穿梭城市之中 傳遞首都溫情
——記北方出租車公司共產黨員陽光車隊隊長韓世峰

在城市路網交通飛速發展的今天，出租車依然在人們便捷出行中扮演著不可或缺的角色。讓我們一起走近北方出租車公司黨員陽光車隊隊長韓世峰，感受他十五年來在城市道路交通中書寫的溫暖與堅守。

每天出車前，韓師傅都會把車內外擦得一塵不染，座套干凈整潔，他說：“要配得上 ‘北方共產黨員陽光車隊’這個稱號。”此外，韓師傅還自己在車上準備了一些緊急醫療用品，之所以有這樣的習慣是因為曾經搭載過一個緊急需要藥品醫治的乘客，但當時因為沒能幫到乘客使得韓師傅頗感遺憾。數次斟酌，韓師傅決定在車上備好一些速效救心丸、創可貼、暈車貼、塑料袋等應急用品。

一天中午，韓師傅在萬豐公園北側休息，一位乘客滿臉是血跑過來問：“師傅走嗎？”韓師傅問：“走，您怎么了？”乘客說：“騎自行車摔倒了?！表n師傅趕緊說：“我車上有小藥箱，先給你處理一下吧?！闭f著從小藥箱拿出濕紙巾、創可貼，給乘客擦去血跡，查看完傷口，粘上創可貼，并立刻開車送他到307醫院。乘客下車給錢時，韓師傅沒有收，囑咐他趕緊去看傷。乘客連聲道謝，并豎起來大拇指。

韓師傅說：“一個小藥箱，并沒有占據后備箱多大的空間，也沒期待它時常能用上，只是以備不時之需，沒想到還真的用上了。

“老弱病殘孕是我們的主要服務對象”，韓師傅說，自己一般在早晚上下班的路上才會選擇使用打車軟件，原因是，考慮到使用軟件的用戶只局限在一定的年齡范圍，往往忽略了老年人和孩子這些群體，因此更多的時候韓師傅會通過巡游的方式來尋找需要打車的乘客。

有一次，韓師傅駕車運營到傳媒大學定福莊東街附近時，遇到一位保安幫一位老人打車，老人上車后說：“進城往西開。”韓師傅問：“城里啥地？”老人這時卻說不上來去哪兒，于是韓師傅把車停在不違章的地方后詢問老人情況。通過韓師傅的詢問，發現老人有些異常，不能描述家庭具體住址，韓師傅便耐心幫老人找家人的聯系方式。在他耐心詢問下，老人拿出了一張老年卡，然而根據老年卡上的聯系電話打過去，卻無人接聽。隨后他又在老人敞開的包里看到衣物、榮譽證書、照片和大量現金，但都沒有能提供幫老人回家的信息。最后，韓師傅出于老人安全考慮，對老人說：“我送你去派出所吧，讓警察幫忙找家人。”于是，韓師傅安全地把老人送到高碑店派出所，交給警察尋求幫助。警察做完記錄，讓韓師傅離開時，老人見韓師傅要走，情緒突然有些激動，非要和韓師傅一起走，于是韓師傅只能留下來安撫老人情緒。等老人情緒穩定下來后，韓師傅才離開。

伴隨著互聯網技術的不斷更迭，共享經濟為人們出行帶來便捷的同時，對韓師傅所在的出租車服務行業也產生了一些沖擊。在行業最艱難的時刻，韓師傅收入不及原來的一半，公里數卻在不斷上升。繁忙的工作，使得韓師傅疏忽了對孩子的照顧，談到這個話題，他的言語帶著一些對孩子的愧疚。韓師傅孩子年齡和他自己開出租車的年份一樣，但是自己由于工作的原因，早出晚歸，幾乎沒有時間和孩子相處，帶孩子一起出去玩。他說，可能孩子現在體會不到自己的辛勞，但是希望她能夠在長大之后慢慢懂得并理解。這些“煩惱”與“遺憾”雖然偶爾會困擾韓師傅，但很快便會被工作沖淡。

出租車司機，這份在他人看來很平常的職業，要做好也并不容易。極致細節的考慮，讓可能在旅途中發生的意外最小化；用心考究的服務，讓穿梭于這座城市的乘客感受到他人的溫暖。小小的車廂能承載的東西有限，但是能感受的關愛和責任是無限的。十五年來，韓師傅用自己的關愛和責任讓數以萬計的乘客享受優質的乘車體驗，同時也在這座城市文明服務的藍圖中寫下了自己濃墨重彩的一筆。