大數據時代企業的創新管理

程 杰

1.陜西省土地工程建設集團有限責任公司 陜西 西安 710075

2.自然資源部退化及未利用土地整治工程重點實驗室 陜西 西安 710075

3.陜西地建土地工程技術研究院有限責任公司 陜西 西安 710075

4.陜西省土地整治工程技術研究中心 陜西 西安 710075；5.陜西省土地整治重點實驗室 陜西 西安 710075

1 大數據基礎概述

信息，指音訊、消息、通訊系統傳輸和處理的對象，泛指人類社會傳播的一切內容。人通過獲得、識別自然界和社會的不同信息來區別不同事物，得以認識和改造世界。在一切通訊和控制系統中，信息是一種普遍聯系的形式。1948年，數學家香農在題為“通訊的數學理論"的論文中指出：“信息是用來消除隨機不定性的東西”[1]。創建一切宇宙萬物的最基本萬能單位是信息。世界是由物質組成的，物質是運動變化的，客觀變化的事物不斷地呈現出各種不同的信息。人們需要對獲得的信息進行加工處理，并加以利用。信息必須要依附于客觀事物而存在。獲取后的信息通常是以文字、圖形、圖像、聲音、影視和動畫等形式存在的。

大數據，大數據泛指巨量的數據集[2]，是指數據量規模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內達到截取、管理、處理并整理成為幫助企業經營決策的信息。大數據處理技術代表了新一代的技術架構，這種架構通過高速獲取數據并對其進行分析和挖掘，從海量形式各異的數據源中更有效地抽取出富含價值的信息。黨的十八屆五中全會明確提出實施國家大數據戰略，《國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》將實施國家大數據戰略作為“十三五”時期堅持創新驅動發展、培育發展新動力、拓展發展新空間的重要抓手。數據已成為國家基礎性戰略資源，大數據是未來發展必然趨勢。

2 企業管理關鍵要素

企業一般是指以營利為目的，運用各種生產要素(土地、勞動力、資本和技術等)，向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的具有法人資格的社會經濟組織企業管理是對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產的客觀要求[3]。企業最為關鍵的管理主要有三個部分，一是人的管理，二是產品的管理，三是業務流程的管理。

人的管理：人才，是企業和社會發展最核心的要素。尤其是企業，人才更加重要，企業的職能是“整合資源，創新價值，創造財富”。唯有人才，才能創造。產品的管理：產品是企業的根本。產品的管理主要是指一個產品或者產品線的產品計劃、產品市場和產品生命周期所采用的組織架構管理。業務流程管理：是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法。業務流程直接決定企業運行效率。

3 大數據時代企業的創新管理

大數據時代，是一個信息收發極為迅速的時代，市場的變化，產品的供需，產品用戶群體都可以精準判別。分析產品與市場的關系，必然要應用大數據。此外，產品流程的提高，管控分析，也與數據息息相關。因此，企業的發展生存，在管理上，必然需要適應時代新要求，創新管理思維與模式，與時俱進。

一是管理思維創新。首先需要從意識上打破固有思維，主要體現在突破類同性而達到獨創性，實現思維新穎、方法先進、觀念更新；突破單一性而達到多樣性，實現多角度、多層次，多側面管理；突破分離性而達到聯結性，實現時間、空間等相互關聯創新；突破孤立性而達到系統性，應用系統的觀點去分析和處理“復雜性”問題。另外，科技創新是引領發展的第一動力，因此突破固有的思維禁錮，鼓勵全域創新，從根本上轉變管理思想和觀念，抓住企業發展的關鍵核心競爭力，構建全域創新體系也是管理思維創新的重要體現。

二是決策模式創新。決策簡單來說是提出分析，分析問題，解決問題的過程，是管理的核心，可分為戰略決策、管理決策、業務決策等。1911年泰勒在《科學管理原理》一書中提出了科學管理決策模式，以調查研究獲得的科學知識取代傳統的個人經驗判斷[4]。在大數據時代，不僅是政府和企業有大量數據，尤其是社會組織和個人都產生了大量的數據，其數據的相互關聯對決策的影響極大，調查研究更加復雜。因此，從傳統單一的數據或經驗決策轉換為大數據視角下的決策，轉變決策模式，尊重“數據”規律，利用大數據技術，從時間尺度、組織模式、文化協調等方面，挖掘數據價值，助推企業發展。

三是內部運行管理創新。“管理是科學發展的保障”，企業內部運行管理是做好一切工作的基礎，是企業高效率運營的前提。計算機和信息技術的快速發展也給企業內部運行管理帶來了新的變革，視頻會議、電子審批等信息化手段提高了企業管理效能，提高了工作效率。

結論

大數據時代帶來了新技術變革與革新，對于企業而言，充滿了無限的機遇，也充滿巨大的挑戰。只有轉變觀念，勇于改革，創新管理模式，加強全域創新，轉變決策模式，深挖大數據下的客觀規律，優化企業內部運行管理，提供工作效率，才能提高企業核心競爭力，順應時代發展新要求。