小組工作介入大學(xué)新生適應(yīng)性問題研究

黃彤 郭曉蓓

安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院

大學(xué)是處在高中生活與社會生活的一個過度化時期，大學(xué)新生在進(jìn)入大學(xué)生活后，往往會出現(xiàn)許多問題，其可統(tǒng)稱為“適應(yīng)性問題”。這一方面是主觀環(huán)境造成的，例如新生對于新環(huán)境的不適應(yīng)，由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，父母再也不能像之前一樣照顧自己，導(dǎo)致其不能適應(yīng)大學(xué)里的上課、生活方式；另一方面則是由于客觀環(huán)境造成的，例如有些新生在上學(xué)之前生活在北方地區(qū)，而上大學(xué)之后來到南方地區(qū)，很容易造成水土不服，而這些往往又會對其生理和心理造成許多負(fù)面影響。小組工作作為社會工作的三大工作方法之一，其主要是通過小組、團(tuán)體的活動促使不同群體之間相互影響，組織一系列的活動，使案主獲得成長進(jìn)步，可以有效介入大學(xué)新生的適應(yīng)性問題，為這一群體提供專業(yè)服務(wù)和幫助。

一、大學(xué)新生“適應(yīng)性”問題的表現(xiàn)

（一）理想與現(xiàn)實的差距?！昂煤蒙蠈W(xué)，考一個好的大學(xué)就輕松了”這句話往往貫穿學(xué)生的整個高中時代，老師和家長喜歡是用這樣的方式不斷激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。但當(dāng)學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后，會發(fā)現(xiàn)其面臨的大學(xué)生活與之前的聽聞截然不同，心里會產(chǎn)生巨大的反差，而適應(yīng)能力較差的學(xué)生在面臨這一情況就會不知如何解決。

（二）思維方式的轉(zhuǎn)變。高中生在高中時代幾乎都是老師手把手的輔導(dǎo)，老師會給他們制定學(xué)習(xí)任務(wù)，每天自己完成自己的任務(wù)即可。但是到了大學(xué)之后，學(xué)習(xí)模式和高中完全截然不同，大學(xué)的教育模式主要是以自覺為主，主要是靠自己的主動性，這就使得一些大學(xué)生在較為松散的授課方式下不知道該做什么、如何學(xué)習(xí)，這就需要學(xué)生的思維方式盡快轉(zhuǎn)變。

二、小組工作介入大學(xué)新生適應(yīng)性問題的理論基礎(chǔ)

（一）系統(tǒng)理論。該系統(tǒng)理論強調(diào)人的行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系，并不只是受一種環(huán)境的影響，其來到新環(huán)境之后，與外界是有互動的，并不是一個封閉的子系統(tǒng)，因此在具體的介入實施中是需要針對于大學(xué)新的環(huán)境的變化來隨時改變具體的計劃，讓成員之間相互溝通和接納，以此讓新生群體能夠與外界交流溝通起來，達(dá)到活動的理想狀態(tài)，促進(jìn)新生的盡快適應(yīng)。

（二）場域理論。該理論強調(diào)個體行為并不全都是由個體自身所控制，都會受到環(huán)境的影響，大學(xué)新生來到校園之后，所出現(xiàn)的癥狀與其所處的環(huán)境有著緊密相連的關(guān)系，對于所出現(xiàn)的問題，并不是單單是個體的適應(yīng)能力不強。

三、小組工作介入大學(xué)新生適應(yīng)性問題的模式類型

（一）小組模式。發(fā)展模式的人群比較廣泛，可以為不同人群的人提供服務(wù)，該模式的目標(biāo)是宣泄阻礙個人有效完成社會行為的負(fù)面感情。通過小組的歸屬感為組員提供支持，發(fā)掘內(nèi)在能力；得到關(guān)切和接納等。該模式的實踐能夠使社會工作者乃至整個社會都更好的關(guān)注新生的適應(yīng)能力的提高，幫助新生更好的適應(yīng)環(huán)境，盡快投入到常態(tài)的生活當(dāng)中去。互惠模式又稱互動模式或調(diào)解模式，它關(guān)注小組組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系，同時也關(guān)注成員之間的交流和溝通。互惠模式的小組成員都是有著相同經(jīng)歷的人，可以在交流溝通的過程當(dāng)中不斷發(fā)展。

（二）小組類型。在針對該問題的介入，學(xué)校社會工作者采用教育小組和任務(wù)小組相結(jié)合的方法。教育小組在實際的工作過程中，讓成員認(rèn)識到自己的不理性行為是錯誤的，需要我們?yōu)榇俗龀龈淖?。在此基礎(chǔ)上為他們提供新的認(rèn)識和方法，以此替換之前的錯誤認(rèn)知。工作者在領(lǐng)導(dǎo)小組時，要時刻理清社會工作者的最終任務(wù)是要實現(xiàn)助人自助，在整個助人的活動過程，要讓成員能夠自主學(xué)習(xí)，讓成員在小組活動中，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，促進(jìn)小組成員盡快具有自主的能力，在以后的生活中，更好地適應(yīng)生活和學(xué)習(xí)上的困難和挫折。

四、小組工作介入大學(xué)新生適應(yīng)性問題的主要技巧

（一）加強支持。在小組成員之間的互動過程中，工作者會觀察成員之間的行為表現(xiàn)并且能夠及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，為成員提供支持和鼓勵，小組成員在活動過程中，通常會表現(xiàn)出自己的不自信或者有問題的一面，然而在出現(xiàn)這類問題之后，就會表現(xiàn)出很自卑的樣子，然而這與小組活動中所要滿足的期望是不同的，那么社會工作者這時就要發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，給予小組成員更多的支持和鼓勵，讓成員感受到在組內(nèi)有被別人尊重的愛護(hù)的感覺，更能促進(jìn)成員盡快適應(yīng)新的社會環(huán)境。

（二）認(rèn)知重建。社會工作理論認(rèn)為，人的一切行為都是自己的理性思維思考的結(jié)果，對于那些不理性的行為都是自己的不理性思維所造成的，該理論認(rèn)為，社會工作者的主要認(rèn)為就是幫助案主改變自己的不正確認(rèn)知，建立新的正確的認(rèn)知，從而使自己的行為受到自己的理性思考。學(xué)校社會工作者這時就需要發(fā)揮自己專業(yè)的作用，在新生剛來學(xué)校的初期發(fā)現(xiàn)新生的不良認(rèn)知，及時開展一系列小組教育活動，促進(jìn)新生發(fā)現(xiàn)自己的不合理的認(rèn)知行為，并通過小組活動讓新生正確改正自己的認(rèn)知，建立新的正確的認(rèn)知。在這一時期，高校社會工作者也要發(fā)揮自己敏銳的洞察力，有些學(xué)生自己意識不到自己的錯誤，需要社會工作者能夠主動的發(fā)現(xiàn)。