三十而立的“90后”職場透視

本刊編輯部

“90后”職場人是對自我發(fā)展有想法、有規(guī)劃的一群人，他們并不滿足于獲得一份能解決生存問題的工作，馬斯洛需求中的“自尊需要”是他們工作的重要?jiǎng)恿Α?/p>

10年前，“80后”尚是市場人才爭奪的主體;如今，“90后”也已步入而立之年。這群成長于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展興起的一代，在職場中展現(xiàn)出他們的獨(dú)特和張力。

根據(jù)2010年中國第六次人口普查的數(shù)據(jù)，“90后”占總?cè)丝?4.19%，在所有代際群體中為占比第三高人群。與成長于國家發(fā)展之初的其他代際不同，“90后”在出生后至2017年，正是中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段。在此期間，中國人均GDP 從1990年的人均317美元，增長到2017年的8826美元，后者是前者的27.84倍。在物質(zhì)豐富、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代下成長，他們驕傲于祖國的繁榮，他們關(guān)注個(gè)性、勇于表達(dá)自我，與此同時(shí)，他們亦能在時(shí)代的洪流中擔(dān)起責(zé)任，發(fā)揮作用。誰爭取到“90后”優(yōu)秀人才，誰將會在下一輪的市場競爭中占據(jù)絕對的優(yōu)勢。

陸續(xù)步入而立之年的“90后”職場青年有著怎樣的職場觀？他們?nèi)绾纹胶馍詈凸ぷ鳎瑢ξ磥碛兄鯓拥钠谠S？調(diào)查數(shù)據(jù)或許能夠幫助管理者找到知人善用的訣竅。

“90后”職場畫像

58同城《2019年“90后”青年職場生活狀態(tài)調(diào)研報(bào)告》顯示，“90后”職場青年從事行業(yè)排名前五位的分別是人事/行政/后勤、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信、建筑、自由職業(yè)者和教育培訓(xùn)。受行業(yè)性質(zhì)影響，計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信行業(yè)男性普遍多于女性，女性更多選擇從事人事/行政/后勤行業(yè)。

90后是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而成長的一代，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新業(yè)態(tài)和新模式的不斷涌現(xiàn)，催生了新興的需求和崗位，互聯(lián)網(wǎng)仍具有很強(qiáng)的人才集聚效應(yīng)。

在薪資方面，計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信和建筑行業(yè)的實(shí)際和期望薪資都分列第一和第二位。計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信行業(yè)的實(shí)際薪資為10146元，期望薪資為16285元;建筑行業(yè)的實(shí)際薪資為9741元，期望薪資為15759元。我國仍處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期，而城市建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直觀展示，因此建筑行業(yè)前景良好，職位薪資較高。

此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級在便利人們生活的同時(shí)，也為隨時(shí)隨地工作提供了基礎(chǔ)，自媒體、網(wǎng)紅等職業(yè)吸引了大批“90后”的加入，自由職業(yè)者成為青年的熱門職業(yè)選擇之一。“90后”無疑是新職業(yè)的主力軍，已經(jīng)開拓了“不設(shè)限”的多元就業(yè)道路。美團(tuán)點(diǎn)評聯(lián)合21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、智聯(lián)招聘共同發(fā)布的《2019年生活服務(wù)業(yè)新職業(yè)人群報(bào)告》顯示，“80后”“90后”在新職業(yè)人群中占比超90%，其中，“90后”占據(jù)半壁江山、“95后”占比超過22%。

關(guān)注發(fā)展? 喜歡和諧企業(yè)文化

在擇業(yè)上，“90后”更尊崇自己的內(nèi)心所向，相比于“70后”“80后”求穩(wěn)定謀高薪，“90后”更關(guān)注發(fā)展空間。他們喜歡有著完善培訓(xùn)體系的大公司，并希望結(jié)合自己的興趣愛好選擇工作。

人啊人研究院發(fā)布的《2019年“90后”綜合調(diào)查報(bào)告》顯示，“90后”畢業(yè)生普遍認(rèn)為第一份工作公司比崗位重要，發(fā)展空間和行業(yè)比薪酬福利重要。他們認(rèn)為，畢業(yè)之初如若起步高，未來的發(fā)展眼光和就業(yè)層次也會有所提高。

