我國數(shù)字出版物盈利模式出現(xiàn)的問題及應(yīng)對策略

種 政

(湘潭大學(xué) 湖南 湘潭 411105)

我國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)從總體來說以較快的速度發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈也在逐步調(diào)整。但是在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中仍然存在著許多問題需要解決。這些問題的處理與電子出版物的盈利能力密切相關(guān)。

一、存在的問題

(一)盈利模式不成熟

當(dāng)前影響數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度的重要因素就是盈利模式的問題，如今，隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，誰掌握了數(shù)字出版的盈利模式，誰就能在激烈的競爭中掌握主動權(quán)，從而在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中立于不敗之地。隨著我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，市場中進入了大量的公司、出版企業(yè)。但是，許多公司經(jīng)營慘淡，最終不得不停止發(fā)展數(shù)字出版業(yè)務(wù)。模糊的盈利模式是導(dǎo)致這種狀況出現(xiàn)的直接原因。大量的盲目的投資進入市場，內(nèi)容提供商為了獲取利潤，投入不必要的成本拓展市場。這種經(jīng)營方式導(dǎo)致了用戶所接觸的內(nèi)容雜亂無章且質(zhì)量較差，隨著我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模逐漸擴大，大量的數(shù)字出版產(chǎn)品出現(xiàn)在市場中，但是這并不意味著這些數(shù)字產(chǎn)品可以帶來可觀的盈利。內(nèi)容生產(chǎn)商和服務(wù)提供商之間存在著矛盾。政策支持、技術(shù)發(fā)展等問題仍然是限制數(shù)字出版發(fā)展的鎖鏈。

(二)產(chǎn)業(yè)鏈利益分配存在問題

我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈是由技術(shù)提供商、內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等組成[1]。從以上產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成要素我們不難看出，當(dāng)前我國數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)鏈主要由內(nèi)容、技術(shù)、服務(wù)三部分組成。內(nèi)容提供商由作者、出版社等組成，技術(shù)層面則包括網(wǎng)絡(luò)運營商等，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商由網(wǎng)站維護方，各網(wǎng)站、應(yīng)用等組成。此外，在這個產(chǎn)業(yè)鏈條模式中，電信行業(yè)、系統(tǒng)集成商、應(yīng)用開發(fā)商、軟件開發(fā)商、網(wǎng)上銀行等通過提供各種服務(wù)也都加入了產(chǎn)業(yè)鏈，使得產(chǎn)業(yè)鏈的分工更加細致、關(guān)系更趨復(fù)雜、聯(lián)系更加緊密[2]。但是，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的利潤分配問題也是由于產(chǎn)業(yè)鏈中的參與者對于各自所得到的利益不滿足而引起的。

首先，我國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)起步較晚，與發(fā)達國家擁有成熟的發(fā)展經(jīng)驗相比，雖然我國數(shù)字出版市場潛力突出，但是仍處于探索階段。所以，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中難免會遭受挫折和困難。其次，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的各組成部分缺乏必要的溝通與交流，這就會限制我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)出版商擁有海量的資源但是在技術(shù)實現(xiàn)層面經(jīng)驗不足，而技術(shù)提供商雖然可以提供技術(shù)支持，但是無法對于內(nèi)容領(lǐng)域卻無能為力，缺乏出版環(huán)節(jié)中最重要的內(nèi)容資源。而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商僅僅能夠針對用戶的喜好或者自身發(fā)展的需要提供內(nèi)容服務(wù)，但是受限制的地方較多，沒有很大的自主權(quán)；最后，在內(nèi)容提供商、技術(shù)支持商和服務(wù)提供商三者之間，在產(chǎn)業(yè)利益分配方面始終沒有達成共識。在當(dāng)前“內(nèi)容為王”的時代，內(nèi)容提供商所獲得利潤是整個產(chǎn)業(yè)鏈中最少的。眾所周知，電子出版物的價格大大低于實體出版物，而在一些技術(shù)提供商和服務(wù)提供商的眼中，內(nèi)容只是作為附加產(chǎn)品分享給用戶，目的是提高設(shè)備、服務(wù)的銷量，從而賺取更多的利潤。而內(nèi)容提供者可以提供的僅僅是版權(quán)，通過其他環(huán)節(jié)大量無成本的復(fù)制，其他的參與者獲得了大量的利潤，而真正分配到內(nèi)容提供商利潤寥寥無幾。這種利益分配機制使傳統(tǒng)出版企業(yè)在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中喪失了話語權(quán)，導(dǎo)致現(xiàn)在整個產(chǎn)業(yè)過分強調(diào)技術(shù)服務(wù)、忽略了提高內(nèi)容質(zhì)量。所以目前來說我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)亟待調(diào)整，將數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)引入良性成長軌道[3]。

