尹玲：即使以后酒店不開了，這次也要接待

尹玲

“即使以后酒店不開了，這次也要接待！”常州市原木精品酒店老板尹玲說。

新春伊始，新冠肺炎疫情發生，江蘇常州市武進區湖塘鎮亟需設置隔離醫學觀察點。湖塘鎮疫情防控工作組希望以酒店改造的方式，解決當下的燃眉之急，但聯系多家酒店，都被拒絕。當工作組找到尹玲時，她卻毫不猶豫地答應了，并自掏腰包，家人朋友齊上陣配合改造，僅用兩天就完成了5層樓、76個房間的改造。

在湖塘鎮疫情防控中，尹玲酒店改造的隔離醫學觀察點發揮了很大作用，常常處于滿員狀態，通過隔離醫學觀察，保障了疑似病人的生命安全，也保障了湖塘鎮居民的身體健康。

尹玲同意改造的決定干脆利落，她說：“在一線的醫護人員是拿生命在戰斗，我只是把酒店拿出來而已，真的沒什么。”尹玲的選擇里沒有思量和計較，充滿了責任與熱忱，如此選擇的背后，是她善良的生活底色。

讓旅行有溫度

經營酒店并不是尹玲的主業，她的事業重心是旅游業。尹玲是一名80后，1998年開始從事導游工作。隨著閱歷、資源的積累，2010年，她成立了自己的旅行社，悉心經營下，逐漸成為當地同行中的佼佼者。

因為做旅游，尹玲去過很多地方，看過的美景數不勝數。但有一處風光，對她來說卻是意義非凡，甚至改變了她的人生軌跡。2014年，尹玲隨常州市武進區援疆考察團來到新疆伊犁州尼勒克縣。雖然只是短短數天，但她看到了尼勒克眾多的優質自然、人文旅游資源，同時也看到了當地貧困的現狀，她暗下決心，一定要為尼勒克做些什么。在返程途中，一個產業援疆的構想，在她的腦海中逐步形成。

之后，尹玲又多次前往尼勒克，與武進援疆工作組商談開設尼勒克分公司的設想，向當地旅游主管部門了解相關政策，對尼勒克及周邊景區景點實地考察。2017年4月，尼勒克分公司正式成立，并推出了產業援疆旅游項目——“千人原疆行”。項目運行3年，累計導入游客4500人次。2019年，尹玲又多方協調，合作升級旅游援疆模式，打造唐布拉紅色旅游及氈房現代化提檔升級示范基地，促進了尼勒克旅游發展，帶動當地20戶牧民每戶增收2萬元。

2017年開始，尹玲積極參與江蘇省對口支援伊犁州“萬人幫萬戶，共同奔小康”活動，與當地貧困少數民族家庭“結親”幫扶。得知邊疆農牧區和偏遠山區教學點長期缺少課外讀物，她又聯合愛心人士，連續3年為當地捐贈書籍3000余冊。在寒冬為新疆的學生捐贈羽絨服，為新疆貧困大學生提供助學金……在尹玲的愛心感召下，武進愛心人士累計捐款捐物30萬元。3年，從常州到新疆，50個往返，50萬公里的奔波。這個屬于尹玲的數字，還在不斷累加。

旅游扶貧踏出了第一步，就沒有想過結束。”心中認準了方向，尹玲便會義無反顧地前行。繼新疆尼勒克之后，尹玲將旅游扶貧的第二站，放在了常州市對口幫扶的陜西省安康市。素有“漢江畫廊”美譽的紫陽縣，依水而棲，風光旖旎，卻因為山大溝深地處偏遠，長期被列為國家級貧困縣；有“女媧故里”之稱的平利縣物資豐富，天然干凈，卻因為地方需求不足，始終脫不下貧困的帽子……

為此，尹玲帶著同事們利用十多天時間對安康所有縣、區進行全面細致的旅游資源考察，開辟了一條特色鄉村旅游路線，為當地帶去更多的經濟發展機遇。同時，尹玲還成立了一家土特產銷售公司，搭建當地黑土豆、蜂蜜、木耳等優質農產品走出去的通道。不僅如此，她還拿出一部分土特產的銷售收入，用于資助當地的貧困學子。

善良總有回響

尹玲喜歡幫助他人，發展事業時，她想著帶大家一起富；支援疫情防控時，她不計得失，即使疫情之下，她經營的旅游企業受到沖擊，計劃出發的旅行團全部取消。

或許是每一份善良都會有回響，就在尹玲無私支援當地疫情防控的同時，她的公司也收獲了許多支持與理解。為了降低此次疫情對中小企業的影響，國家出臺了許多保障性政策，其中國家文旅部發文，向旅行社暫退80%旅游服務質量保證金。尹玲的公司收到的暫退質保金有100多萬元，足夠保證公司現金流不斷。

更讓尹玲暖心的是得到客戶的理解。當地一家建筑公司在她的旅行社定制了100人的團體旅行服務，并支付了全部費用，計劃2月發團，遭遇新冠肺炎疫情后，旅行計劃不得不取消。當尹玲找對方協商退款事宜時，因為相信她的人品和旅行社的服務品質，這家建筑公司拒絕了退款，而是決定調整出游時間。公司員工也表示，一定不離不棄，與尹玲共擔壓力，一起度過這段艱難的時光。

善意，始終貫穿著尹玲的所作所為。懷著這份善，她謀劃旅游援疆、旅游扶貧，收獲事業成功；懷著這份善，她誠信經營，客戶為先，收獲客戶的信任與支持；懷著這份善，她在抗擊疫情中不計得失，收獲了更多的愛與支持。尹玲認為，但行好事，莫問前程，善良一定有回響。

向新疆伊犁貧困學生捐贈書籍

酒店改造成隔離醫學觀察點