急診重癥監護室對病人及家屬實施規范化護理告知的效果

閆振

【摘要】目的：探析急診重癥監護室對病人及家屬實施規范化護理告知的效果。方法：選取2018年6月到2019年7月我院收治的急診重癥監護室治療的130例病人作為主要研究對象，隨機分為對照組和觀察組，各組65例患者，予以對照組簡單護理告知，將規范化護理告知應用到觀察組中，對病人并發癥發生率和家屬滿意度等指標進行分析和對比。結果：通過對比研究得知，觀察組病人并發癥發生率低于對照組，具有一定的差異，有統計學意義（P<0.05），對照組家屬滿意度低于觀察組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：采取規范化護理告知的急診重癥監護室住院病人，并發癥發生率得到了有效的減少，家屬滿意度有所提高，具有良好的應用價值。

【關鍵詞】急診重癥監護室;規范化;護理告知;滿意度

[Abstract]

Objective： To explore the effect of standardized nursing notification in emergency intensive care unit （EICU） for patients and their families. Methods：130 patients treated in emergency intensive care unit from June 2018 to July 2019 in our hospital were selected as the main research objects. They were randomly divided into control group and observation group. 65 patients in each group were given simple nursing information of control group. Standardized nursing information was applied to observation group to investigate the incidence of complications and the family. The indicators of satisfaction were analyzed and compared. Results：Through comparative study， the incidence of complications in the observation group was lower than that in the control group， with a certain difference （P < 0.05）， and the satisfaction of family members in the control group was lower than that in the observation group， with a significant difference （P < 0.05）. Conclusion：The incidence of complications has been effectively reduced and the satisfaction of family members has been improved in the emergency intensive care unit inpatients who take standardized nursing notification， which has good application value.

[Key words]emergency intensive care unit; standardization; nursing notification; satisfaction

【中圖分類號】R472.2

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2020）02-230-01

1?資料與方法

1.1?一般資料

將我院2018年6月到2019年7月我院收治的急診重癥監護室治療的130例病人作為主要分析對象，均分到觀察組和對照組。對照組男性患者50例，女性患者15例，年齡階段在16-59歲;觀察組男性患者48例，女性患者17例，年齡階段在18-60歲。兩組患者的基本資料無差異，不具備統計學意義（P>0.05），可比性較高。

1.2?方法

對照組采取常規護理告知方法。觀察組采用規范化護理告知的方式;相關人員根據專業治療制定規范化護理告知制度，并對醫護人員進行培訓，促進其熟悉規范化內容，便于實施規劃化護理告知。

1.3?療效判斷標準

對兩組病人出科前家屬的滿意度及并發癥發生率進行觀察，滿意度以數字學統計進行分析，滿分100分，80-90分為非常滿意;60-79分為滿意，60分以下為不滿意。

1.4?統計學處理

采用SPSS 22.0統計軟件處理所有數據，利用X2作為計數資料的比較，t檢驗表示計量資料，以（P<0.05）代表統計學意義。

2?結果

2.1

3?討論

通常情況下，對于發病較快、時間較緊和病情復雜的病人，都會收治于EICU中，需要對其進行及時且全力的搶救，如果處理不及時，就會對患者造成極大的生命威脅，由于在緊急治療的過程中，往往會忽視與病人家屬的溝通，所以在此過程中非常容易產生醫療糾紛。作為醫護人員，有責任、有義務，將病人的情況告知家屬，這對建立和諧的醫患關系有著積極意義。目前，大多數醫療糾紛發生的主要原因是，家屬法律意識淡薄和醫患溝通不暢造成的。因此，減少醫療糾紛事件的發生是醫院重點研究的內容之一。

根據本研究的報告內容顯示，采取規范化護理告知的方式有利于醫患關系的建立，同時還能夠減少病人并發癥的發生幾率、住院時間等。而且對家屬滿意對的提升方面有著積極意義。

總之，將規范護理告知應用到EICU病人護理工作中，能夠有效的促進和諧醫患關系的建立。具有良好的應用效果。

參考文獻：

[1]?阿瓦古麗，馬玲在急診重癥監護室對病人及家屬實施規范化護理告知的效果觀察[J].全科護理，2014，12（02）：173-174.

[2]?《護理實踐與研究》雜志2013年文題索引[J].護理實踐與研究，2013，10（24）：1-37.