企業經營管理案例

在解決好生存問題和確立長期價值觀后，麥當勞開始進一步強化自己的競爭壁壘，以應對日益激烈的市場競爭。由于麥當勞兄弟的概念非常新穎，很多商業媒體開始競相報道其事跡，由此引發社會關注，眾多抄襲者開始入場。然而，競爭對手犯下的錯誤比麥當勞更多，最終沒能在競爭中勝出。麥當勞的成功一半要歸功于視特許加盟商為事業伙伴的這種伙伴式關系協定，創新已經滲透到公司的供應鏈，而不僅僅局限于公司內部的少數人。同時，麥當勞在產品的創新上領先于市場，并且通過標準化提供了恒一的高水準的體驗，穩定消費者預期，形成強大的品牌形象。也就是，麥當勞在發展初期就開始奠定和強化自己的基礎能力：產品創新和品質、渠道和供應鏈管理，這些基礎能力讓麥當勞在接下來的競爭中逐步勝出，走向王者之路。麥當勞的發展史提供了一個基礎需求類消費品長期趨勢的經典案例，對經營者和投資者各有不同的啟發。對于長期投資者來說，麥當勞提供了一個長階段的“終局”思維，在一個業已成熟、低增長的經濟體下，需求穩定類的消費品公司，可以利用商業模式的優勢和財務手段繼續提升企業和股東價值。