基于混合式教學的《國際結算》課程教學改革研究
——以信用證為例

胡雨 湖南科技學院經濟與管理學院

一、國際結算課程定位與培養(yǎng)目標

《國際結算》是國際貿易專業(yè)的核心課程，也是經管類專業(yè)的選修課程。培養(yǎng)學生畢業(yè)后能在銀行國際業(yè)務部門、外向型生產企業(yè)、外貿公司、報關公司、貨運代理等公司勝任國際結算流程操作。通過講授理論知識，并結合實際，使學生能認識到該課程對其所學專業(yè)的重要性，使學生具備基本的理論素養(yǎng)的同時也具備分析、解決實際問題的能力。本課程需采用多種教學方法和手段幫助學生實現(xiàn)知識、能力和素質提升三大目標。知識目標包括理解并能運用結算工具、掌握結算方式、熟悉結算單據；能力目標要求學生能進行匯款、托收、信用證、保函、備用證、混合付款業(yè)務的操作；素質目標為培養(yǎng)學生認真負責的態(tài)度、風險防范意識、團隊合作精神、交流溝通能力等。

二、國際結算課程教學存在的問題

（一）國際結算課程內容抽象，教學枯燥

國際結算是一門理論和操作性極強的實務課程，與國際慣例聯(lián)系緊密，前沿性強，且與國際貿易實務、外貿單證等課程內容交叉，容易重復教學。目前在高校的《國際結算》教學中普遍存在著教學手段落后、理論與實踐相脫節(jié)問題，學生在學習該課程的時候，感覺內容又細又多、枯燥難記、專業(yè)性強、英語水平要求高、教材案例陳舊、缺乏實驗實訓和現(xiàn)實接觸，單一的課堂講授教學方式很難激發(fā)學習興趣，導致課堂教學效果欠佳，重點難點知識很難消化理解和吸收。而光靠課堂教學時間是完全不夠的，學生課后自主學習性不強。

（二）國際結算課程教學改革要解決的重點問題

基于以上《國際結算》課程教學的不足，必須深化教學改革，探索新型的、有效的教學模式和方法，從而加強學生能力訓練。

1.針對學生專業(yè)知識基礎薄弱，要營造氛圍，提供豐富多樣的教學資源。

2.針對學生學習自覺性差、興趣不濃的問題，要采用豐富多樣的教學方法與手段激發(fā)興趣。

3.針對學生形象思維強于邏輯思維，愛動手，厭理論的特點，要分層兼顧。強化“教、學、做”的結合，讓學生多做、多練。

4.針對學生缺少社會實踐、對國際結算業(yè)務缺乏直觀感觸的問題，通過校內外實習實訓增強學生實務操作技能。

5.對于交叉學科的內容，比如第八章的單據教學，因為與外貿單證實訓的教學內容高度重合，可以只選取其沒有涉及而又相關的第六節(jié)內容單據的審核作為重點內容進行講解和上機操作。

三、“線上線下混合式教學”模式在國際結算課程教學中的應用

混合式教學模式順應了我國教育信息化改革的潮流。雖然知識的傳授放到了課前進行，但實際上對教師素養(yǎng)提出了更高的挑戰(zhàn)。

（一）課程建設思路

課程內容建設應同時涵蓋線上、線下兩個層面，對課前、課中、課后三個不同階段進行設計。在教學內容、教學方式、考核評價等方面體現(xiàn)混合式教學理念，從而更有效地實現(xiàn)教學目標。具體建設思路如下：

1.課前：教師在教學平臺如超星學習通建設國際結算在線課程，導入班級花名冊，通知學生線上自主預習，發(fā)布任務點，要求學生預習教材合PPT知識、觀看精品課程視頻或自制的微課視頻、完成預習題、閱讀拓展資料等。通過平臺或QQ群隨時進行師生交流和互動。

2.課中：以學生為主體，教師為主導。教師根據課前的預習反饋并圍繞教學重難點和學生疑問，進行教學設計。在講授新課時，盡量結合豐富而前沿的案例分析來激發(fā)學生的學習興趣和創(chuàng)業(yè)意識，對于重點和難點知識，輔助于各種題型的習題來提高學生的理解能力和掌握程度。采用案例分析法、角色扮演法、主題討論法、頭腦風暴法等方式來激發(fā)學生自主學習的意愿，帶動全班學生的學習熱情，使面對面的上課時間更有效率。

3.課后：教師發(fā)布小節(jié)測試題，學生通過自主復習后完成試題，鞏固完善堂的學習成果。師生還可以通過平臺繼續(xù)交流互動，更好地掌握課程知識。

4.過程監(jiān)管，多維度考核。以個人學習為主，同時組建小組進行討論、總結、答辯等。課程考核貫穿課前課中課后整個學習過程，還包括自學、團隊合作、提問、互動等不同環(huán)節(jié)，考核評價包括過程考核、結果考核、教師評價、學生評價、知識水平和實踐能力的考核，考核方式更全面更客觀。通過社設置權重，各個環(huán)節(jié)的測評分值累計到期末，最后從系統(tǒng)平臺導出成為學生平時成績的重要依據。

5.利用超星學習通平臺設計的在線簽到、投票、選人、搶答、評分、投屏等活動功能，在課堂教學中隨時進行線上線下的切換。比如日常的點名簽到，通過學習通的動態(tài)二維碼來實現(xiàn)，既可以節(jié)約課堂點名時間，又可以活躍課前氣氛。課堂提問，通過投票、選人、搶答等功能實現(xiàn)，并設計不同的分值累計平時分。還可以利用投屏功能直接播放學習通上的精品視頻和微課。

