女性“老漂族”的社會融入困境與對策分析

馬麗 符小花 何古柔 趙鑫淼 楊璐

摘要：

以濟南市女性“老漂族”這一特殊群體為研究對象，從社會關系融入、家庭關系融入、心理融入，社會保障等方面對其社會融入進行了深入探討與分析。調查發現濟南市女性“老漂族”城市融入存在社會交際困難、家庭關系緊張、心理狀況不佳、社會保障不足等問題，為此提出應從自身、政府、社區、家庭四位一體來解決女性“老漂族”市融入困境問題，除了自身要改變思想觀念，政府和國家要完善相關的政策與保障措施外，社區要為女性“老漂族”提供服務平臺，為她們的生活提供便利，家庭也要給予女性“老漂族”更多的理解與溝通，及時排解她們心中的憂愁與緊張，關注她們的心理健康，完善她們的社會保障，走出城市“邊緣人”的困境。

關鍵詞：女性老漂族;城市融入;對策

引言

根據《中國流動人口發展報告2016》數據顯示，截止2016年底，我國共有2.47億流動人口，其中老年流動人口接近1800萬，占流動人口總量的7.2%，這些老年流動人口被形象地稱為老漂族。她們是一群年齡在55歲左右，無論出于自愿還是無奈，在本可安享晚年時，離開熟悉的家鄉，來到子女所在的陌生城市照顧子女孫輩，并且重新適應新生活的非本地戶籍的準老年人和老年群體。在中國女性的退休年齡較之男性的要早，再加上女性的心思細膩，擅長操持家務等特性，在幫助子女照看孫輩的老漂族中，主力軍是女性。這些老漂族面對新的城市環境。如何適應與融入其中成為她們面臨的問題。基于對濟南市女性“老漂族”的社會融入困境進行問卷調查，并針對其困境進行對策分析。

一、女性“老漂族”的社會融入困境分析

（一）社會關系融入問題

作為社區的“邊緣人”，沒有朋友、無法融入城市社區是被訪者認為最難過的事情。對于已步入老年的女性“老漂族”來說，來到陌生的生活地，與原有社會支持系統脫離，從心理情感上，這是一次重新“洗牌”。由于老年人的特殊性，他們并不能馬上適應當地的生活，不敢與陌生人交往;同時社區也沒有針對女性“老漂族”的任何專門組織或活動，即使有相關活動，他們也大多不會主動參加。舊的生活圈子遠離，新的生活圈子難以建立，遇到家庭瑣事、情感孤獨等問題時便無人傾訴。據我們深入調查顯示：在鄰里相處方面，13%的女性“老漂族”認為“與鄰居相處地非常不融洽”;在社區參與方面，90%的女生“老漂族”表示“從未參加過社區舉辦的活動”;在社會支持方面，25%的女性“老漂族”表示“從未或很少受到過周圍人的幫助”;在人際交往方面，40%的女性“老漂族”認為“聊得來的朋友非常少”、80%的女性“老漂族”出于“語言不通、家務事太繁忙”等等原因，女性“老漂族”往往不會繼續深入地同本地居民進行交往、20%的女性“老漂族”則認為這里是子女的家，自己將來是要回到老家生活的，所以沒有必要去交朋友;在社會態度方面，10%的女性“老漂族”表示“會受到本地人的歧視”。由此可見，女性“老漂族”關系融入問題主要表現為很少參加過社區舉辦的活動、社會支持網絡單薄、朋友比較少。

（二）心理融入問題

從心理上認可和接納自己所在的城市，坦然面對城市生活的方方面面，并因此而獲得情感上的滿足，是“老漂族”適應城市生活的重要方面。只有對社區產生安全感和歸屬感，才能順利完成適應社區社會生活的社會化過程。據調查顯示：在居留意愿方面，35%的女性“老漂族”表示“不太愿意在濟南市長住”;在故土情結方面，75%的女性“老漂族”表示“非常想念自己老家的生活和好友”;在心理健康方面，85%的女性“老漂族”對心理疾病知之甚少，他們不會意識到自己的某些行為已屬于心理疾病的范疇。;在身份認同方面，45%的女性“老漂族”認為“自己并不是本地人”;在幸福感受方面，14%的女性“老漂族”認為“現在生活地不太幸?！?。由此可見，女性“老漂族”的心理融入問題主要表現為想念老家的生活和朋友、不認同自己的市民身份、不愿在濟南住。

（三）社會保障問題

女性“老漂族”作為一類特殊的流動人口，需要享受更多的社會福利，例如異地養老、異地就醫、交通出行、公共設施享受。然而受到嚴格戶籍制度的限制，他們卻不能享受到與當地老人一樣的社會福利。女性老漂族”如不能在老有所養、老有所醫上無后顧之憂，那他們在異鄉的生活便不會踏實、安穩。據調查顯示：90%的女性“老漂族”表示，戶籍制度的限制是城市融入問題的一大難題，他們沒有當地戶口，因而無法享受很多針對當地老人的優惠政策和社會活動;75%的女性“老漂族”表示，在異地領取養老金也面臨著一定困難，主要表現為手續煩瑣;60%的女性“老漂族”表示，現在的醫保、社保制度還有待完善，特別是異地就醫結算方面。目前雖然我國31個省份已在省內實現了異地就醫結算和報銷，但是對于跨省份和跨區域的女性“老漂族”來說，依舊存在“看病難”“看病貴”的問題，在辦理各項保險時也往往受到非本地戶口的限制，退休金也是從原籍發放。由此可知，女性“老漂族”只能享受戶籍所在地的社會保障政策，在異鄉則享受不了與當地老人一樣的優惠福利和社保制度。