(三)缺少專業(yè)人才

在傳統(tǒng)出版社中，主要的出版工作依靠編輯來完成，傳統(tǒng)編輯需要具備良好的文學(xué)基礎(chǔ)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和強大的邏輯思維能力。而在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中，數(shù)字內(nèi)容編輯除了要具備上述能力以外，更需要掌握數(shù)字內(nèi)容編輯技術(shù)，了解策劃與營銷的基本常識。在傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)品進入市場后，就代表著編輯的工作已經(jīng)結(jié)束。而數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)則不同，在數(shù)字出版產(chǎn)品進入市場后，需要專業(yè)的出版工作者對投放的產(chǎn)品進行持續(xù)的更新與維護，從而增加數(shù)字出版物的價值空間[4]。因為對于數(shù)字出版物來說，僅僅一次發(fā)售出版物是遠遠不夠的，需要對出版物進行持續(xù)更新或者維護，從而可以獲取更多的利潤。

從上述內(nèi)容我們可以得知，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)特殊的工作性質(zhì)，要求從事數(shù)字出版專業(yè)工作的人員需要具備更優(yōu)秀的能力。但是，就觀念來說，當(dāng)前我國出版從業(yè)者的觀念比較落后，大部分人員已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的“印刷+出版”的工作流程，這會增加工作的難度。另外，傳統(tǒng)的編輯對于數(shù)字出版工作中的技術(shù)與策劃營銷方面的知識知之甚少，而專業(yè)人才的培養(yǎng)需要一定的時間。從這一角度來說，專業(yè)人才的緊缺是限制我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要原因。

(四)版權(quán)保護困難

版權(quán)保護問題始終困擾著出版從業(yè)者。首先，目前社會各界對于版權(quán)的保護意識較差。當(dāng)前，我國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，但是對于版權(quán)保護所做的工作不足。如今許多網(wǎng)站為了吸引關(guān)注，擴大用戶規(guī)模。隨意增加內(nèi)容資源而全然不顧版權(quán)問題。其次，對于數(shù)字版權(quán)保護相關(guān)的法律政策沒有完善，我國目前還未頒發(fā)專門的版權(quán)保護法，這就會使侵權(quán)的定義不夠明確和詳細，導(dǎo)致版權(quán)擁有者面對侵權(quán)案件時不能使用法律武器來捍衛(wèi)自己的權(quán)利。再次，相關(guān)技術(shù)比較落后。數(shù)字出版的版權(quán)保護從技術(shù)角度上來說存在著保護漏洞。版權(quán)保護技術(shù)的落后與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)有關(guān)，因為對于數(shù)字出版產(chǎn)品來說，盜版成本低，盜版者被發(fā)現(xiàn)后需要付出的代價小。最后，對于版權(quán)的保護，版權(quán)歸屬的問題還沒有解決。因為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成復(fù)雜，而版權(quán)的歸屬與利益的分配密切相關(guān)，導(dǎo)致了業(yè)內(nèi)對于版權(quán)歸屬的問題上爭論不休，限制了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、解決策略

(一)探索適合我國電子出版物的盈利模式

盈利模式是靈活多變的，在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的組成成分中，內(nèi)容、服務(wù)、技術(shù)等的盈利點是不同的，那么，對應(yīng)的每個環(huán)節(jié)的盈利模式就有區(qū)別。作者認為，無論數(shù)字出版的盈利模式多么豐富，在“內(nèi)容為王”的時代，首先要提高內(nèi)容質(zhì)量，創(chuàng)新內(nèi)容形式。其次是服務(wù)，為用戶量身打造適合自己的個性化服務(wù)。以內(nèi)容和服務(wù)來吸引用戶，從而提高盈利水平。要以差異化、多元化、碎片化等特點服務(wù)消費者，激發(fā)消費者的消費欲望，培養(yǎng)用戶對內(nèi)容付費的習(xí)慣。

(二)整合產(chǎn)業(yè)鏈，加強合作與聯(lián)系

整合產(chǎn)業(yè)鏈是對我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)鏈的整合，最重要的是如何做好合作和溝通[5]。產(chǎn)業(yè)鏈中的各環(huán)節(jié)是否能夠高效率的進行協(xié)助關(guān)系到是一個產(chǎn)業(yè)是否能夠健康持續(xù)發(fā)展。在電子出版產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，內(nèi)容提供商擁有版權(quán)優(yōu)勢和大量的內(nèi)容資源、技術(shù)提供商可以提供技術(shù)支持，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商擁有渠道優(yōu)勢，但三大環(huán)節(jié)彼此之間缺乏有效的溝通和聯(lián)系。

