邢多多

疫情暴發后,蘇州工業園區順豐速運有限公司團委第一時間組織順豐青年突擊隊,號召快遞小哥迅速返崗,投身戰“疫”一線。他們中有的人成為了駐守醫院的“守護者”,有的人“逆行”成為了支援武漢的“救命人”。
陳明:我送的不是快遞,
是戰“疫”的武器
“每一件快遞在我眼里,都意義非凡,它可能是一線醫護人員急需的防護物資,也可能是病人急等救命的醫藥試劑……我送的不是快遞,是戰‘疫的武器!”
說這句話的,是蘇州順豐星湖街經營分部東宏路速運營業點負責人陳明,他出生于1996年。自從疫情暴發以來,他瞞著家人,主動放棄了回甘肅老家過年的假期,積極響應園區團工委的號召,迅速返崗,并帶領快遞員投入到一線戰“疫”中。
“回到崗位后,我做的第一件事就是做好基礎營業的防疫物資儲備、統計快遞人員情況,然后盤點、對接跟疫情物資密切相關的客戶,緊急聯系車隊,優先為他們安排個性化服務。”在蘇州工業園區,陳明負責著392家客戶,其中有很多大企業都需要通過快遞來運送捐贈的加急醫療物資。除此之外,還有一家醫藥公司承擔著武漢醫院抗“疫”試劑的研發、配送,陳明很清楚,“這些快遞都是用來救命的”。
自從回到崗位上班后,每個快遞員都明白自己肩上的責任重大,但是他們也面臨著前所未有的挑戰。首先就是件多人少、派件難度大,其次就是道路運輸設置了重重關卡,為物流輸送帶來了極大難度,再加上迅速擴散的疫情,加劇了不少快遞員的內心恐懼。
“說不怕,那是假的,畢竟每個人背后都是一個家庭。”陳明說。前兩天,他負責管理的一名90后快遞員給他打來緊急電話,說自己負責的片區有救護車出現,不敢再送這個片區的快件了。陳明一邊安撫對方情緒,一邊做好防護,急忙趕到這個片區帶著他派件,“我若退縮了,大家的心就散了。”快遞員不送貨,在隔離期間,意味著將有更多家庭陷入困境。為此,陳明帶著6名在崗快遞員拼命趕工,從早到晚收快遞、打包、發快遞、搬貨……
2020年1月30日上午9:30,陳明突然接到客戶華興源創公司的緊急電話,需要運送一批捐贈的加急醫療物資——重達1噸左右的防護服和口罩至武漢。因為是緊急物資,客戶希望能通過整車發運方式送至目的地。
由于數量眾多,陳明第一時間聯系重貨專運供應商,溝通解決車輛問題。“因武漢全城處于封閉狀態,武漢的車牌全部限行,要想進入武漢,首先得排除武漢車牌。幾經周折之后,車輛調配終于成功了,但緊接著,又面臨著人手急缺的狀況。”陳明緊急協調點部快遞小哥陳凱、張峰、李俊棟、韓書宇,一起協助客戶搶裝、搶運。
從早晨忙到中午,大家累得滿頭大汗,全身上下濕透了,終于趕在中午前,成功將物資打包裝運,準點發車。
來不及吃午飯,也來不及多加思考,陳明和同事們跳上了車。
因為貨物直發武漢,那兒的疫情實在復雜,一路“狂奔”中,陳明得隨時與客戶保持聯系,反饋貨物運送的最新狀態。雖然已經疲憊不堪,他仍然堅持不斷跟進車輛,確保人員、車輛的安全,終于在1月30日22點30分前成功到達武漢,全程耗時僅七八個小時。
“運送完成的那一刻,我心里真的很自豪。”陳明說,“這也是我第一次覺得‘快遞員三個字是如此有溫度、有力量!”