通過對“90后”求職者的調(diào)查，顯示，“90后”與“80后”“70后”對比，他們的專業(yè)對口比例更低。

“90后”非常看重“和諧的工作氛圍”，和誰一起協(xié)作，如何協(xié)作，這些是他們最關(guān)注的問題。因此一個(gè)具備和諧氛圍、善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)，更容易受到“90后”的青睞。他們難以忍受教條式的溝通方式和訓(xùn)話，不喜歡拐彎抹角。于他們而言，可以在輕松幽默的氛圍下坦誠溝通是最好的選擇。與此同時(shí)，他們更看重溝通的質(zhì)量。他們認(rèn)為，溝通之前理清思路、適當(dāng)設(shè)計(jì)溝通內(nèi)容，將會大大提升溝通的成效。

這些特征可以帶給用人企業(yè)很多啟發(fā)。以往企業(yè)講雇主品牌、企業(yè)文化，更多的是將企業(yè)的優(yōu)勢不斷灌輸給求職者，希望以此影響雇員，但對于“個(gè)性爆棚”的“90后”而言，說服教育是沒有意義的，企業(yè)應(yīng)該把更多的時(shí)間和精力花在那些真正對你有興趣和匹配的人身上，而不是一味爭搶名校學(xué)生，因?yàn)閷硎欠衲芰糇∵@些人才還是未知數(shù)。

離職不含糊? 面對事業(yè)敢做敢拼

“90后”職場人面對事業(yè)上出現(xiàn)的阻礙，更多地體現(xiàn)出一種果決。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己與所在的企業(yè)“三觀不合”或是認(rèn)為這里不適合自身事業(yè)發(fā)展時(shí)，他們一般會選擇頭也不回地離開。據(jù)《2019年“90后”綜合調(diào)查報(bào)告》，相比于“70后”平均超過四年、“80后”平均三年半才換第一份工作，“90后”換第一份工作的時(shí)間縮短至19個(gè)月，“95后”更是將這一時(shí)間突破為7個(gè)月。

智聯(lián)招聘《2019職場人年中盤點(diǎn)報(bào)告》的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，“90后”職場人中有“裸辭”念頭的比例高于“70后”和“80后”職場人，達(dá)91.8%，“95后”更是達(dá)到92.2%。

“90后”離職的原因五花八門：其中占半數(shù)的人認(rèn)為目前的工作不符合自己的職業(yè)規(guī)劃，他們更愿意從事自己感興趣的工作;薪資過低，難以維持自己的日常支出，工作量與薪資不成正比則成為第二大原因;位列第三的原因是不滿意企業(yè)管理制度模式，認(rèn)為企業(yè)的管理太嚴(yán)格，不夠人性化。這表明，相比眼前待遇，“90后”職場人更在意工作前景，他們最難忍受前景黯淡又不符合職業(yè)規(guī)劃的工作。

智聯(lián)招聘《2019職場人年中盤點(diǎn)報(bào)告》的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，“90后”中有“裸辭”念頭的比例高于“70后”和“80后”。職場人士想裸辭的最大原因是看不到發(fā)展前景，與生活水平直接掛鉤的工資待遇是裸辭的第二大影響因素。

雖然“90后”面對不喜歡的工作時(shí)，表現(xiàn)出“說走就走”的“任性”，但他們面對事業(yè)發(fā)展可不含糊。這點(diǎn)在新職業(yè)從業(yè)者中體現(xiàn)得尤為明顯。《2019年生活服務(wù)業(yè)新職業(yè)人群報(bào)告》顯示，在工作時(shí)長上，超40%的新職業(yè)者每周只有單休，甚至有10%的新職業(yè)者僅在春節(jié)期間休息，超七成新職業(yè)者每天工作時(shí)長超過8小時(shí)。此外，由于生活服務(wù)行業(yè)的特殊性，大部分上班族的法定節(jié)假日、外出游玩的時(shí)候，都是新職業(yè)者的工作高峰期。

除了“苦干”，他們也注重自我提升。《2019年“90后”綜合調(diào)查報(bào)告》顯示，“90后”的自我提升以學(xué)習(xí)專業(yè)知識、語言為主;同時(shí)，他們也希望通過考取證書來證明自己的實(shí)力。他們認(rèn)為，參與社團(tuán)活動能提升自己的社交能力，拓展人脈，提升自己的業(yè)務(wù)能力。自驅(qū)的新職業(yè)者則更樂于參與職業(yè)培訓(xùn)、提升自我。

（編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com）