李宗強 楊寧 張少澤 霍云鵬 楊靜宜


摘要:隨著大眾對互聯網與各類信息新媒體的依賴程度不斷攀升,結合互聯網發展的時代特點,分析當前環境對于網站營銷的挑戰與機遇,探討運用大數據完善、改進網站營銷的模式與路徑。同時對銷售渠道進行創新、改進,滿足消費者各種各樣的新需求,提高市場競爭力。
關鍵詞:大數據;網絡銷售模式;網絡經濟
中圖分類號:F274? ? ? 文獻標識碼:A
文章編號:1009-3044(2020)02-0267-02
隨著互聯網的普及,大眾的需求也在不斷提高,而單一刻板的網站內容已不能滿足多數人的需求[1]。各種形式的網站也不斷噴涌而出,為使自己在互聯網經濟領域中占有一席之地,同時為自己帶來豐厚的利益,網站也將營銷模式的改革作為重點。因此,提出基于大數據的網站營銷模式研究。
1 網站營銷戰略現狀分析
1.1 消費者需求變化
市場營銷的關鍵就在于滿足消費者的各類需求,而隨著互聯網與各類信息技術的普及,消費者的需求發生了不小的變化,生活質量的不斷提高,使人們的消費觀念發生了改變,不再是單一的消費方式。
普通的網站營銷模式中對于消費者的需求要求只采取單方面地對用戶進行消息的推送,就只是單純的消息推廣,卻沒有對用戶的消費信息與需求進行收集與分析。
1.2 市場環境競爭激烈銷售模式更多樣化
在網絡經濟時代,銷售平臺更加廣闊,銷售模式也更多樣化。不同的市場競爭最后也會統一到模式、服務和品牌上。網絡經濟也趨向多元化,各類型的網站層出不窮,它們各類不同的營銷模式以及產品推廣方向使它們在不同的方面擁有了一席之地,更加劇了同類型的競爭,市場也在趨于一定的飽和。我們需要有一種獨特的營銷模式來支撐我們的網站,才能在互聯網平臺爆炸的時代擁有一定的話語權[2]。
1.3 當前存在的問題
網站對于消費者內容的呈現過于單一主觀化。目前一般的網站沒有對消費者的需求進行統計與計算,每一個消費者的需求都是不同的,只給出同一種、同一大類的產品和服務,已然是無法滿足消費者要求的。而部分網站通過手機、郵箱、qq等途徑對自身的產品進行推廣,并沒有收集到用戶的體驗情況、真實需求和意見反饋,對于網站應用者的應用訴求也缺乏全面了解,無法保證網站有針對性地進行營銷。
2 基于大數據的網站營銷模式
2.1 滿足用戶需求的營銷模式
目前很多網站的營銷模式都是推廣式的,從而忽視了用戶對于網站的關注度差異與需求的不同,網站只會根據自身的戰略方式來進行推廣,眾多的互聯網用戶成為被推廣的對象,但是用戶對于此類的營銷模式只會產生厭惡感,并不能起到相應的營銷作用反而會適得其反。因而網站需要對用戶的不同的需求、興趣以及個性化差異進行全面的收集以及分析,對網站中用戶的不同操作以及搜索內容進行統計、分析。進而對網站的營銷模式進行改進、升級,使之滿足用戶的需求,增進體驗感,給用戶更多自己選擇的空間。
如圖1所示,在信息推廣中有關于視頻板塊的點擊量排名靠前,現在是自媒體爆炸的年代,視頻已然成為大眾的關注焦點,視頻板塊越來越受大眾的歡迎,推廣此類的產品與相關內容,并與網站產生聯動關系,增加流量擴大推廣,同時以此內容為基點,擴展相關內容,不斷擴充網站的信息。達到更多元化的營銷模式與運營規模。
2.2 網站營銷策略與推廣途徑的創新
傳統的網站營銷模式一般都會采取信息推送或者發送鏈接的形式,對互聯網用戶進行廣告及產品內容的推廣,這種相對粗俗的推廣方式雖然相對簡單易行數量龐大,但是不注重用戶本身的體驗感,容易讓人厭煩,難以起到預期的效果[3]。而基于大數據的視角分析,可以更好地對用戶進行更精準的服務,提升服務質量,讓用戶的體驗感更加飽滿。網站在后臺對收集到的數據進行分析,通過分析的結果,對用戶的使用方式、喜好內容、關注熱點,等內容進行全方位的了解。根據用戶對網站的訴求,選擇合理有效的網站營銷模式以及推廣途徑,擴大網站的受眾范圍,提升用戶的滿意度。
例如:當用戶在使用網站時一直在搜索的是電影類內容,則可以對此用戶推廣一些關于電影產業及一些周邊產品以及關于此類內容的各類型廣告。也可以根據不同的情況來推廣,比如用戶在不同的地點進行一系列操作后根據用戶的使用地點進行周邊內容的推送,給用戶更多自我選擇的空間。
如圖2,作為一個視頻網站,搜索詞占比靠前的也都是熱點內容,選取合適的熱點內容加以改進,網站則對此類內容建設專門的板塊,通過對搜索詞匯瀏覽量占比不斷更新,分析數據找出更為合適作為板塊拓展的內容。不斷通過后臺大數據更新內容板塊結構以及推送信息。
2.3 構建更具特色與個性化的網站服務
互聯網服務與各類營銷模式都在飛速發展,各類不同的網站迅速崛起,人們的需求也更加多元化,利用大數據分析,通過提取后臺數據及用戶信息,提供較為準確更具個性化的營銷服務。
用戶的應用行為會出現隨機性與偶然性,當我們擁有龐大的數據信息時,集中處理出時事熱點,確保數據挖掘出信息的時效性,多次進行數據對比以及大量的操作,也能保證信息的可靠性,為網站的營銷模式提供可供參考的信息依據。在大數據的分析下,網站的營銷模式更能滿足用戶的個性化特點,并以此來服務于各類不同的用戶。
通過一段時間對后臺數據的統計,發現河北本地方的瀏覽量偏高,網站的普及度與宣傳力度應更加廣闊,推廣力度需要加強。訪問本網站最多的為18-24歲的年輕用戶,其次為25-34歲的較年輕用戶,視頻網站吸引力最大的還是年輕用戶,需要對此類群體做出有針對性的服務與更適合年輕群體的推廣內容。但是25歲—44歲的用戶人群也在增長,在為年輕用戶實施更具特色的服務與營銷政策時,也需要注意這一類用戶,他們的購買力與發掘潛力非常大,緩慢推進適合這類群體的服務方式,也會有很多收獲。
2.4 全方位保護大數據信息
大數據存在很多優點,用戶的信息也隨之在內部公開存檔,當前網絡較為發達,保護客戶隱私變得愈發重要。若要更好地利用大數據給網站營銷帶來的優勢,網站的有關部門則要提升監管力度,保障用戶信息安全。
3 結束語
基于大數據的網站營銷能夠實現較為精準的網絡營銷服務,改變傳統網絡營銷模式中存在營銷模式過于單一、營銷策略制訂過于主觀等問題。對數據信息進行有效應用,通過多重措施能夠改變傳統營銷模式,契合網絡時代的發展,提高網站的經濟效益。
參考文獻:
[1] 孟憲穎,孫悅.基于大數據視角的網站營銷模式研究[J].現代營銷(下旬刊),2017(10):62.
[2] 李靜.基于大數據精準營銷的網絡營銷策略研究[J].商業經濟研究,2017(11):46-47.
[3] 范江瑛.大數據視角下的企業網站營銷模式分析[J].商場現代化,2018(21):47-48.
【通聯編輯:張薇】