抵達武漢的那個晚上,大家開始緊急搬貨。看著周圍忙忙碌碌的身影,陳明突然想起之前媒體上報道過的順豐武漢區的同事汪勇。他從大年三十就瞞著家里人出去做志愿者,接送醫護人員上班和下班、籌集物資。汪勇說過一句話:“這可能是我這輩子遇到的最大的事了,我一定要做些什么。”此時此刻,站在武漢這片熱土上,陳明感同身受。
截至2月8日,隨著快遞小哥陸續返崗,順豐蘇州工業園區片總收件已達139623件,總派件183053件。目前,順豐陸運專車送往湖北的物資僅需10個小時,上海虹橋散航和杭州蕭山全貨機到武漢機場僅需3個小時。在與病毒搶奪生命的競賽中,這群快遞小哥擎起了一片天。
賈都慶:守護醫院的快遞小哥
簡單洗漱,測量體溫,佩戴口罩、護目鏡,再戴上手套……這是新冠肺炎疫情暴發以來,堅守在蘇州市第四人民醫院的快遞小哥賈都慶每天出發前的必備動作。
早上7點整,從自己的出租房到蘇州市第四人民醫院,賈都慶要花半個多小時,然后再攬件、查貨、派送,一整天穿梭于醫院的各個部門,高峰期每天配送量高達200多件,晚上10點多才能下班。這是賈都慶工作的一天,也是疫情暴發后的每一天。
江蘇東臺人賈都慶出生于1989年9月,2014年來到蘇州順豐快遞工作。因為是江蘇人,又未成家,幾乎每年過春節,他都主動提出堅守崗位,成全其他同事回家團聚。
1月23日,蘇州工業園區順豐速運團委成立了青年突擊隊,賈都慶第一時間報名。剛開始,他主要在自己負責的片區,為小區住戶送上他們急需的各種物資。后來,他發現蘇州市第四人民醫院沒有一個快遞員在崗,也沒有人主動提出來接替這個崗位。他沒有猶豫,立刻向領導請纓:“這個醫院我很熟,跑起來快,不耽誤事,一些緊急的東西我都能及時送到。”
其實,自從疫情暴發后,賈都慶沒有給自己放過一天假。他說:“說實話,不怕感染是假的,家里人也總打電話說,要不別干了。但是我不干,醫護人員的快遞沒辦法及時送出或送達,誤了事怎么辦?”
工作后,賈都慶一直瞞著家里人,說自己只是在單位值班,從來沒有出去派送快件。剛開始,家里人隔幾天才打一個電話,但是后來發現每次打電話他都不接,就改成一天一個電話,到現在的一天幾個電話。“我不敢給他們說實情,畢竟父母年紀大了,就騙他們說,派送的小區都沒有確診病例。”
隨著醫院收件和派件量迅速增長,賈都慶的工作量也超出了負荷,特別是1月30日、31日,口罩、消毒液等成了醫院的緊缺物資,量大、件急,派送每件快遞都是為守護生命在奔跑。賈都慶像一個陀螺,每天從早到晚不停地旋轉,每天派送量高達200多件。醫院在疫情暴發后對快遞物品加強了登記消毒,他的派送難度也不斷加大,每次進入醫院都要登記3次,還不包括測量體溫、檢查快遞。
雖然不像一線醫生那樣整天被防護服悶得全身是汗,但是辛苦勞累一天,賈都慶沒有一件衣服是干的,再加上戴著N95口罩,不說話就已經開始喘氣了,護目鏡上也滿是霧氣。
身體的勞累還是其次,最難的是吃飯。“如今,街上的飯館全部關門了,有時候去水果店買個水果,他們看到我穿著快遞服,也會故意躲避。但我非常理解他們,畢竟在這樣的情況下,我們確實是高危人群。”每天,賈都慶都會帶飯到醫院。雖然味道不怎么樣,但他覺得只要能填飽肚子,一切都不是問題。
和醫護人員“并肩作戰”,賈都慶覺得自己很幸運。有時候看到他戴著普通口罩,醫護人員也會把備用的N95口罩送給他,并囑咐他一定照顧好自己。醫院里有支援湖北的醫護人員,發的防護服尺碼不匹配,穿不了,蘇州市第四人民醫院不在一線崗位上的醫護人員就把自己的防護服省下來,拜托賈都慶快遞過去。賈都慶說:“雖然我所做的都是這樣一些小事,但在疫情中能發揮作用,身為快遞員我光榮!”