用科學的態度對待新時代基層官兵

新時代用科學的態度對待基層官兵，既是我軍的優良傳統，又是在新的起點上推進基層建設、夯實強軍根基的必然要求。“要用信任的眼光、欣賞的眼光、發展的眼光看待基層官兵”，習主席在軍委基層建設會議上的重要講話為端正對待官兵的態度提供了根本遵循和方向指引。

一、用信任的眼光看待基層官兵

人的信任和尊嚴是無價之寶。每名官兵的內心都有一種被尊重、被信任的渴望，當得到組織和領導的信任時，其內心就會得到滿足。心理學還認為，當一個人由于被信任而調動自己積極性的時候，潛力和創造力將得到激發，進而創造令人刮目相看的價值。

用寬松環境體現信任。為官兵建立一個寬松舒暢的工作生活環境，是對官兵信任的重要體現。在這個放松、安穩的氛圍中，官兵就會保持充分的激情、持久的動力和穩定的狀態投入到部隊建設之中。由此，要留給官兵一個相對自由的個人空間，保護官兵的個人隱私，保證官兵的休息權，尊重官兵業余時間的支配權，保留官兵處理個人、家庭事務的時間和空間。要大膽放手官兵干工作，當把一項工作交給官兵去做時，或者把官兵放在一個合適的崗位上，就要給予相應的權利。如果處處干預，看似關心幫帶，實則使官兵感覺處處受到限制，不能盡展自己的才華，這樣必然影響工作效率和結果。要寬容官兵犯錯，當官兵犯錯時，不要全盤否定，而是在給予官兵改正錯誤機會的同時，引導其從根本上認識錯誤，并在錯誤中學習、嘗試、創新、提高。

用參與教管積聚信任。思想工作和管理工作是基層建設的兩項經常性、基礎性工作，也是基層帶兵人和基層官兵日常發生直接接觸的重要載體。基層帶兵人要尊重官兵的主體地位和首創精神，讓官兵在參與教育管理中感受尊重、承擔責任、轉變角色，發揮基層建設的主人翁作用。由此，要讓官兵人人進入教育管理網絡，通過建立微信群、QQ 群，設立首長信箱、官兵論壇，以及傳統的“三互”小組、結對子活動等形式手段，實現所有官兵在教育管理中資源共享、信息共享和方法共享。要讓官兵人人成為教育管理主體，變干部骨干單打獨斗為人人發現問題、人人做工作、人人提意見、人人受教育，推動形成廣泛參與、齊抓共管的生動局面。

用平等交流維護信任。心理學認為，建立信任關系的一個最佳方法就是分享信息。一項對企業內部溝通的研究發現，從上到下傳達的信息只有20%～25%被下級知道并理解，從下到上反饋的信息也不超過10%，但平行交流的效率可以達到90%以上。究其原因，這就是溝通的位差效應，以平等為基礎的平行交流效率最高。平等交流并不是刻意要求基層帶兵人降低地位，而是要推倒心里那道因為身份、崗位、級別、年齡、資歷等因素形成的無形的墻，發揮平等之中暗含的“尊重”效應，給官兵創造一種暢達的渠道，從而減少中間環節、減少信息損失；還要加強與官兵的互動，變居高臨下“我講你聽”的一言堂為“我說你也說”的群言堂，使官兵在平等交流、相互啟迪中認同基層帶兵人的教育管理。

二、用欣賞的眼光看待基層官兵

欣賞，是一種導向、一種幫帶、一種激勵，是點燃官兵自信的火把、照亮官兵自尊的明燈、擂響官兵自強的戰鼓。培根說，“欣賞者心中有朝霞、露珠和常年盛開的花朵；漠視者冰結心城，四?？萁撸瑓采交氖彙薄Ｓ眯蕾p的眼光看待基層官兵，就是要懷有一顆真誠的愛心，盯著官兵的優點長處，通過鼓勵、表揚、贊許等方式方法教育引導官兵。

欣賞官兵的時代特質。習主席指出：“青年官兵同過去相比發生了很大變化，要研究把握新形勢下帶兵的特點規律，真心呵護官兵，培養幫帶官兵，摔打鍛煉官兵，使他們在軍營成長進步?！爆F在的基層官兵生活在信息化方興未艾、智能化接踵而來的社會環境里，獨生一代、網生一代、開放一代、變革一代等諸多因素交織在一起，讓他們具有生活閱歷豐富、民主意識與競爭意識強、接受新事物快等鮮明時代特質。如果用過去的觀點來看，有的同志就是“叛逆者”“刺頭兵”；如果用時代發展的眼光來看，他們就有鮮明的閃光點，潛力巨大，是時代的弄潮兒。政治工作過不了網絡關就過不了時代關，基層帶兵人還要樹立網絡思維，站在官兵角度去思考問題。

