循本育人初心 開弘內(nèi)涵發(fā)展——遼寧師范大學后勤服務產(chǎn)業(yè)集團
世紀之初,在全國高校后勤社會化改革大幕徐徐開啟之際,遼寧師范大學后勤服務產(chǎn)業(yè)集團宣告成立,成為一個以學校教學、科研和師生生活服務為主,集管理、服務、經(jīng)營、生產(chǎn)于一體的獨立核算的后勤經(jīng)濟實體。頂著巨大生存壓力,應對各種機遇挑戰(zhàn),后勤集團仁智并舉,強者自勝,走出一條自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我積累、自我發(fā)展的使命之路。
循本方能開弘。因為堅信以育人為宗旨的后勤服務一定能超越師生對后勤本身的要求,抵達啟迪思想、陶冶情操、慰藉情感、聯(lián)結心靈的境界,所以凝心于把提升服務質(zhì)量與育人相結合,矢志以優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務助推學校內(nèi)涵式發(fā)展。
堅持把改善后勤服務環(huán)境與育人相結合。將便捷智能、優(yōu)美溫馨的后勤環(huán)境作為開展育人工作的保障,多渠道籌措資金改善硬件條件,提高服務設施質(zhì)量。先后對8個食堂進行全方位升級改造,加裝中央空調(diào)、背景音樂系統(tǒng)及“明廚亮灶”設備,將美食、文化交流、學生專業(yè)技能實踐、休閑娛樂融為一體,打造專屬大學生的第三生活空間。建成“鼎?禮”校園文化用品店,以高質(zhì)量的文創(chuàng)商品彰顯師大內(nèi)涵,提高師生學習休閑場所品質(zhì)。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”后勤服務模式,提升后勤服務軟件水平,傾力打造智慧校園,推出“師大慧生活”APP及校園智能化網(wǎng)絡報修系統(tǒng),促進后勤服務模式轉型升級,同時設立“24小時服務熱線”,使后勤服務無盲時。推動綠色校園建設,推出“計量式自助餐”、公寓“垃圾自提”等,引導學生樹立綠色、共享的發(fā)展新理念。建成“后勤服務大廳”,學生公寓內(nèi)設立生活服務中心,以親情式、細節(jié)化服務感動師生。成長于斯,浸潤于斯,師大人幸福指數(shù)一路飆升。
堅持把打造勞動教育載體與育人相結合。依托后勤服務平臺,整合后勤實踐育人資源,開設“DIY小廚”;端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,組織學生走進后廚,開展美食節(jié)、師生聯(lián)誼等活動;舉辦“看中國?遼寧行”飲食文化體驗活動,帶領十幾個國家的友人學習包餃子、包粽子??召開師生座談會,選聘“總經(jīng)理學生助理”,精心組織“優(yōu)質(zhì)服務月”“烹飪大賽”等各項活動,使學生充分融入到后勤管理中,提高自我服務、自我管理和自我教育的能力。一切努力誠于肺腑,化育之功達致心田。
堅持把后勤保障與學校內(nèi)涵發(fā)展相結合。深挖內(nèi)部資源,落實精細化管理,使員工牢固樹立服務意識,夯實后勤強校基石。不斷加強質(zhì)量管理,明晰職能范圍和崗位職責,制定各項服務管理辦法和實施細則及工作流程,形成完備的制度體系,促進后勤服務品質(zhì)提升;加強監(jiān)督評價,強化內(nèi)部管理,完善以提高師生滿意度為導向的后勤各項服務運行管理。把握自身強項,采取有效措施發(fā)展壯大,建成豆制品加工車間,推出“師大外賣”“年貨大集”等新款,為師生提供更多的便利服務。為提高飲食安全標準,擴大采購存儲空間,先后建成餐具洗消車間和倉儲中心。今年新冠疫情突襲之際,第一時間籌建了防疫物資儲備庫,全員動員嚴把防疫關口,體現(xiàn)了后勤集團的使命擔當。
陽光下深耕物華,書香里精雕歲月,后勤服務產(chǎn)業(yè)集團將謹守服務育人初心,助力學校內(nèi)涵發(fā)展,對標新時代高校后勤工作的新要求,為學校發(fā)展和社會鼎盛盡最大的努力!