因此，若想加快數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度，當(dāng)務(wù)之急就是整合產(chǎn)業(yè)鏈。首先對于內(nèi)容資源進行整合，其次整合傳統(tǒng)出版技術(shù)與數(shù)字出版技術(shù)，最后整合市場資源[6]。通過產(chǎn)業(yè)鏈的整合，使我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)提高發(fā)展速度，提高發(fā)展效益。切好數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的蛋糕，以良好的溝通與協(xié)作達到互惠互贏。具體來說，就是對于內(nèi)容提供商，利用其自身的資源優(yōu)勢和版權(quán)優(yōu)勢，推動技術(shù)與服務(wù)的升級，從而增強自身的核心競爭力。而技術(shù)提供商，作為提供技術(shù)支持的一方，應(yīng)該重點推動數(shù)字出版技術(shù)的開發(fā)和新興技術(shù)對于市場的投入使用。對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，需要做好電子出版物的發(fā)行與營銷。保持良好的合作關(guān)系，減少版權(quán)方面產(chǎn)生的糾紛，維護參與者的利益，形成多贏的局面。

(三)加強數(shù)字版權(quán)保護

對數(shù)字出版版權(quán)的保護，應(yīng)注意從不同方面進行：

1.提高文化市場目標客戶的消費能力

當(dāng)前，我國的消費者仍然傾向于下載免費的盜版數(shù)字內(nèi)容，不利于我們對于數(shù)字版權(quán)的保護工作。所以，需要培養(yǎng)成熟的消費主體，改變消費觀念。提高國民收入，改善消費者的消費結(jié)構(gòu)。增加社會成員的在文化消費方面所支出的費用，使版權(quán)保護具備穩(wěn)定的市場基礎(chǔ)。另一方面，如果要激發(fā)消費者的消費欲望，那么最重要的是這個內(nèi)容具有不可替代性，也就是商家所提供的內(nèi)容對消費者有無法阻擋的吸引力或者是消費者所迫切需要的。這就需要內(nèi)容提供商重視內(nèi)容質(zhì)量，從內(nèi)容方面來說，培養(yǎng)消費者的付費習(xí)慣最重要的是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)自身的努力。

2.完善相關(guān)法律體系

數(shù)字出版物的易復(fù)制性、易傳播性的特點，給數(shù)字出版版權(quán)保護帶來了很大的困難，我國的數(shù)字出版發(fā)展還未成熟，數(shù)字版權(quán)的侵權(quán)手段多樣，需法制的強制保護，維護數(shù)字出版的利益[7]。

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要健全的法制環(huán)境,近年來我國對于數(shù)字版權(quán)的保護意識逐步提高。法制方面，對于完善法律機制和提高執(zhí)法水平的呼聲越來越高，法制體系正在逐步健全。在法律相對完善的基礎(chǔ)上，對于法律的使用、對于侵權(quán)等違法行為的明確界定是版權(quán)保護問題的關(guān)鍵.只有處理好上述方面，才能使版權(quán)保護工作真正做到有法可依，才能增強對于盜版等非法行為的震懾力。

3.加強市場監(jiān)管

一方面需要提高執(zhí)法水平，在執(zhí)法隊伍中間普及專業(yè)知識；另一方面要整頓市場風(fēng)氣，加強執(zhí)法力度。各執(zhí)法部門需要密切配合，加強交流與協(xié)作，提高管理水平。

4.加大宣傳力度

向大眾普及版權(quán)相關(guān)知識和法律，使人們能夠知法守法，提高版權(quán)保護意識[8]。

5.加大研發(fā)力度

科研機構(gòu)應(yīng)加大對于數(shù)字版權(quán)保護問題的研發(fā)力度，以技術(shù)角度促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

6.成立監(jiān)管組織

成立業(yè)界普遍認可，具有權(quán)威性的專業(yè)組織，協(xié)調(diào)版權(quán)問題、盈利問題、明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大方向。

結(jié)語

雖然，當(dāng)前我國電子出版物的盈利模式不夠成熟，但是，我們也看到了政府、出版商、技術(shù)提供商和內(nèi)容服務(wù)商在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所作出的努力。數(shù)字出版產(chǎn)品的贏利模式，歸根結(jié)底是由產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所決定的。在這一過程中，不同規(guī)模種類的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足實際，選擇適合自己的贏利模式，這是當(dāng)前我國數(shù)字出版業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。從上述內(nèi)容我們可以預(yù)見，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)具有極大的潛力，通過各參與者的不懈努力，我國數(shù)字出版一定可以探索出一條適合自身發(fā)展的道路，形成良性可持續(xù)的盈利模式。