在東萊采訪的一天

云中

1.

周一的早晨，8點左右的時間，大水晶街上已是行人漸多。這里臨近道外客運站，人流往來，絡繹不絕。旁邊是太古的陶瓷批發市場，還有各種商家店鋪鋪陳開來，一派市井融融的景象。

東萊街派出所就在這大水晶街的街口，矗立在這塊我們常說的“老道外”的煙火之地上。

東萊街派出所和這片老城區一樣歷史悠久，1946年4月28日，哈爾濱解放，正式建立人民政權，成為全國最早解放的大城市。同年8月，東萊街派出所正式成立。1964年，東萊街派出所被黑龍江省委、省政府命名“革命化、群眾化、戰斗化”的公安派出所，1976年被公安部命名為“公安戰線永不褪色的一面紅旗”，1997年被國務院命名為“人民滿意的派出所”，1998年被中宣部、公安部、黑龍江省委作為精神文明建設重大典型推向全國。2019年，東萊街派出所被公安部命名為全國首批“楓橋式派出所”。

薪火相傳，一代代的東萊民警用忠誠和信念譜寫著紅色贊歌。

2.

8點半，并沒有看到升旗，聽介紹說是每周二有升旗儀式，多少有點遺憾。升旗已成為東萊街派出所固定的儀式，據說每個新來的民警都要在紅旗下宣誓，這已成為東萊牢記歷史，傳承紅色傳統的愛國主義教育重要的一項。今日的門口，很是熱鬧，一群人圍著一個老警察在拍攝。走近一看，原來是老葛。老葛是哈爾濱市公安局道外分局巡警大隊的民警，明年就要退休了。他雖然年紀大了，卻有著一顆少年的心，對新事物接受很快。他拍攝的《預防電信詐騙要牢記“八個凡是”》小視頻風靡一時，使他成為了警界的“網紅”。今天他是領一幫年輕人來拍抖音的，拍的正是東萊街派出所門口那塊“百姓之家”的牌匾。那是90年代，轄區群眾自發給東萊街派出所送的一塊匾，據說當時是敲鑼打鼓送來的，熱鬧得很。

大廳內，值班的干警已經在處理各種事情。有一位大姐氣呼呼地坐在那兒，是附近的居民。她說，早上從早市回來，路過小區改造的房屋，被樓上掉下的泥漿把衣服弄臟了，她去找管理的理論，人家沒理她，卻說她自己沒注意，責任在她。這大姐坐在派出所值班臺前不停地說，我就是不服這個事，我這口氣必須得要回來。值班民警耐心地聽大姐說完，給大姐拿來了礦泉水，安撫大姐的情緒，說我馬上呼叫我們的片警，讓他陪你去找經理談談，一定把這個事情解決好，讓你這口氣順出來。一番言語下來，大姐自己也有些不好意思了，一場暴風雨消于無形。

另一邊辦理戶籍處一片笑語，戶籍警高霞和一位大娘談得正歡。大娘是這里的住戶，因為房屋的合同問題，想尋找搬走幾十年的老房客。早上買完菜，順道就拐到這里找小高來了。高霞是東萊派出所的老人兒，從1997年警校畢業，在東萊街派出所已經工作了23年，她當年創建的“高霞幫辦”還是遠近聞名的標兵窗口。幾十年來，她扎根在這光榮的集體，把全部身心投入到了社區工作中去。從小高到高姐到高姨，這稱呼的變化就見證了她這些年走過的風雨之路。一會兒，大娘滿意地要走了，細心的高霞攙扶著大娘一路走出門口。

想讓高霞談一談自己，她卻很謙虛，說自己做的就是普通民警應該做的，“戶籍業務是派出所的窗口，我們在這個窗口就是要為老百姓服務好，如果說自己的體會，那就是從來都把這些居民當成自己家人，成為他們的貼心人。”她指著身后一位女警說，你們可以去采訪采訪她，這是新來的戶籍民警，小姑娘很優秀。新來的民警叫呂洪萍，她自我介紹說，原來是在水泥路派出所工作，剛到東萊不久，現在主要是跟著高姐學習。在東萊派出所有一個傳統，就是師傅帶徒弟。我們打趣地問，你都跟你師傅學到了什么啊？小呂一臉認真地說，我什么都學，說話的語氣、辦事的態度，包括對來辦事居民的稱呼，都大有學問。我是個新人，師傅更多的是給我講東萊的歷史，講這個光榮的集體，傳了一代代的光榮傳統，不能在我們這兒丟失。