（二）教學設計示例——《信用證的特點及業(yè)務流程》

1.學生簽到

借助“學習通手機 APP”及“超星網絡課程平臺”進行“二維碼”簽到。

2.知識回顧

回顧上節(jié)課的內容信用證概述及超星學習通上的預習任務。

3.任務導入

隨著美國新冠肺炎的發(fā)展，2020年4月，美國A公司向中國B公司進口一批呼吸機，合同規(guī)定采用不可撤銷的信用證付款。針對合同和信用證履行過程中出現(xiàn)的問題，信用證各當事人該如何妥善處理？

4.本節(jié)重點和難點

掌握信用證的特點、理解信用證的三方契約關系、掌握信用證業(yè)務的操作程序和信用證的當事人及其權利和義務關系。

5.教學內容和過程設計

（1）理論闡述

教師先闡述信用證的特點，然后結合信用證的特點，利用超星學習通的互動功能進行案例分析。例如：

案例1：

我國某出口公司收到由香港某銀行所開立的不可撤銷跟單信用證，銷售合約規(guī)定，貨物包裝條款為：“均以三夾板盛放，每箱凈重10公斤，2箱一捆，外套麻袋”；信用證卻規(guī)定：“均以三夾板盛放，每箱凈重10公斤，2箱一捆”。請問該出口公司應該怎么做？（利用超星學習通的互動功能，進行搶答）

案例2：

我國某出口公司收到通知行發(fā)來的一份國外銀行開出的不可撤銷信用證，該公司按信用證要求將貨物裝船后，但在尚未交單議付時，突然接到開證行通知，稱：“開證申請人（進口商）已經倒閉，本開證行不再承擔付款責任”。那么開證行的做法是否正確呢？為什么？（利用超星學習通的互動功能，進行投票、搶答）

（2）任務演繹

針對信用證的當事人及業(yè)務流程復雜抽象的特點，根據前面導入的任務，由學生進行角色扮演演繹流程，在每個步驟設計提問，其他同學參與搶答和討論。

①進出口商簽訂合同

針對中美當前的雙邊關系和美國目前的政治經濟形勢，為了確保收匯安全，出口商應該采用什么類型的信用證付款？（小組討論，然后搶答）

②進口商申請開立信用證

進口商找的美國一家不知名的小銀行作為開證行，同時請美國另一家不知名的小銀行作為保兌行。（進口商、開證行、保兌行用英語交流相關事宜。進口商持信用證申請書請開證行開證，開證行請保兌行對該信用證加具保兌）

③開證行將信用證發(fā)送給通知行并電話通知（出口地銀行）（英文交流）

④通知行將信用證通知給出口商（中文交流）

⑤出口商發(fā)現(xiàn)信用證中的貨物包裝跟合同不一致，合同要求民用（非醫(yī)用）的包裝上不要出現(xiàn)FDA標志，信用證要求包裝上要有“Medical Use Prohibited”標示，出口商應該怎么做？（小組討論，然后搶答）

⑥出口商發(fā)現(xiàn)信用證上的開證行和保兌行均為美國不知名的小銀行，經調查，發(fā)現(xiàn)其資信不佳，出口商能同意嗎？在中美關系緊張且美國政治經濟形勢不穩(wěn)定的情況下，該由什么樣的銀行對信用證加具保兌才能保護出口商安全收匯？為什么？（小組討論，然后搶答）

⑦出口商審核信用證后并將修改意見發(fā)送給進口商。請問，進口商只修改合同，未通知銀行修改信用證，出口商會被銀行拒絕付款嗎？正確的修改信用證的流程是怎樣的？（小組討論，然后搶答或選人）

⑧按照正確的改證流程，現(xiàn)在出口商審核信用證后將修改意見發(fā)送給進口商；進口商通知開證行修改信用證，并將修改意見發(fā)送給開證行；開證行將做好的修改通知書發(fā)送給通知行。（三個當事人用英語交流）

⑨通知行將信用證通知書通知給出口商。出口商備貨出運后，去銀行交單議付。請問：出口商去銀行交單議付時需要同時帶信用證原件和修改書嗎？（投票）

⑩B公司備貨裝運后向保兌行交單結匯時,收到保兌行通知稱:由于疫情影響，開證行已破產,保兌行將不再對該信用證辦理付款,但可辦理B公司將該筆出口結算轉為托收的有關手續(xù),以便向進口商直接收取貨款。【問題】保兌行的做法合理嗎？ 為什么？ B公司應如何應對?（小組討論，然后搶答）

（3）課堂小結

包括課堂總結和知識拓展。

（4）作業(yè)

①完成超星學習通上的任務點。

②預習超星學習通上信用證的種類、信用證的風險和資金融通，以及布置的任務。

四、混合式教學改革成效

混合式教學使學生學習形式和資源多樣化，微課、慕課、視頻、知識點測試等學習形式多種多樣。開發(fā)職業(yè)化情境化學習活動載體，建設文本、圖片、視頻、動畫等立體化學習資源，實現(xiàn)多樣化高仿真的學習體驗。通過學習通平臺，課堂上可隨時進行線上線下活動的切換，互動性強，學習氛圍濃，學生學習興趣大大提高，自主學習和綜合能力大大提升。課程考核貫穿整個學習過程，考核方式更全面更客觀。