加油站的“金字招牌”

在十里河加油站，員工們在這里工作和生活，要想當好這個大家長可不是簡單的事兒。作為一線服務窗口，十里河加油站地處繁華重地，每天客戶多，車流量大，這就要求加油站各項工作不能有疏漏。為保證加油現場服務水平，作為站長的呂錦葉處處從實際工作著手，對場地人員安排、車輛引導與停放等每個細節都仔細斟酌，力爭發揮最大效率。

在北京石油打造“3+3家文化”建設中，十里河加油站一馬當先，從軟硬件方面為十里河打造出一個全新的十里河加油站。在關愛員工方面，呂錦葉堅持“五公開”“五經常”“五增強”“五小聚”。由于十里河加油站大多數是外地員工，新員工到站，呂錦葉總是第一時間了解其家庭情況，定期向新員工的家人匯報情況，使家人放心，員工安心。員工衣服破了，她幫忙縫縫補補；員工過生日，她都會送上一個大蛋糕慶祝。通過呂錦葉的努力，加油站里員工流失率較低。“我在這里工作，這里就是我的家。作為‘家長’，我要把這個家撐起來，讓員工都喜歡這個家。”呂錦葉說。