（四）家庭關系問題

經調查顯示，70%的女性“老漂族”為夫妻一方遠離家鄉來濟南挑起照顧晚輩的責任。夫妻兩地分居，使女性“老漂族”們一方面放心不下獨自一人在家的老伴，另一方面倍感孤獨，難以適應沒有老伴的生活;50%的女性“老漂族”表示需要來自子女的關心和照顧;25%的女性“老漂族”表示，自己需要與家鄉的親朋好友溝通交流，來尋求安慰和排解內心的孤單寂寞;35%的女性“老漂族”表示，他們在與子女一起生活的過程中會產生代際沖突，從而導致家庭關系緊張。另外，跟子女相處方面，由于教育理念不同、生活習慣的差異、飲食習慣的不同、溝通方式的欠缺，導致家庭矛盾頻發，婆媳關系緊張，這更加劇了女性“老漂族”們的心理負擔，使得他們難以適應在城市的生活。

二、女性“老漂族”社會融入對策分析

（一）自身層面

老漂族調整身心狀態，提高適應能力，首先要從自身尋找融入困難的成因。調整負面情緒積極做出改變，主動融入城市社會，一方面改變心態，了解當地的風俗習慣和風土人情，主動建立自己獨有的社會支持網絡，走出家門主動活躍于社區，熟悉社區環境，積極參加社區活動。形成除了家人之外自己獨有的社會支持網絡。另一方面，通過積極的自我暗示，接受子女輩的生活方式和價值觀念提高自己對城市生活的熱愛，確立對該城市的歸屬感和安全感，同時學會自我調節自我寬慰，積極的面對生活，消除精神寂寞和代際沖突產生的影響。

（二）政府層面

社會政策作為正式的制度性支持，可以為老漂族的城市社會融入提供政策保障。但就目前的情況來看，政府及相關公共管理部門對老漂族的關注還不夠多。目前，濟南市大多數優待窗口只物只允許本地戶籍老人開放，建議在財政允許的條件下逐步擴大優待范圍，可向有居住證的老漂族辦理公交卡，地鐵優惠卡，等公共設施優待，降低老漂族享受城市社會福利的限制和要求，逐步實現政策和配套制度的變革，鼓勵他們將戶籍遷入到子女所在的城市。在醫療保障方面可以依托信息網絡平臺建立全國范圍內建立異地就醫管理數據庫，老漂族異地就醫時，只需持標準的社會保障卡到醫院就醫，異地就醫結算直接在網絡上的信息管理平臺進行，從而簡化異地就醫手續，節省物力和財力逐步，縮小濟南“老漂族”于本地戶籍老人的待遇，提高他們的歸屬感。

（三）家庭層面

老漂們在城市生活中的主要支持系統來源于家庭。家庭關系對老漂的社會融入具有重要作用，老漂族與子女家庭產生矛盾的原因大多是缺乏溝通與理解。所到時間久了，難免會產生誤會與間隙，這需要平時忙于工作的子女們多抽時間陪伴母親多與母親交流、多了解母親的心理需求、理解母親的想法與難處、多給他們創造交流的機會，陪她們做一些她們愛好的事情，增進親子間的互動，給老人帶來心理上的愉悅，使母親們感受到家庭的溫暖，為她們更好地融入異地生活打下基礎。在物質層面上，作為子女，應為母親的養老問題提供保障。

（四）社區層面

社區可聯和公益組織平臺為老漂族們提供服務照顧、搭建交友平臺，設置多種新穎有吸引力的項目，提升社區的管理和服務水平。讓老漂族更好的更快的融入異地生活，有必要建設一支有專業服務水平的社區工作者和志愿者隊伍，協調社區的各項資源，組織豐富多彩的社區活動，提高老漂族的社區參與度，增加老漂族的社交活動機會，幫助老人走出家庭，培養與社區的感情，增強其價值感和歸屬感。有針對性地幫助老人解決日常生活中遇到的實際性和具體的問題。一站式服務，幫助老人解決日常生活中的問題，比如使用手機、公交地鐵搭乘、尋醫問藥。

三、結語

通過對濟南市女性“老漂族”的融入現狀進行調查研究，我們不難發現。漂族老人是一個等待關愛的群體，除了老人自身主動融入適應異地生活之外，我們更應該呼吁政府，社區和家庭，對這部分老年群體更多的關注，推動我國社會保障體系進一步健全，更快的實現均等的基本公共服務，以確保老漂族自身權利得到切實保障，彰顯社會的正義和平等。使他們能夠緩解對陌生城市的疏離感，盡快融入當地社區安享晚年生活，使女性老漂族提高幸福感和歸屬感。

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（作者單位：山東英才學院，山東 濟南 250104）