關于行政事業單位績效管理若干問題的思考

顏亨玉

關鍵詞：行政事業單位? 績效管理? 問題? 思考與建議

一、目前行政事業單位績效管理工作中存在的主要問題

（一）缺乏績效管理的意識

從多角度和全方位的視角來分析，應該清楚的意識到績效管理工作在行政事業單位發展過程中的重要作用，但是根據當前行政事業單位發展的現狀來看，由于傳統管理理念的影響，績效管理工作并沒有引起足夠的重視，這主要就是因為傳統的工資分配方式已經深入人們的內心，陳舊的工資分配概念已經根深蒂固，所以多數人認為沒有必要進行績效管理的相關工作，同時單位的員工也沒有充分認識到績效考核指標與績效工資分配制度之間的內在聯系，也就沒有積極地參與到單位的績效管理工作中。另外，從實際狀況來分析，大多數的事業單位工作人員對績效管理的意識不高，也沒有充分理解績效管理的意義，在具體的績效管理工作中也就沒有嚴格遵守單位制定的一些績效管理制度和績效衡量標準，從而導致最終的考核結果不能準確的反映出員工的工作成績情況，嚴重的反而會降低工作效率，影響工作質量，對于行政事業單位的管理人員來講，沒有充分認識到績效管理的重要作用，沒有及時完善績效管理的工作，也就不能發揮出績效管理的作用。

（二）績效考核體系不夠科學

當前，行政事業單位的績效考核不夠科學主要體現在兩個方面：第一，績效考核目標不夠明確。目前行政事業單位在績效管理工作中，制定的績效考核目標不夠明確，所以也就無法有效的開展績效考核工作。例如，部分行政事業單位只是在績效考核制度中闡述了在哪些方面要對員工進行績效考核，但是并沒有制定具體的考核流程和實施過程，導致績效考核存在一定的盲目性。第二，績效考核方法不夠科學。行政事業單位的多數工作都需要通過定性或者定量來進行評價工作。其主要就是員工的工作能力、工作質量和工作任務的總量進行相關的考核。在實際的績效考核中，單位內的部分工作并不能進行合理的量化，一些考核指標具有較強的主觀性，在具體的考核中，極易和事實情況存在偏差。同時，事業單位所采取的績效考核方法不夠科學，比較單一。特別是在對員工的工作分析評價過程中，往往都會根據自己的主觀意見來對員工進行評價，從而影響績效考核的公平公正性，不利于績效管理工作的順利開展。

（三）績效考核人員的專業水平急需提升

行政事業單位的績效考核是一項綜合性較強的工作，其對績效考核人員的專業水平和能力有著比較高的要求，但是，因為我國運用績效考核制度的時間較晚。當前的績效考核人員通常都是從單位內部抽調組合而成的，其最大的劣勢就是不具備專業的績效考核能力，在具體的績效考核工作中不能充分發揮出績效考核的作用，與此同時，績效考核人員缺乏與績效考核工作相關的經驗，不能有效應對出現的一些的問題，使得最終的考核結果不一定完整和真實，也就不能有效激發員工的工作積極性。

二、行政事業單位改進績效管理工作的相關思考與建議

（一）提升績效管理的意識，引起足夠的重視

為了確保行政事業單位績效管理工作的有序進行，第一要務就是要提升行政事業單位管理人員的績效管理意識，充分意識到績效管理的重要作用，行政事業單位的管理層應該加強對績效管理的學習和分析，明白激勵機制對員工工作態度的影響等。在行政事業單位的發展過程中，相關的管理人員應該起到表率的作用，從自身出發，在日常工作中增加績效管理工作，并進行嚴格的監督和控制工作，確保行政事業單位穩定有序的開展績效管理工作。同時，行政事業單位還應該創造良好的績效管理工作氛圍，盡可能的體現出公平公正性，不斷提升員工對于風險的辨別能力，激發員工的工作積極性。另外，行政事業單位還應該加大績效管理的宣傳力度，尤其是在加深員工的思想層次上的認識，讓員工明白績效管理的重大作用，從本質上改變自身的思想認識，從而深入地理解績效管理的意義。

（二）不斷完善單位的績效考核體系

行政事業單位要想順利的實施績效管理，且充分發揮出績效管理的作用，就需要不斷完善自身的績效考核體系，制定科學的績效考核制度，從而加強績效管理工作的具體落實。行政事業單位需要結合自身的發展狀況，制定出科學合理的績效考核目標，在對員工的績效評估過程中，要充分結合員工的具體工作性質等實際狀況。同時，在不同的部門應該制定不同的考核指標和標準，保證考核制度的合理性，將制定的考核制度和具體的工作進行完美的融合，進一步細化績效管理工作的各個環節，確保績效管理工作具有可操作性，從而實現整體和部門的有效統一。行政事業單位在制定考核目標和制度時，應充分參照國家出臺的相關政策，確保績效考評的結果具有真實有效性。在績效考核工作中，應該強化監督力度，避免出現一些主觀評價的現象。行政事業單位的管理者應該及時去了解績效考核指標的執行狀況和績效目標的完成度，在合理的范圍對相關工作進行適當的調整，保證對每位員工工作成績的評價工作具有一定的科學有效性。

（三）提升與績效管理相關人員的專業素養水平

為了確保績效管理工作的穩定進行，不斷提升績效管理相關人員的專業素養水平是重中之重。尤其是提升績效考核人員的專業水平。行政事業單位應該積極開展定期的績效管理知識培訓活動，不斷提升績效考核人員的考核評價執行水平。當前，在績效考核的工作中由于缺乏一定的專業知識，使得考核工作中存在著很多的問題，不利于考核工作的正常開展。所以，事業單位的主要任務就是要提升績效管理團隊的專業水平，為績效管理的相關工作提供強大的人力和專業知識支撐。鼓勵和組織員工向外學習，充分引進先進的績效管理理念，不斷提升相關人員的績效管理意識和專業水平，增強單位績效管理團隊的專業技能，進一步推動績效管理工作在行政事業單位中的有序開展。

參考文獻

[1]張爽.新常態下行政事業單位預算管理問題及優化路徑探討[J].中國市場，2019（30）：107-108.

[2]梁玉華.加強行政事業單位績效管理的探討[J].現代經濟信息，2019（09）：41+44.