BTV《我要當醫(yī)生》特別節(jié)目為社區(qū)搭建防火墻的人

我們的國家正在面臨一場對抗疫情的戰(zhàn)爭。身在超過千萬級人口的超大城市，既要保證生活的正常運行，又要隔絕疫情，談何容易。在我們的社區(qū)中，有一些努力為我們搭建“防火墻”的人，他們就是社區(qū)衛(wèi)生工作者。在疫情中，心門會遇到什么樣的難題？而作為普通的市民，如果仍然有就醫(yī)需求的時候，我們該怎么辦？本期節(jié)目我們?yōu)榇蠹艺垇砹藘晌簧鐓^(qū)醫(yī)生：北京市西城區(qū)月壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任杜雪平，月壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任兼防保科主任公共衛(wèi)生醫(yī)師董建琴。聽她們?yōu)槲覀冎v一講社區(qū)防疫的事情。

什么是“四方責任”

四方責任是指在疫情期間，把全市動員起來，全面落實屬地、部門、單位、個人的四方責任，建立全社會共同防控體系。

具體到每個社區(qū)，就是社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生眼務(wù)中心和每位居民，要各負其責。比如某位居民可能有密切接觸史，此時家庭醫(yī)生將與居委會主任聯(lián)合發(fā)揮作用，居委會核實居民基本信息，家醫(yī)醫(yī)生負責健康管理;如果居民為疫區(qū)回京人員，居委會在健康監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)居民出現(xiàn)發(fā)熱等可疑癥狀，要及時聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，由家庭醫(yī)生進行醫(yī)學(xué)調(diào)查，并決定下一步診治。而作為個人，應(yīng)當積極做好個人防護，配合社區(qū)和家庭醫(yī)生的調(diào)查工作，出現(xiàn)問題及時報告。這樣幾方面配合，才能將疫情盡陜控制。

現(xiàn)場連線：武漢社區(qū)是怎么做的

武漢是疫情最早出現(xiàn)也是最嚴重的城市，那里的疫情牽動所有人的心，在武漢的社區(qū)衛(wèi)生工作者現(xiàn)在又是什么情況呢？節(jié)目現(xiàn)場連線了武漢市武昌區(qū)首義路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄭艷玲主任，鄭主任告訴我們，現(xiàn)在社區(qū)的全科醫(yī)生都在一線，要做很多不同的工作：

第一，我們的中心定為了發(fā)熱篩查的門診，所有社區(qū)發(fā)熱的病人都要到我們中心進行一個篩查;

第二，我們的全科醫(yī)生派駐到指定的住院醫(yī)院協(xié)助疫情防控;

第三，我們中心現(xiàn)在開始可以取樣查核酸;

第四，我們的全科醫(yī)生以家庭醫(yī)生團隊包片包干社區(qū)，然后對所有的密接者進行體溫監(jiān)測。

在這場防控新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中，社區(qū)干部和居民骨干們恪盡職守，依舊冒著寒風，穿梭奔走在每日往返的街頭巷尾。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題和情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制。在這個非常時期，街道的干部和居民骨干，放棄與家人團聚的天倫之樂，投身到這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中。他們舍小家為大家，從春節(jié)假期開始就一直堅守工作崗位，發(fā)揮轄區(qū)網(wǎng)格人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，穿梭在大街小巷，每天到各自負責的網(wǎng)格內(nèi)挨家挨戶宣傳講解本次疫情防治的關(guān)鍵，張貼、發(fā)放《預(yù)防新型冠狀病毒明白紙》，反復(fù)呼吁居民戴上口罩、減少聚會。

為了擴大宣傳，他們還時時刻刻利用微信群提醒、小喇叭播放等方式，向居民宣傳新型冠狀病毒肺炎疫情期間，疫情防控措施、重點注意事項，以及如何做好個人衛(wèi)生防護等，提升居民的衛(wèi)生防護意識，引導(dǎo)居民積極面對疫情，不信謠、不傳謠，從自身做起，配合社區(qū)全力做好疫情防控工作。通過“線上”“線下”雙管齊下，確保防控宣講引導(dǎo)全覆蓋。

社區(qū)出現(xiàn)疑似或確診例怎么辦？

杜雪平說：“即使出現(xiàn)病例的情況下，我們做好終末的消毒，做好自己的防護，完全是可以把疫情隔絕在自己家門口以外的。我們和街道居委會一起去物業(yè)公司進行健康宣教，告知物業(yè)公司，既然是有疫情，那么整個樓要進行無死角地全面消毒，每天電梯要定期消毒，有疫情時我們建議兩小時一消，建議居民出門的時候戴手套或用一次性的紙巾去按電梯按鈕，盡量不用自己的手去觸碰，避免交叉感染。我們現(xiàn)在也建立了心理疏導(dǎo)的一個通道，我們家庭醫(yī)生現(xiàn)在已經(jīng)主動地通過平臺跟社區(qū)的居民進行溝通交流。我們現(xiàn)在也建立了心理疏導(dǎo)的通道，家庭醫(yī)生現(xiàn)在主動通過平臺跟社區(qū)的居民進行溝通交流。”

疫情期間如果有就醫(yī)需求該怎么辦？

出現(xiàn)發(fā)熱的患者：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因條件所限不接診發(fā)熱患者，患者可自行去發(fā)熱門診。醫(yī)學(xué)觀察人員出現(xiàn)發(fā)熱，在家庭醫(yī)生健康評估后，按需進行相應(yīng)的轉(zhuǎn)診。有慢性病需要復(fù)診取藥的患者：有網(wǎng)絡(luò)平臺咨詢，可以電話預(yù)約家庭醫(yī)生，可以拿2-3個月的藥。孕產(chǎn)婦：一般改為電話追訪。嬰幼兒預(yù)防接種：建議盡量推遲疫苗接種，必須就診的建議減少陪同家長，避免人員聚集。董建琴如是說。

口罩應(yīng)該怎么選，怎么戴？

根據(jù)國家衛(wèi)生健康委最新發(fā)布《預(yù)防新型冠狀病毒感染口罩選擇與使用技術(shù)指引》：普通人不是必須戴N95口罩，一般的日常活動戴一次性醫(yī)用口罩就可以。

進入密閉空間例如電梯、商場等，應(yīng)該戴口罩，居家或在通風良好的室內(nèi)，以及空曠人少的室外，可以不戴口罩。一般的口罩可以重復(fù)使用，但應(yīng)該進行通風晾曬或消毒處理。在抗“疫”的戰(zhàn)斗中，社區(qū)衛(wèi)生工作者們不斷地解決所面臨的各種困難，他們還幫助群眾緩解因為疫情帶來的恐慌和焦慮情緒，社區(qū)衛(wèi)生工作者們正不斷地譜寫著他們的感人故事。

記者 常江 據(jù)欄目稿整理