緩解“壓力山大”

麗貝卡?扎克

如何才能緩解繁重的工作、瑣碎的生活帶來的“壓力山大”？

工作對我們的要求變得越來越嚴苛，我們需要在幾乎無休止的快節奏中應對愈發復雜的挑戰。我們在日常生活中還需要滿足個人或家庭的需求，在這種情況下，我們很容易長期感覺“壓力山大”。

哈佛教授羅伯特·基根和麗莎·萊希在他們的著作《不受變化影響》中討論了日益復雜的現代生活如何讓許多人感到力不從心。出現這種情況的時候，復雜的世界會削弱我們縝密的思維，或者導致我們難以在應對同等復雜的問題時保持高效。這和我們的智商沒有任何關系，主要的影響因素是我們如何理解這個世界以及如何在這個世界行動。

當工作量不斷增加，我們一般的應對方法是更努力地工作，投入更多時間，而不是后退一步，審視自己為什么這樣做，然后找到新的應對方法。我有幾個客戶陷入了這種困境。在我們剛開始合作時，這幾個客戶都已經習慣在早上4點起床工作。

休在一家最近上市的科技公司工作，同時帶頭完成多個項目的她擔心自己會漏掉哪怕一封郵件。阿賈伊是一家處于后期階段的創業公司的高層領導，他往往需要額外的獨處時間來調整自己永遠在增加的工作量，他想擺脫這種狀態，但反而越陷越深。瑪麗亞是一家初創公司的共同創辦人，在公司業績下滑的時候，她長期感覺壓力過大。雖然蘋果等市值達到上萬億美元公司的執行總裁每天都在早上3∶45起床，但大多數人并不需要承擔這么沉重的責任。

過于沉重的壓力會對認知造成影響，導致精神遲鈍、健忘、思維混亂、注意力不集中、邏輯不清晰或解決問題能力下降。當我們的思維需要長期處理過多的需求時，我們還會出現認知上的疲倦。在這種情況下，我們更容易注意力渙散，思維敏銳度也會下滑。光是這些影響就足以降低我們的工作效率，并進一步加重我們的負擔。如果你長期感覺壓力過大，以下是你可以嘗試的幾個關鍵策略。

查明壓力的主要來源

問問你自己：“如果我放棄一兩個工作任務就能減輕80%的壓力，這些工作任務會是什么呢？”盡管你最終可能仍然需要完成這些任務，但這個問題可以幫助你找準壓力的主要來源。如果造成壓力的是一個接近完成的大項目，那你可以盡快完成它。如果是數量過多的任務讓你感到喘不過氣，那你可以試著把這些任務分解成你能應付的許多小任務或是申請額外的資源、在條件允許的情況下重新協商任務截止時間等方法。

針對你的時間和工作量設定界限

你可以限制自己在一個任務或項目上投入的時間，規定自己在某個時刻離開辦公室，或者拒接某些特定類型的工作。阿賈伊發現他在花大量時間調解不同團隊成員之間的矛盾，這樣利用時間不僅很低效，還在無形中讓成員們習慣了把問題惡化后再找他出面解決，他們不會自己學習解決問題。

挑戰你的完美主義

完美主義可能會驅使我們制定過于繁重的任務或項目，我們會因此出現工作拖延以及心理壓力等問題。當任務越積越多，我們的壓力也會隨之加重，然后工作拖延的問題變得愈發嚴重，進而產生更沉重的壓力。

委托其他人完成任務

問一下自己：“如何最大化利用時間？”你可以教導或者委托其他人處理答案范圍以外的任務。這種方法可以包括管理選中的項目、委托他人參加某些會議、讓團隊成員進行招聘崗位的初步面試或找人分擔家務。

挑戰你的假設

如果你長期在與巨大的壓力做斗爭，你很可能對工作做出了過多假設，導致自己陷入低效。基根和萊希將這個問題稱為“大假設”。休做出的假設是，“如果我因為分心而忘記完成某項任務，我肯定會失敗，而且無法從失敗中走出來。”

我們在繁重的工作和個人生活中可能都會偶爾感覺到“壓力山大”，上述策略有助于緩和這些壓力的頻度和強度。

（作者系一家精品領導力發展公司的執行教練和創始合伙人）

（編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com）