江西省新余市396個(gè)建制村全部實(shí)現(xiàn)通客車(chē)

文 / 郭義民

近年來(lái)，新余市委、市政府大力實(shí)施城鄉(xiāng)公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)城鄉(xiāng)公交事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)施城鄉(xiāng)公共交通資源均等化，打造智慧、綠色、共享的城鄉(xiāng)公交體系，城鄉(xiāng)公交成為惠及民生、綠色發(fā)展、全域旅游、脫貧致富、創(chuàng)新社會(huì)治理的強(qiáng)大“引擎”，為鄉(xiāng)村振興提供了堅(jiān)定的交通運(yùn)輸保障。

城鄉(xiāng)一體全覆蓋。經(jīng)過(guò)多年“四好農(nóng)村路”建設(shè)和公交事業(yè)的發(fā)展，全市道路交通連網(wǎng)成片，公交車(chē)提檔升級(jí)，公交線路加密，全市38個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)，通客車(chē)率100%，396個(gè)建制村已實(shí)現(xiàn)通客車(chē)；公交車(chē)服務(wù)范圍覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，園區(qū)公交和旅游公交被納入公交網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村與城市，工業(yè)園區(qū)，景區(qū)的無(wú)縫換乘，農(nóng)民進(jìn)城到景區(qū)、園區(qū)等務(wù)工、經(jīng)商可當(dāng)天來(lái)回，實(shí)現(xiàn)居民家門(mén)口就業(yè)。

民生公交更惠民。新余公交自2006年8月1日起，一直對(duì)主城區(qū)“四類人員”(65周歲以上老人、小學(xué)生、殘疾人、現(xiàn)役軍人)實(shí)行免費(fèi)乘車(chē)、中學(xué)生實(shí)行優(yōu)惠乘車(chē)；2017年起對(duì)道德模范和優(yōu)撫對(duì)象實(shí)行免費(fèi)乘車(chē)；2020年新增五星志愿者實(shí)行免費(fèi)乘車(chē)；推行“財(cái)政兜底、城鄉(xiāng)一體”民生公交模式，城鄉(xiāng)公交低票價(jià)運(yùn)營(yíng)，有效滿足群眾進(jìn)城購(gòu)物、就業(yè)、上學(xué)和就醫(yī)等多樣化、多時(shí)段、不定時(shí)的出行需求，切實(shí)解決城鄉(xiāng)居民出行難。

綠色公交更環(huán)保。新余2000年在全省率先實(shí)行無(wú)人售票和開(kāi)通雙層觀光巴士，2004年成功啟用公交IC收費(fèi)系統(tǒng)，為順應(yīng)移動(dòng)支付潮流，全面提升市民的便捷乘車(chē)體驗(yàn)，2019年實(shí)現(xiàn)全線路“移動(dòng)支付”全覆蓋，加大政策扶持力度，積極推廣使用新能源汽車(chē)，公交車(chē)全部是天然氣和純電動(dòng)車(chē)，市民乘車(chē)環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

智慧公交更安全。全市城市公交和城鄉(xiāng)公交已全部安裝4G視頻監(jiān)控系統(tǒng)，不僅可以規(guī)范駕駛員行車(chē)過(guò)程中的具體行為，還能全面監(jiān)控存儲(chǔ)車(chē)內(nèi)情況，遇有群眾的投訴舉報(bào)可以調(diào)取視頻監(jiān)控進(jìn)行核對(duì)。加快互聯(lián)網(wǎng)信息化建設(shè)步伐，對(duì)原有的公交IC卡系統(tǒng)升級(jí)改造和設(shè)備更新，建設(shè)云閃付智慧公交平臺(tái)，開(kāi)通了交通一卡通，城市交通建設(shè)邁入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

“公交+”助力脫貧攻堅(jiān)。積極探索“公交+扶貧”，依托城鄉(xiāng)公交站資源，推進(jìn)公交、物流“三站合一”，探索“公交+物流”“公交+電商”“公交+扶貧”等運(yùn)營(yíng)模式，打造開(kāi)放共享的農(nóng)村物流配送網(wǎng)，公交車(chē)帶著市民、游客，沿著形態(tài)各異的美麗鄉(xiāng)村路，到農(nóng)家樂(lè)休閑、采摘、觀光，激發(fā)鄉(xiāng)村發(fā)展新活力。

常態(tài)化監(jiān)管保服務(wù)質(zhì)量。交通管理部門(mén)建立服務(wù)質(zhì)量常態(tài)化監(jiān)督考核機(jī)制，出臺(tái)農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)規(guī)范，確定了以“三化”和“五定四統(tǒng)一”為主要內(nèi)容的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將服務(wù)質(zhì)量納入了對(duì)客運(yùn)企業(yè)和駕駛員的誠(chéng)信體系考核內(nèi)容。依托12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話和12345市長(zhǎng)熱線等投訴渠道，及時(shí)收集反饋群眾意見(jiàn)建議，將服務(wù)質(zhì)量與財(cái)政補(bǔ)貼策掛鉤。加快建設(shè)信息化步伐，利用智能手段對(duì)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，提升客運(yùn)服務(wù)水平。