欣賞官兵的個體差異。基層官兵普遍具有新時代青年的共性特點，但是個體差異也很明顯，不僅具有先天的“脾性差”，還有現實存在的“能力差”，而且興趣愛好、精神追求、奮斗目標等也不盡相同。有的基層領導戴著“有色眼鏡”看待一些官兵身上鮮明的個性特點，造成有的戰士產生對立情緒，甚至“破罐子破摔”。一位西班牙學者說，“智者尊重每一個人，因為他知道人各有所長，也明白成事不易”。作為基層帶兵人，要處理好普遍與特殊、共性與個性的關系，從基層官兵的人員類別、性格愛好、文化水平、專業結構和認知能力等實際出發，因人而異、對癥下藥，使每名官兵發揮自身特長，在本職崗位上作出自己的貢獻、形成自己的優勢。

欣賞官兵的積極變化。著名教育家陶行知在見到一名學生用泥塊砸自己的同學時，沒有當面指責，而是把他喊到辦公室，仔細去發現在這個過程中學生的積極因素，并有意識給予放大，進而用“四塊糖果”來獎勵，最終使犯錯誤的學生主動承認錯誤，從而達到教育的目的。同樣，對待官兵身上一些不足、錯誤，要力戒“刻板印象”的控制，善于利用“眼見之實”核對“偏聽之詞”，深入到官兵之中與其充分接觸，努力獲得對官兵情況的準確認識、動態掌握和及時鼓勵，讓官兵在關心、關注、關切中聆聽成長的腳步聲、享受進步的滿足感、保持向上的內動力。在工作過程中，既要抓住新兵下連前、老兵退伍前、組織發展前、重大任務前、考學提干前、士官選取前、傳統節日前等重要時機，又要抓住表彰獎勵后、受到批評后、配備骨干后、工作調整后、發生矛盾后、身患疾病后、家庭變故后、婚戀受挫后等特殊關口，從官兵的言談舉止、飲食睡眠、習慣愛好、脾氣情緒、工作表現中捕捉閃光點，找準切入點。

三、用發展的眼光看待基層官兵

唯物辯證法揭示，世界的相互聯系、相互作用所構成的運動，其本質是發展的?；鶎庸俦峭苿踊鶎尤孢M步、全面過硬的主體力量，同樣處在不斷發展變化之中，堅持發展的眼光是看待基層官兵的必然要求。

認識發展的客觀性。社會在不斷發展，科技在不斷更新，客觀事物的發展有其自身的規律，前進的和上升的趨勢是事物發展的基本方向。同樣，看待基層官兵也要克服和避免靜止的觀念的束縛。人人可以成才，人人都是人才?；鶎庸俦l展是可塑的，就如一個先進典型的誕生，除了個人的努力之外，單位和領導對其表揚與鼓勵是非常重要的因素?；鶎庸俦蟛糠帜挲g輕、閱歷淺，正是世界觀、人生觀、價值觀的形成時期，鼓勵鼓舞鼓勁對官兵的成長至關重要。如果經常受到表揚鼓勵，可能就會充分自信、健康成長。反之，如果經常受到批評，就會喪失積極性，畏首畏尾、裹足不前。

認識發展的反復性。事物的發展道路總是前進性與曲折性相伴，上升性與回復性相隨，總體呈現波浪前進的趨勢。一些官兵會出現選改、調職、晉升前碩果累累，之后卻業績平平甚至工作成績下降的現象。這種情況應正確看待、區別對待。當前，隨著部隊戰斗隊本色的回歸和實戰化訓練的深入，基層官兵直面任務繁重、節奏加快、標準提高的工作生活，加之處于軍隊改革調整時期，很多官兵一時產生了無形、無名的壓力。一些同志因為心理調適不到位、素質能力不適應、后方安排不妥當，逐漸產生心理困惑、精神困擾、身體困乏，甚至對自身評價偏離真實自我。應該看到，現在入伍的青年官兵普遍學歷提高，其中干部骨干還都經過院校培養，應該說有些基層官兵只是暫時性、階段性、可調整的不適應問題。這就需要基層帶兵人善做“人生導師”，客觀看待官兵思想、行動和業績上的波動，幫助找準“定位點”，構建“坐標系”，完善個人發展“目標圖”“路線圖”“施工圖”。

認識發展的適度性。任何事物都有保持自己質和量的限度，在把握事物質與量的關系時，應當掌握“適度”原則，主觀的努力必須與客觀事物的度相符合。官兵的培養和使用也應當把握工作上的限度，增強相關工作的計劃性，“過”與“不及”都是要避免的。要幫助官兵制定適度拔高的工作目標，把握“跳一跳夠得著”的要求，使官兵不僅堅定完成目標的“小把握”，還有完成目標的“大概率”；幫助官兵學會分解“大目標”為多個“小目標”，通過接續實現“小進步”，達到最終取得“大進步”。