一直以為派出所是很嚴肅的地方，印象中總是和什么案件、犯罪聯系在一起。可在這短短的時間里，看到聽到的都是老百姓的鄰里糾紛，家長里短，我有些領悟到東萊傳承的3件傳家寶中“警民魚水情”的真實含義了。

3.

10點鐘了，劉學剛所長開完會，熱情地接待了我們。作為東萊街派出所第22任所長，身材消瘦但面容堅毅的他深知自己肩負的責任和使命。他帶著我們參觀了3樓的歷史展館，深情地介紹了東萊街派出所走過的光輝歷程。

1959年的一個寒冬之夜，大雪飄飛，氣溫達到零下30多攝氏度，為怕驚動犯罪嫌疑人，東萊派出所指導員尹燕珩把皮鞋脫掉，光著腳追了一條街，最終成功將嫌疑人抓獲……

這樣的“東萊故事”，在派出所新警上崗的第一天，都會在一級英模尹燕珩的塑像前聽前輩講一遍。幾十年來，這個傳統一直沒變。

“只有熟悉了東萊歷史，才能汲取前進力量，做到對黨絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。”劉學鋼說。

建于1946年8月的黑龍江省哈爾濱市公安局道外分局東萊街派出所，是中國共產黨最早設立的人民公安派出所之一，是一個具有紅色基因、深厚積淀和光榮傳統的戰斗集體。 74年來，派出所共榮獲國家和省、市授予的榮譽稱號300余項。建所至今，東萊街派出所涌現出一級英模1名，二級英模2名，全國優秀人民警察24名，100余名民警作為先進典型被公安部、省公安廳和市公安局推介。

從20世紀50年代，留下了“在人民面前是孺子牛，在敵人面前是硬骨頭，在反腐蝕斗爭面前是堅強戰士”的美譽;60年代，積攢了“百家熟、拒腐蝕永不沾、警民魚水情”三件傳家寶;90年代，樹立了“寧受千番冰霜苦，甘為人民擋風寒”的服務理念;到現今“人民調解聯盟”“社會聯動服務網絡”等適應時代發展的新舉措，東萊精神歷久彌新。

一幅幅照片，一張張獎狀，一座座獎杯，背后彰顯的正是東萊人一代代的理想和信念。

4.

下得樓來，一眼便看見副所長趙宇正在和一群帶著“紅袖標”的大娘們拉著家常。“紅袖標”可謂是東萊的傳統，他們是一群大爺大娘自發組織的一支巡邏隊。都是轄區內的老人，據說一開始叫“老太太巡邏隊”，后來不斷有大爺要求加入，戰斗力明顯增強。群防群治，是20年前東萊派出所“防、治、打”探索出的新途徑。依靠群眾，依托群眾一起加強社區的治安管控，歷經時代變遷，在如今依然煥發出強勁的戰斗力。

我們抓緊時間和趙宇聊了聊。談起在東萊，趙宇說起了他剛來派出所工作時的感受。

“我原來在吉林的派出所工作過，對派出所工作有一定的了解。剛來的時候雖然知道東萊街派出所很有名，是模范派出所，但并沒有感覺到有什么特別的地方。但工作了一段時間后，發現東萊的傳統、東萊的精神的確是不一樣。我剛來的那個冬天，就發現周圍的群眾自發地給東萊派出所掃雪。而且在接警的過程中就發現，很多不是轄區的群眾都來東萊辦事。我就問，阿姨你也不是這轄區的，怎么跑這兒來了？她說，我就信任你們東萊街派出所，有事我就來這兒。還有剛來的時候下片兒，心里多少有點忐忑，但結果是，進一家就出不來了，聽說是東萊新來的民警，他們就拉著我嘮，說你是新來的吧，之前的麻爽、陳亮你們都熟吧，他們和我們老好了。說著話，就像一家人一樣親。所以說我越來越感受到，東萊派出所的不一樣。”

