潘煥新
一天,美國經濟學家葛爾布萊有些疲憊,特意吩咐女管家,無論是誰來電話,都不要打攪他睡覺。可他剛剛入睡,急促的電話鈴聲就響起來。女管家輕聲地問:“您是哪一位?”電話里傳來總統的聲音:“我是約翰遜,請幫我找一下葛爾布萊先生。”女管家委婉地說:“總統先生,葛爾布萊先生很疲勞,才入睡。請總統先生原諒,我暫時還不能叫醒他。”聽到這樣的回答,約翰遜加重了語氣:“我有要緊的經濟政策問題要同他商量,請你把他叫醒吧。”女管家耐心地解釋道:“不,尊敬的總統先生,他身體有些不適,方才曾特意囑咐過,不接任何人的電話。請您放心,待他睡醒之后,我一定將您打來重要電話的事情及時地轉告他,何況只有在他休息好之后,才能精力充沛地同您討論經濟政策問題,您說是嗎?”女管家說得有理有據,約翰遜只好放下了電話。
葛爾布萊睡醒之后,知道了約翰遜總統來電話一事,便趕去見總統,特意表示了歉意。沒想到約翰遜總統毫無怪罪之意,反而深有感觸地對女管家大加贊賞,他不僅理解了女管家的忠于職守,而且對她的品格有深深的敬意。于是他向葛爾布萊提出一個建議:“請轉告你的女管家,如果她愿意,那就請她到白宮來工作,這里需要像她那樣的人。”
葛爾布萊用經濟學家的眼光評論道:“我不僅又一次感覺到了女管家的忠于職守,而且又一次感覺到了總統先生的知人善任。忠于職守一旦與知人善任相結合,就會出現相得益彰的良性循環。這不僅是一種互相的理解和信任,更是一種坦蕩的胸懷和境界啊!
【原載《做人與處世》】

插圖 / 不畏強權 / 佚 名