臺，在近20年的運(yùn)營發(fā)展中，圍繞電商平臺運(yùn)營，已建立海內(nèi)外會展服務(wù)、紡織外貿(mào)綜合服務(wù)、紡織O2O展廳服務(wù)、供應(yīng)鏈金融+倉儲服務(wù)、花樣畫稿設(shè)計開發(fā)等全方位供應(yīng)鏈服務(wù)體系，致力于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動紡織產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。目前有網(wǎng)上商戶9萬余家，其中中國輕紡城實(shí)體市場商戶入駐1.8萬余家，日均點(diǎn)擊數(shù)200萬次。在線復(fù)業(yè)后，平臺24小時為中國輕紡城的企業(yè)及全球紡織企業(yè)用戶提供服務(wù)。

為開啟線上運(yùn)營支持，助力抗擊疫情，2月10日，網(wǎng)上輕紡城還正式全面開放 “眾志成城、共抗疫情”應(yīng)急物資采購專題頻道，進(jìn)行口罩、防護(hù)服等面料供應(yīng)物資生產(chǎn)商的推薦及采供需求對接服務(wù)，發(fā)布防疫相關(guān)紡織品企業(yè)及采購信息，以對接更多的抗疫物資采供需求，成效顯著。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也開啟熱線和在線即時通訊工具，利用呼叫中心、短信、微信等溝通工具，接受相關(guān)經(jīng)營戶的網(wǎng)上開店咨詢及采購商采購對接。

撮合線上訂單，采供需求上升

韓沖介紹，網(wǎng)上輕紡城平臺主要以提供買賣雙方貿(mào)易撮合服務(wù)為主，讓買方能夠找到賣方。平臺秉承停工不停機(jī)不停服的原則，網(wǎng)站24小時運(yùn)行，圍繞“抗擊疫情”開展更多線上服務(wù)，針對防控疫情，在線快速發(fā)布物流、展會、出入境、防疫物資生產(chǎn)等采供雙方關(guān)注的各類資訊，幫助商戶和客戶及時掌握貿(mào)易環(huán)境，變更貿(mào)易動作。

據(jù)初步統(tǒng)計，現(xiàn)階段網(wǎng)站整體訪問量比往年同期上升25%左右，尤其是防疫相關(guān)紡織品企業(yè)，網(wǎng)頁上涌現(xiàn)大量采供需求信息。截止日前，平臺已促成訂單3000余萬元。如紹興富萊雅紡織品有限公司年后通過平臺已促成了20萬元意向訂單。

浙江吉麻良絲新材料股份有限公司董事長季國苗也表示，“電商能為企業(yè)提供紡織行業(yè)信息聯(lián)通、商貿(mào)對接的平臺，我們已對接上數(shù)筆共50余萬元的工業(yè)大麻無紡布訂單，主要是供應(yīng)給國內(nèi)口罩廠，相信情況在全面復(fù)工后會更好。”據(jù)悉，公司的“拳頭產(chǎn)品”大麻無紡布因其極高的抑菌性，頗受市場青睞，疫情之下，主要通過“網(wǎng)上輕紡城”等在線平臺交易，避免了面對面交易的風(fēng)險。

此外，網(wǎng)上輕紡城將進(jìn)一步加大采購商對接力度，全面激活覆蓋全球的60余萬個采購商信息庫，加快采購信息推送，開展實(shí)單點(diǎn)對點(diǎn)線上對接業(yè)務(wù)，及時組織不同品類供應(yīng)商、采購商專題對接活動，全力服務(wù)貿(mào)易撮合，更快、更有效地架起通往世界的貿(mào)易之路。

智護(hù)紡城，助力市場全面復(fù)業(yè)

網(wǎng)上輕紡城的全面復(fù)業(yè)，進(jìn)一步拓展了實(shí)體市場經(jīng)營戶入駐渠道，吸納了未入駐商戶入駐網(wǎng)上輕紡城，對于已經(jīng)入駐的企業(yè)還提供網(wǎng)上商鋪運(yùn)營服務(wù)，鼓勵商戶開展居家線上貿(mào)易，同時通過在線系統(tǒng)做好商戶的線上培訓(xùn)工作。

線上復(fù)業(yè)，線下協(xié)同。在網(wǎng)上輕紡城全面復(fù)業(yè)后，除平臺原有的3大PC客戶端、4大APP移動端、7x24小時服務(wù)在線、抗疫專題對接等服務(wù)外，由中國輕紡城建設(shè)管理委員會牽頭，網(wǎng)上輕紡城開發(fā)的“智護(hù)紡城——中國輕紡城經(jīng)營戶開市及采購商登記系統(tǒng)”已于2月15日正式上線。該系統(tǒng)協(xié)助中國輕紡城市場經(jīng)營戶復(fù)業(yè)申請及采購商線上預(yù)約登記管理，為實(shí)體市場復(fù)業(yè)后采供雙方進(jìn)出市場管理做好智慧化支撐。經(jīng)營戶可憑提交后生成的二維碼，攜帶申請人身份證原件于2月16日起至所在市場辦理復(fù)業(yè)手續(xù)。

如今，抗疫阻擊戰(zhàn)進(jìn)入新階段，而這只是柯橋紡織引擎重啟的一個縮影，順勢而為的“云辦公”、“云服務(wù)”等方式，正在為早日恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下基礎(chǔ)，力爭柯橋紡織產(chǎn)業(yè)有序運(yùn)行不停擺。