“在東萊，‘幫扶帶是傳統。我上一任的民警陳亮，我是接的他片兒，片兒里有個叫劉金堂的，他愛人有病，他自己蹬三輪養家，生活非常艱苦，陳亮一直在幫助他。有人開玩笑說，那是陳亮‘后爸。他的確是這樣做的，這么多年一直把他們當成家里人，盡心幫扶。這也算言傳身教吧，我來東萊這么長時間，也是在這些前輩們的潛移默化下慢慢成長。在東萊有太多的人值得學習，他們是好榜樣，給所有新人帶了個好頭。”

在東萊，有一個故事特別感人，那就30年連續7任東萊民警接力幫扶轄區困難群眾，趙宇就是這最新一任幫扶的民警。

“我上一任的民警特別囑咐我，一定要把他們照顧好，對于我來說，我也一定要把這一棒接好。”

事情的緣由是這樣，在東萊地區有位老戶叫程金梅。她與愛人劉志華同為哈爾濱皮件廠的工人，20世紀90年代，由于單位倒閉夫妻雙雙下崗，上有老下有小，家庭十分困難。當時的管片民警王新志上門走訪后，便想怎么去幫助這一家人走出困境。

經過一夜思索，第二天他又來了，把他考慮了一宿的想法說了，就是在這個緩臺上開個食雜店。幫助他們解決生活問題。隨后他又忙活起來，聯系進貨渠道，搭建小房子，一個別具風景的陽臺食雜店就這樣建了起來。

小小的陽臺食雜店和東萊派出所結下了不解之緣，幾十年來東萊民警一直在接力幫扶他們。到了趙宇這一任，他更是把這個家放在了心里。除了工作時間，一有空閑時間就往食雜店跑，幫忙進貨搬貨。多年的相處，他同這一家人結下了深厚的感情，程金梅見人就夸趙宇是自己的親人。她還主動成為義務聯防隊員，她說，我沒有什么報答的，就盡一份力來回報社會。

很想去看看這個建在陽臺上的食雜店，據說不遠，就在派出所對面的小區。但趙宇略帶遺憾地和我們說，道外老城區改造，這個小食雜店屬于違建，要拆除。另外程阿姨老兩口歲數了大了，干這個食雜店有點吃力，現在兒子也大了，老兩口可以安心養老了，索性就把這個小食雜店關了。

有些許的遺憾，但更多的是欣慰。這一道獨特的風景，不因歲月而湮沒，而是隨著東萊民警的魚水情而被雋永銘刻。

5.

午休時間很快就到了，劉學剛所長在點名，沒有出警任務的民警陸續趕回所里，在這里他們要進行簡單的午餐。這是東萊堅持了幾十年的好傳統，簡單的飯菜，氣氛卻其樂融融。劉所介紹說，“拒腐蝕永不沾”是我們東萊傳家寶的重要一項。我們一直把教育民警拒腐防變，自覺經受考驗作為新形勢下愛民為民的重要內容。有針對性地提出了“三抓”“四不”原則，即抓預防、抓監督、抓反饋，后門不開、私情不領、送禮不要、吃請不到，有效地加強了對民警廉政行為的管理與監督，增強了民警拒腐防變的自我約束能力。大道理講得再多，還要從小事做起，每天在這兒吃“廉政灶”就是一種無形的教育。不久前趙克志部長來到東萊派出所視察時也指出，三件傳家寶是老傳統，紅色的基因不能變。

雖然是難得的空閑，但突發事情還是不約而至。樓下的人民調解室內，矛盾的雙方還是劍拔弩張。放下飯碗，民警們又開始了繁忙的工作。這個調解室也是新時期東萊街派出所的新舉措。他們把轄區比較有威望的人大代表、政協委員、律師等群體納入調解聯盟，建立起“大調解”格局，群策群力，充分發揮專業人士的專業技能，最大限度地化解矛盾。

6.

下午2點，東萊街派出所的人們依舊忙碌。今天帶班巡邏的崔柏松回到了派出所，大紅的巡邏袖標套在手臂上，顯得很精神。趁著空閑，我們攀談起來。

今天帶了幾把鑰匙？我們先打趣地問道。崔柏松開始往外掏鑰匙，數了數，哦，是5把。很多人不知道其中的奧秘，原來崔柏松常跑片區，和轄區內的百姓親如一家，誰家有個大事小情都愿意找他。像出門在外讓他照顧家里花草，走親訪友擔心家里漏水，臨時托付他看護家里的老人，等等。這樣，崔柏松的身上就經常的多了幾把鑰匙，據說最多的時候有7把之多。

崔柏松主管的片區有3棟公寓樓和3棟居民住宅樓，太古公館就在其中。這里人員流動性大，出租房屋數量多，治安情況相對復雜。經過細致的摸排和走訪，崔柏松摸索出了一套相關的管理方法。如建立警民服務點，民警周一、周三、周五利用空余時間到警民服務點工作;建立轄區出租房免費中介簿;建立鄰里守望互助登記簿等措施，以點連線，一線連面，形成了一個完整的管理面。同時，他又把傳家寶中“百家熟”做到極致，對轄區人員如數家珍，這使他的片區成為了全所工作中的典型。疫情期間，各行業都面臨停擺的危機，轄區內的鄭大爺更是憂心忡忡。鄭大爺原來打工的太古街地下商場已經關停，鄭大爺的妻子身體不好干不了重活，家里還有一位80多歲的老母親，老兩口無兒無女，在哈爾濱舉目無親，平時家里都是靠鄭大爺一個人工作勉強維持生計，現在鄭大爺沒了工作就意味著這個家失去了最基本的生活來源，一家人僅僅靠著積攢下來的為數不多的一點養老錢過日子。崔柏松得知情況后，把這個事當成了自己的事，他多方為鄭大爺聯系工作，終于在太古公館物業公司內為鄭大爺找到了一份離家門口最近的工作，鄭大爺擔任太古公館的小區保安，鄭大爺的妻子擔任小區的保潔，解決了鄭大爺一家的后顧之憂。每次提起崔柏松，鄭大爺都感激的不知說什么好，逢人就豎起大拇指。

7.

時間過得飛快，臨近4點，有社區的人來報案，單超指導員二話不說，帶著崔柏松和另一個執勤民警，驅車趕赴案發現場。同時派出所內的監控、防控體系也開始運轉。近年來，東萊街派出所將群防群治與智慧安防有效結合，創新實施“十戶一保、百戶一會”人防新模式。轄區300余個高清監控探頭與派出所監控室實時連接，整個東萊社區被全時空、全區域、全覆蓋，能夠將聯動信息及時采集、及時傳遞。

進入新時期，東萊街派出所根據時代變化也在不斷創新思路，網格民警就是他們的新做法。他們把各個片區劃分成網格管理，民警也各負其責，成為網格民警。他們以樓宇單元為單位建立了“戶戶通”微信群，在轄區行業場所建立“企企助”微信群，運用“互聯網+”思維創新群防群治新模式。民警借助“腳板+科技”以及開展的“百萬警進千萬家”活動，不斷融洽警民關系，強化多元共治。全所累計自建了行業場所微信群44個、消防管理微信群9個、轄區單元微信群160個、治安志愿者微信群12個。目標明確，定位清晰，這使得他們在打擊罪犯，調解糾紛，處理百姓難心事上得心應手。

8.

已是深秋時節，哈爾濱的天黑得很快，早就過了下班時間。但很多人還在崗位上工作著，加班對他們來說是家常便飯，即使在萬家團圓的節假日，他們也依然堅守，守護著萬家安寧。單指導員他們還沒回來，據說是去走訪目擊者;劉所帶隊要去幾家大商場檢查節日期間的消防安全;高霞已經走了，卻不是回家，她要去社區給幾位腿腳不方便的老人送戶籍材料……

走出東萊街派出所的大門，已是感到有些疲憊，這一天的忙碌更多的是精神上帶來的沖擊。但對于東萊派出的民警來說，這不過是千百個日子里普普通通的一天。華燈初上，側過臉，旁邊“百姓之家”的牌匾在燈火璀璨中依舊閃亮。